Оплата кредита через Евросеть - перепутанный счёт и неверно направленные деньги - кто несет ответственность?
Я оплатила кредит через Евросеть. Они перепутали счёт,и деньги ушли в другой банк! Теперь мне банк названивает каждый день, типа заплотите заного, а с евросетью разбирайтесь сами. А в евросети обвиняют меня что я не проверила чек, но мне кажется это их работа!
Здравствуйте.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Да, подавайте заявление в суд на евросеть. По кредиту нужно оплатить ст. 307 ГК РФ.
Спросить
Помогите разобраться с Евросетью. Оплатил кредит через Евросеть. Сотрудник Евросети не провел платеж и в этот же день уволилась с работы. Теперь у меня просрочка и пени пошли. Что делать? Возможно доказать и возместить ущерб с Евросети.
Олег, добрый день!
Доказать возможно только при наличии кассового чека от Евросети (это быстрый вариант). Тут все просто: пишите заявление и получаете деньги или просите их перевести на Ваш счет по первоначальному назначению платежа.
Более длительный вариант при отсутствии чека (и не факт, что он приведет к нужному Вам результату) - написать заявление в Евросеть, в котором изложить ситуацию и с этим заявлением обратиться лично. Есть ОЧЕНЬ слабая надежда, что Ваше посещение салона Евросети, общение с менеджером, который принимал у Вас деньги, и ФАКТ ПЕРЕДАЧИ Вами ДЕНЕГ зафиксировали камеры видеонаблюдения. В таком случае вы можете попытаться решить этот вопрос. И думаю, что Евросети лучше решить его положительно, чем нести репутационные риски. Сразу скажу, что им потребуется время для проведения служебной проверки.
Но еще раз повторюсь, не факт, что Вам удастся решить этот вопрос положительно при отсутствии кассового чека.
Спросить7 декабря через евросеть оплатила кредит 10 декабря получила смс от банка что деньги не поступили и мне начислен штраф выяснилось что деньги зависли в евросети скажите пожалуйста какое мне написать заявление в евросеть и компенсирует ли мне евросеть начисленные банком штрафы.
Писать нужно претензию в Евросеть. В ответе Вам сообщат причины, по которым деньги не перечислились в банк
СпроситьЗдравсвуйте. Помогите пожалуйста мне. Я оплатила кредит через Евросеть, но указала не правильный счет. При обращении в евросеть меня мягко сказать послали, сказали сама виновата, денег не вернем, при обращении в банк, сказали такого счета в банке нет разбирайтесь сами. Что теперь делать и куда обращаться я не знаю, как вернуть деньги? Спасибо.
---Здравствуйте, претензию этим умникам и всё вернут. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте, обратитесь письменно в евросеть и укажите в письме, на какой счет вы отправили ошибочно и просите перевести деньги на ваш счет также указав его, если получите отказ то обращайтесь в прокуратуру или полицию с заявлением
Спросить
Поясните каким образом совершался перевод средств.
Интересует процесс получения средств получателем, какие реквизиты получателя требовались? Как должен был получатель подтвердить, что это его перевод и он конечный получатель?
СпроситьУ меня такой вопрос оплатила кредит через евросеть имеются чеки и в евросети подтверждают об отправке денег в банк, но с банка звонят и говорят что деньги не пришли что делать? Заранее спасибо.
Взят кредит в Траст банке. 6 мая внесла платеж через Евросеть. Есть справка из Евросети, что деньги в банк перечислены, но на счет они не поступили. Сегодня день списания. С завтрашнего дня банк угрожает штрафами...
Потерял чек об оплате перевода денег через евросеть. Деньги не поступили на счет банка, в евросети тебуют чек чтоб вернуть деньги что делать?
День добрый.
Напишите заявление о проведенной операции, пусть вам выдатут дубликат
СпроситьЗаплатили кредит через евросеть. Чеки на руках. 24.09.2014 на сумму 2800 руб, 01.11.2014-2 чека на 7000 р и 3000 р. Операторы - кассиры евросети перепутали местами номер заказа с номером договора. Соответственно, деньги в банк не поступили. Пришли в евросеть написать заявление на возврат денежных средств - там сказали, что чеки не их. И оплаты не проходили. Что нам делать?
Оплачивала несколько месяцев кредит через евросеть. Последние два месяца оператор евросети перевел ошибочно деньги на другой счет, чек имеется. Сейчас как разбираться с банком, куда не поступил платеж по кредиту?
Оплачивала несколько месяцев кредит через евросеть. Последние два месяца оператор евросети перевел ошибочно деньги на другой счет, чек имеется. Сейчас как разбираться с банком, куда не поступил платеж по кредиту?
Необходимо в досудебном порядке урегулировать спор, доказать что это вина евросети или подавать иск к евросети.
СпроситьОплачивал кредит в ОТП банке через евросеть. В очередной раз совершил платеж, расписался в чеке и уехал. Через несколько дней позвонили из банка и сказали, что деньги на счет не поступили. Проверил чек а там вместо ОТП банка банк Хоум кредит (у меня есть второй кредит в этом банке). Сотрудница евросети говорит, что возврат сделать с открытого счета Хоум кредит не сможет. И вообще вы сами виноваты, что не смотрели когда расписывались в чеке. Подскажите, что можно сделать в данной ситуации.
Купила планшет в евросети в кредит с первоначальным взносом 3000, выплотила остальное по кредиту всё. теперь с меня банк хоум кредит требует ещё 3 тысячи выплотить. А первоначальный взнос типо пошол в магазину евросеть что мне делать?
Анастасия Борисовна, обратитесь в Банк и получите от них письменный, мотивированный ответ о наличии задолженности, а потом обратиться в Прокуратуру с соответствующей жалобой.
Кредитный договор то у вас на руках? уточните.
Спросить
