Отказали в доступе к солярию в фитнес клубе в нарушение графика работы - требуют доказательства

Пишите жалобу в Роспотребнадзор на основании Закона о защите прав потребителя. Время работы должно быть обозначено и Вас обязаны ознакомить.

В соответствии с требованиями 11 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливается, что :

- Режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей и не указанных в пункте 1 настоящей статьи, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно.

- Режим работы исполнителя доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.

Пунктом 1 ст.9 Закона предусмотренная Обязанность исполнителя услуги довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы,разместив указанную информацию на вывеске.

Ответственность за непредоставление данной информации предусмотрена п.1 ст.14.5 КоАП РФ,в виде предупреждения или наложения административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей

Вам следует зафиксировать данный факт в книге отзывов и предложений и написать жалобу в Роспотребнадзора: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9 ; E-mail: uprav@77.rospotrebnadzor.ru,

Web: http://77.rospotrebnadzor.ru, телефон (495) 687 – 40 - 35

У них должна быть информация на стенде.