Срок рассмотрения претензии и расторжения кредитного договора банком и законодательные акты, регламентирующие этот срок
Скажите, пожалуйста, в какой срок Банк должен рассмотреть претензию и расторгнуть кредитный договор? И каким законодательным актом этот срок регламентируется?
Кредитными средствами не воспользовались, денежные средства со счета не снимали, подали претензию для аннулирования кредитного договора.
в какой срок Банк должен рассмотреть претензию и расторгнуть кредитный договор?
В десятидневный срок с момента получения банком Вашего заявления.
каким законодательным актом этот срок регламентируется?
1. Законом о защите прав потребителей - ч. 1 ст. 31.
2. Федеральным законом о потребительском кредите (займе) - № 353-ФЗ - ст. 11.
Спросить
Скажите, пожалуйста, в какой срок Банк должен рассмотреть претензию и расторгнуть кредитный договор? И второй вопрос: каким законодательным актом этот срок регламентируется?
Кредитными средствами не воспользовались, денежные средства со счета не снимали, подали претензию для аннулирования кредитного договора.
Договоры, включая кредитные, не аннулируются, а расторгаются в порядке, установленном законом (статьи 450-453 ГК РФ), либо по соглашению сторон договора, либо судом.
В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора (п. 3 ст. 453 ГК РФ).
СпроситьСкажите, пожалуйста, в какой срок Банк должен рассмотреть претензию и расторгнуть кредитный договор? Кредитными средствами не воспользовались, денежные средства со счета не снимали, подали претензию для аннулирования кредитного договора.
Пунктами 4; 7 статьи 11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" устанавливается, что Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию.
СпроситьБыл приобретен товар в торговой организации с использованием заемных денежный средств в банке (заключен договор купли - продажи и кредитный договор). По решению суда договор купли - продажи расторгнут на основании 450 ГК РФ, а кредитный договор расторгнут на основании ст. 451 ГК РФ.
Какие последствия расторжения кредитного договора? Должна ли я банку выплатить денежные средства по кредитному договору?
Вы должны оплатить банку только долг имеющийся до расторжения кредитного договора если он имеется
СпроситьСкажите пожалуйста, я расторгнула кредитный договор с клиникой, в течении 10 дней денежные средства должны поступить на счёт в банк. Проблематично ли будет расторгнуть договор с банком? Что нужно для этого? Кредитом я не воспользовалась.
Доброе утро. Вам необходимо как можно быстрее написать в банк заявление о расторжении кредитного договора, приложив копию соглашения о расторжении договора с клиникой.
Спросить
Пишите заявление на имя руководителя, следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.
Спросить
Добрый день. Вам необходимо возвратить банку всю сумму, а также проценты за фактическое пользование кредитом и написать в банк заявление о досрочном погашении.
Спросить
С клиникой Вами расторгнут договор на предоставление медицинских услуг. По вопросам расторжения кредитного договора с банком обращайтесь в банк с письменной претензией.
Спросить
Кредитный договор можно расторгнуть по соглашению сторон и по решению суда...
В случае расторжения договора обязательства считаются прекращенными, как правило, с момента заключения соглашения сторон о его расторжении, а при расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда.
Спросить
Анна, надо просто этими деньгами погасить кредит. Если денег не хватит, надо будет доплатить свои деньги. Пользовались - не пользовались, это роли не играет.
СпроситьДобрый день, Анна! Вы напрасно считаете, что кредитом вы не воспользовались. Банк перечисли деньги на счет клиники, возможно оплатил страховку - эти суммы не будут погашены за счет средств, полученных из клиники. У вас есть обязательства платить проценты на остаток задолженности. Затребуйте выписку в банке и вы все увидите сами. Пишите заявление о расторжении кредитного договора и направляйте его в банк. Будут вопросы - обращайтесь к юристам в личную консультацию и получите грамотную консультацию по данному вопросу и возможности защиты ваших прав. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить
Анна, банк оплатил за вас по по обязательствам к клинике. Поэтому получив деньги от клиники погаситие ими кредитный долг, уплатив дополнительно проценты за фактическое пользование кредитом.
СпроситьБанк подал на меня в суд с требованием расторгнуть кредитный договор из-за ненадлежащего исполнения обязательств. Они требуют вернуть проценты за пользование денежными средствами за весь срок, предусмотренный кредитным договором.
Я обязана оплатить все проценты или только за время фактического использования денежных средств?
Согласно ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Исходя из судебной практики проценты могут быть взысканы по день фактического исполнения решения суда.
Спросить
Доброго времени. Банк вправе взыскать проценты за последние три года, предшествовавшие подаче в суд иска. А вообще в Вашей ситуации надо искать прорехи в кредитном договоре и подавать встречный иск. Следует также оценить ситуацию с точки зрения применения срока исковой давности, ст 196 Гпк РФ.
Спросить
Добрый вечер.
Гражданский кодекс РФСтатья 809. Проценты по договору займа
6. В случае возврата досрочно займа, предоставленного под проценты в соответствии с пунктом 2 статьи 810 настоящего Кодекса, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов по договору займа, начисленных включительно до дня возврата суммы займа полностью или ее части.
Получается Вы должны оплатить проценты за время фактического пользования денежными средствами.
Вы вправе представить в суд возражения на исковое заявление, а также заявить ходатайство об уменьшении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ.
СпроситьБыл заключен договор купли-продади с косметической компанией (косметика, услуги) с привлечением кредитных денежных средств. По суду договор купли-продажи расторгнут. Факт адрес компания поменяла. В кредитном договоре прописано, что денежные средства были переведены на оплату косметической компании (на косметику и услуги), с которой мы по суду расторгли договор.
Возможно ли по закону расторгнуть кредитный договор с банком? И что для этого надо сделать и куда обратиться, чтобы банк не смог отказать в расторжении договора?
Нельзя, это совершенно тупиковый вариант. Куда угодно обращайтесь, бесполезно.
Обратитесь в псевдоюридические конторы, которые заманивают на бесплатные очные консультации "по квоте Правительства Москвы, в связи с годовщиной Варфоломеевской ночи и т.п." 
Вам напишут 10 бумажек в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и ещё 8 организаций, и в результате "на выходе" Вы будете иметь то же, что и "на входе".
Кроме одной маленькой детали - оплаченных им денег
Вот потеряли бы Вы деньги на улице, Вам бы пришло в голову считать это причиной не выполнять обязательства перед банком? Думаю, вряд ли.
Вот тут такая же ситуация.
Взыскивайте через банки и приставов с этих косметологов деньги. То что они переехали никакой роли не играет, должны быть счета в банках...
СпроситьИмеется ли срок предъявление претензии по договору залогу на взыскание залога.
Если срок действия кредитного договора истек. Залог (Ипотека) от физ. лица в обеспечение по кредитной линии ООО. В договоре залога прописан четко срок действия кредитного договора до 25.05.2015 года, но не указан срок действия договора залога. Срок предъявления претензии по договору поручительства (один год) уже истек. К каким нормам срока предъявление иска относиться договор залога и на что можно сослаться.
Добрый день,
Согласно ст. 352 ГК РФ - залог прекращается с прекращением обеспеченного залогом обязательства.
Без документов сложно понять вашу ситуацию. Если вы выплатили кредит, то залог уже у вас прекратился.
СпроситьЗаключила в спа салоне договор на оказание косметических услуг за счет привлеченных кредитных средств. При подписании кредитного договора получила недостоверную информацию об условиях кредита.
Хочу растргнуть кредитный договор.
Сейчас расторгаю ДДУ, Подали документы на расторжение в МФЦ (справку из банка о том что банк не имеет претензий, договор ДДУ, договор расторжения) .Но сотрудники МФЦ требуют чтобы я пришла с кредитным инспектором из банка ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ РАСТОРГНУТЬ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР. Правомерно ли это? или хватит только справки о том что банк не имеет претензий?
Видимо вопрос в том, что ваше право требования по ДДУ в залоге у банка. Соответственно МФЦ требует подтвердить что банк не возражает против прекращения залога. Возможно справка из банка составлена некорректно.
Спросить
Справка об отсутствии претензий не является основанием для расторжения договора. Правом расторгать договор наделены только стороны. Поэтому, никакая справка не может заменить сторону в договоре.
Второй отвечающий предполагает, что необходимо расторгнуть договор залога, который в обеспечение кредитного. И он - абсолютно прав. Сам кредитный договор не регистрируется, а вот залог - обязательно. Следовательно, расторгая ДДУ, необходимо и снять обременение с права требования (залога). И тут без наделенного соответствующим правом подписи и совершения действий сотрудника банка не обойтись.
Скорее всего, Вы не совсем верно поняли слова сотрудника МФЦ.
Всего доброго.
СпроситьПроизошла странная ситуация. 15.11.21 подал заявку на выпуск кредитной карты VISA "Сберкарты 120 дней без процентов" в "Сбербанк. Онлайн" с лимитом 65 000 рублей. Система заявку с данным кредитом одобрила, предложила подписать договор под 17,9% годовых. Я согласился, был прислан цифровой код в качестве простой электронной подписи по средствам PUSH-уведомления. Я ввел данный код в специальном окне оформления договора в "Сбербанк. Онлайн". Карта была выпущена в электронном виде, автоматически активирована и начислены кредитные средства. Пришло уведомление, что данной картой и кредитным лимитом можно пользоваться до выпуска пластиковой карты. Кредитными средствами начал пользоваться без каких-либо ограничений со стороны ПАО "Сбербанк". Далее 18.11.2021 пришло уведомление, что карта готова к выдаче и можно обратиться в офис для ее получения. 24.11.2021 я обратился в офис для ее получения. Карту выдать не смогли, сославшись на какую-то техническую ошибку. Составили обращение в техническую службу. Заверили, что это не более чем техническая ошибка и все решится, раз кредитный договор вступил в действие. Сегодня приходит ответ на обращение, что банк отказывает в выдаче карты без объяснения причин и требует вернуть, потраченные кредитные средства в добровольном порядке (пункт 3.5 Условий выпуска и обслуживания крединой карты).
Прошу Вас разъяснить следующее:
1. Система проверила меня как заемщика (являюсь держателем зарплатной карты ПАО "Сбербанк") и все операции по зарплатной карте система видит - то в случае принятия отрицательного решения было бы сразу отказано или бы система пригласила меня в офис банка с дополнительными документами для дополнительной проверки?
2. Система одобрила, кредитный договор я подписал (т.е. согласился с условиями договора кредитования) и начал пользоваться кредитными средствами, имеет ли право кредитная организация отказать в выдаче пластиковой карты, а как следствие расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств, ссылаясь на данный пункт условий уже после подписанного кредитного договора?
3. Является ли это существенным изменением условий уже одобренного решения по заявке и подписанного кредитного договора?
Скажите а вы действительно не понимает что произошло? Карту ВСЕГДА стоит сначала получить в отделении СБЕРА, и только потом ею пользоваться. Пишите им претензию и идите в суд.
Спросить
