Неудачная процедура в салоне красоты - специалист оттягивает время и не выполняет обещанный эффект

• г. Ярославль

Я делала в салоне красоты процедуру, эффекта не было никакого, специалист который мне ее выполнял стал оттягивать время и кормить завтраками, что будет новый препарат и эффект будет. Прошло 2 месяца, ни препарата, ни денег.. скажите пожалуйста, я могу как то разрешить эту ситуацию, спасибо?

Ответы на вопрос (4):

Добрый день, Светлана!

Пишите претензию. Требуйте вернуть деньги. Если откажут - подавайте в суд.

Спросить
Пожаловаться

в таком случае это сложно будет доказать

Спросить
Пожаловаться

Добрый день!

Направьте претензию согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей. Можете требовать на свое усмотрение уменьшения цены, повторного проведения процедуры или возврата денег в связи с отказом от договора.

Спросить
Пожаловаться

А если при оплате процедуры мне не выдали чек,как я смогу доказать что оплачивала?

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! 5 лет назад я по интернету приобрел т.е купил препарат Ярса гумба форте от импотенции, все было классно, потом через года два я хотел купит еще, а мне сказали есть только препарат Тонгат Али Платим, и сказали разницы нет что Ярса губа форте, что Тонгат Али Платиум, действительно небыло разницы, очень классно было,... И В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ я хотел купить еще, И мне сказали есть Другой препарат Тонгат Али премиум, но от этого препарата небыло никакого эффекта абсолютно, поменяли на препарат Семинар и тоже самое никакого эффекта! Вот подумал, а может вся вина во мне, приобрел в аптеке индийский препарат простой Омигра все классно было и от этого препарата! Что мне делать, как быть и куда жаловаться незнаю! Заранее спасибо! Моя электроника f.cazimow@yandex.ru

Скажите пожалуйста, какие действия я могу предпринять, сделав в салоне красоты пилинг, но процедура оказалась без эффекта, а на мои претензии косметолог ответил, что делал неглубокий пилинг, так как лето. Зачем же тогда мне вообще делали эту процедуру? Стоимость процедуры 8 000 рублей, и я их потратила абсолютно зря, так как состояние кожи прежнее.

Недавно ходила к косметологу на процедуры, нет никакого эффекта, хотя косметолог убеждала что эффект наступит через месяц, как вернуть сумму?

Ситуация следующая: мой косметолог принимает на дому. Предложила сделать процедуру - сказала 1 или 2 максимум. На первой процедуре сказала, нужна вторая для эффекта. От одной эффект не видно. На второй процедуре сказала, что нужно сделать 3 ю иначе эффекта не будет. Я уезжаю в отпуск и процедура должна закончиться до отпуска - она в курсе, поэтому и сказала что есть пара дней, успеваю сделатиь 3 ю. Пошли огромные гематомы после процедуры, толком не отвечает - говорит это нормально, а эффекта нет т.к. препарат длитю действия. Я проверила и оказалось что для эффекта нужно 5-10 процедур. 1-3 не даст никакого эффекта. Плюс к отпуску не пройдут синяки т.к. даже шорты не одеть. Синяки 2,5-5 недель держатся. Соотвественно, она меня ввела в заблуждение не предупредив о количестве процедур (5 я бы не успела даже сделать) и последствиях. Могу я как-то на нее воздействовать? Вернуть деньги? Подать в суд (нет ни договора, ничего. Она колет дома), могу ли сообщить куда-то о ней, имеет ли она право колоть на дому? Спасибо!

Специалисты рекомендуют препараты после длительного подбора и лечения в стационаре специализированного лечебного учреждения. На местах эти препараты участковые терапевты заменяют их аналогами из списка для б/пл рецептов, а аналоги вызывают побочные эффекты. Как отстоять выдачу оригинального препарата?

В январе приобрела абонемент на 32 процедуры в салоне красоты. Сделав 12 процедур в течение 3-х месяцев, поняла, что эффекта нет. Написала претензию в салон, но когда принесла претензию в салон, мне сказали, что в марте сменился владелец салона, но чтобы не распугивать клиентов новый (очень добрый и щедрый) хозяин продолжает делать процедуры тем клиентам, у которых был заключён договор со старым владельцем салона. Сказали, что я могу подавать в суд на старого владельца, может он и вернёт деньги или могу продолжить делать указанные процедуры. Очень все это похоже на махинацию. Вопрос: как лучше поступить в данной ситуации?

Скажите, что делать? Составлять претензию на возврат денег? Или как

Я делала процедуру по заполнению носогубных складок и брылей. Косметолог обещал эффект сразу после процедуры. Как оказалось эффект вообще не наступил. Я поехала в клинику и обратилась к косметологу с вопросом, почему у меня нет никакого эффекта? Она раздражённо ответила, что вы от меня хотите? Я предложила чтобы она хотя бы сама посмотрела на свою работу или я буду писать претензию. Знаю что после процедуры некоторые клиники приглашают на осмотр и дополнительную коррекцию. Я надеялась тоже на это. Но она вышла из кабинета, после чего пришла женщина, она представилась, но к сожалению я была расстроена очень не запомнила ее должность. Она пришла с бумагой так как я хотела писать претензию. Вначале я ей рассказала всё как было. Что косметолог она же и является заведующей косметологическим отделением, предложила заполнить носогубные складки и брыли. Назвала препарат и все. Не сказав об его действии, сколько потребуется мл. не озвучила стоимость. Я понимаю, что я должна была сама спросить об этом. Но она постоянно говорила на посторонние темы. Я только дома потом все поняла, что она просто отвлекала меня этим. Затем она показала мне коробку, она была светлого цвета, показала срок годности и страну производителя. Как она её вскрывала я не видела, также я не видела сколько препарата она мне ввела. После процедуры она положила мне на сумку вкладыши от препарата. Когда прошло больше 2 х недель я поняла что у меня нет никаких изменений. Я решила почитать вкладыш от препарата. И увидела что это совсем не тот препарат который она мне показывала. Препарат который она мне показала и который якобы вводила, предназначается для биоревитализации. А вкладыш который она мне дала тоже от этой же фирмы, но он для заполнения глубоких морщин и заломов. Вот после этого я и поехала в клинику разобраться, и показать свое лицо. Что даже стало хуже чем было. Появился залом на верхней губе. Я попросила документ который я подписала о проделанной работе (тоже моя вина, что я не посмотрела что подписываю) хотела посмотреть название препарата, но мне сказали, что только по запросу. При этом врач которая делала процедуру стала на меня так кричать, это было ужасно, я думала она кинется на меня с кулаками. В итоге я написала бумагу, но там в двух словах. Потом только узнала, что надо писать в 2 х экземплярах и регистрировать. И конечно нужно это все грамотно с юридической точки зрения описать. Я считаю она просто подменила препарат, а может просто ввела физраствор и всё. О стоимости я узнала только на кассе. Чек у меня есть. За все я заплатила 46000.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте!

Сегодня по велась на лохотрон. Сделала заказ лекарственного препарата на сайте. Указала ФИО, номер телефона. Мне позвонила женщина, рассказала о препарате и спросила адрес. Сумму за препарат я буду должна оплатить при получении. Препарат AlcoTaboo

Что делать?

Врач после предупреждения что мне придется управлять ТС, выписал мне препарат феназепам, который я выпил у него в кабинете в его присутствии. Этот препарат влияет на реакцию водителя во время движения, что прописано в инструкции препарата. Этим же вечером я управляя ТС попал в ДТП. Подскажите должны ли нести ответственность врачи, выписывающие препараты без учета управления лицом ТС.

В салоне красоты со мной был заключен кредитный договор на обслуживание. Я его выплатила досрочно, но получив несколько процедур поняла-нет эффекта. В договоре сказано-решение спорных вопросов путем переговоров. Могут ли мне отказать в возврате денег за процедуры, которые я не получила.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение