Проблемы с погашением кредита в Евросети - деньги не поступили на счет в Уралсибанке
25.05.через Евросеть погасили кредит в Уралсибанке, деньги не пришли.8928-407-9680, место приема денежных средств, Краснодарский, с.Кабардинка, ул.Революционная,67
Обратитесь в банк, уточните реквизиты. Возможна допущена ошибка оператора Евросети при забивке реквизитов.
Спросить
Здравствуйте! Обращайтесь в Евросеть с претензией.В банк предоставьте квитанцию об оплате,попросите проверить в нераспознанных платежах.
Спросить
Через Евросеть погасили кредит в Уралсибанке, деньги не пришли.
Заплатили кредит через евросеть. Чеки на руках. 24.09.2014 на сумму 2800 руб, 01.11.2014-2 чека на 7000 р и 3000 р. Операторы - кассиры евросети перепутали местами номер заказа с номером договора. Соответственно, деньги в банк не поступили. Пришли в евросеть написать заявление на возврат денежных средств - там сказали, что чеки не их. И оплаты не проходили. Что нам делать?
В одном из отделений Евросети оплатили кредит 11.06.2017 г., но сотрудник Евросети отправил деньги не туда. В связи с этим образовалась просрочка, а ещё в процессе выяснения причины по телефону с банком, было растраченно 800 руб. В Евросети было написано заявление о возврате денежных средств, но не в полном объеме с комиссией. Возможно ли взыскать денежные средства в полном объеме и возместить моральный и денежный ущерб?
Здравствуйте! Да,вы вправе обратиться с до судебной претензией и требовать полного возмещения. Срок рассмотрения 10 дней, затем у вас возникает право на обращение в суд, где вы и будете требовать моральный вред и возмещение убытков.
Спросить
Добрый день. Да,Вам следует написать досудебную претензию, после срока установленного законом на ее рассмотрение (10 дней), писать исковое заявление в суд. Будет нужна помощь, обращайтесь.
СпроситьПомогите разобраться с Евросетью. Оплатил кредит через Евросеть. Сотрудник Евросети не провел платеж и в этот же день уволилась с работы. Теперь у меня просрочка и пени пошли. Что делать? Возможно доказать и возместить ущерб с Евросети.
Олег, добрый день!
Доказать возможно только при наличии кассового чека от Евросети (это быстрый вариант). Тут все просто: пишите заявление и получаете деньги или просите их перевести на Ваш счет по первоначальному назначению платежа.
Более длительный вариант при отсутствии чека (и не факт, что он приведет к нужному Вам результату) - написать заявление в Евросеть, в котором изложить ситуацию и с этим заявлением обратиться лично. Есть ОЧЕНЬ слабая надежда, что Ваше посещение салона Евросети, общение с менеджером, который принимал у Вас деньги, и ФАКТ ПЕРЕДАЧИ Вами ДЕНЕГ зафиксировали камеры видеонаблюдения. В таком случае вы можете попытаться решить этот вопрос. И думаю, что Евросети лучше решить его положительно, чем нести репутационные риски. Сразу скажу, что им потребуется время для проведения служебной проверки.
Но еще раз повторюсь, не факт, что Вам удастся решить этот вопрос положительно при отсутствии кассового чека.
СпроситьПриобрела телефон в Евросети, в течение 20 минут пользования, он произвольно отключался и зависал. Через два дня подала на возврат денежных средств. Оформили диагностику, сказали после нее вернут деньги. Через 21 день сказали, что телефон полностью исправен и никаких денежных средств возмещено не будет и аппарат полностью исправен. Можно ли вернуть денежные средства?
Что Вы подразумеваете под "подала на возврат денежных средств"? Если Вы написали претензию с требованием вернуть деньги и у Вас имеется подтверждение этого, то сотрудники Евросети нарушают закон и Вы вправе требовать возврата не только денег, но и неустойки. Нужно смотреть то, что Вы им писали.
СпроситьУ меня такой вопрос. В салоне Евросеть был куплен телефон в кредит. Прошло 8 месяцев. Кредит погасили досрочно, а в телефоне выявилась техническая неисправность. Могу ли я потребовать возврата денежных средств за телефон? И имею ли право на возврат помимо стоимости телефона процентов по кредиту?
Возвратить телефон сможете в том случае, если экспертиза покажет существенный недостаток товара. И проценты сможете вернуть на основании ст. 24 ЗоЗПП РФ:
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
СпроситьУ меня такой вопрос оплатила кредит через евросеть имеются чеки и в евросети подтверждают об отправке денег в банк, но с банка звонят и говорят что деньги не пришли что делать? Заранее спасибо.
В Евросети неправильно оформили счет, по которому необходимо было оплачивать кредит. Вскрылось это только через 6 месяцев, Евросеть деньги возвращать отказывается, а также требует оплаты кредита. Как быть?
пишите им претензию.в 2-х экземплярах, с просьбой дать ответ в письменном виде, 2-й экземпляр, с отметкой о вручении оставьте у себя. Если нужна помощь,обращайтесь к юристу в личку.
одновременно жалобу в прокуратуру
СпроситьПротиворечит ли закону если фирма передаст наличные денежные средства 450 тыс в Займ через акт приема передач денежных средств а не перечислением на счёт?
Я оплатила кредит через Евросеть. Они перепутали счёт,и деньги ушли в другой банк! Теперь мне банк названивает каждый день, типа заплотите заного, а с евросетью разбирайтесь сами. А в евросети обвиняют меня что я не проверила чек, но мне кажется это их работа!
Здравствуйте.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Да, подавайте заявление в суд на евросеть. По кредиту нужно оплатить ст. 307 ГК РФ.
Спросить
