Приобрела обувь, поносила один день, бирку оторвала чек сохранился, оказался один, больше другого. Сделают ли возврат?
Приобрела обувь, поносила один день, бирку оторвала чек сохранился, оказался один, больше другого. Сделают ли возврат?
В соответствии со ст.25 Закона РФ "О Защите прав потребителей" обмен непродовольственного товара надлежащего качества[/i][/u] проводится, если указанный товар не был в употреблении,[i][u] сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки[i][/i][u][/u], а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Поскольку в соответствии с Вашим вопросом,Вы носили данную обувь на ней будут присутствовать следы эксплуатации. Кроме того, оборвав ярлык Вы нарушили требования к Обмену, сделали невозможным реализацию товара иному потребителю без обязательной маркировки с информацией наносимой на ярлык.
Таким образом, Продавец вправе дать отказ на выполнение требования об обмене.
Спросить
Правовые последствия отказа в возврате товара в магазине одежды без ИП - возможные штрафы и проверки
Возможно ли вернуть обувь без чека и наличия коробки в магазин на обмен или возврат денег?
Возможность отказа в возврате денег за ношеный товар без бирки - анализ ситуации
Отказ в возврате товара из-за оторванной бирки - правомерное ли действие продавца?
Требуют бирку для возврата денег за ювелирное изделие - юридическая сторона вопроса
Возможен ли возврат мокасин с проваленной пяткой после 2.5 месяцев и оторванной стелькой в магазин на рассрочку? Опыт Марины
