Проблема с выбранными дверями - светонепроницаемость и вопросы замены

• г. Москва

Я приобрела двери. При покупке особое требование к двери было наличие вставки из матового стекла, не позволяющего видеть, что происходит в закрытом помещении, но пропускающее свет. На стенде выбрала подходящие и продавец заверила, что выбранные двери полностью соответствуют моим требованиям.

Проверить стеклянную вставку в демонстрационном зале невозможно, поскольку свело, а стекло матовое.

Был внесён аванс. Двери изготавливались на заказ, т.к. нам нужен был определённый цвет.

При приёмке дверей при их доставке произвести проверку также не представляется возможным, поскольку опять-таки светло.

То, что двери полностью светонепроницаемые, я увидела, когда мастер их установил, запенил проём и оставил высыхать на ночь.

Могу ли я потребовать заменить двери и как это сделать? Нужно ли мне оплачивать при этом работу мастера продавца по установке дверей?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В случае введения в заблуждение относительно потребительских качеств товара можно ставить вопрос о расторжении сделки, но делать это придется в судебном порядке. В добровольном порядке вряд ли продавец откажется от договора, т.к. товар надлежащего качества.

Спросить

Элина, я думаю более логично ставить вопрос только о замене стекла на более подходящее Вашим требованиям.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 987 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
696
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
3.9 9 807 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов