Сложилась такая ситуация, я заказал деревянные окна, окна привезли, но на них были щели и прочие недостатки

16.07.2010, 11:27

• г. Нижний Тагил

Сложилась такая ситуация, я заказал деревянные окна, окна привезли, но на них были щели и прочие недостатки, об них было сразу же сказано сотрудникам фирмы, которые разнервничались и сразу уехали, время шло... постоянно напоманали им о том когда будет произведена замена окон или исправление их ошибок, теперь данная организация попала под большое сокращение, еле нашли их офис, теперь они приписывают что мы без всяких причин отказались от поставки и не чем не уведомили их о причине, как можно поступить в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Смирнов Д.В.

16.07.2010, 11:33,

г. Москва

Похоже вас собираются "кинуть". Напишите им претензию с указанием всех событий, которые произошли (некачественные окна и т.д.) Отправьте с уведомлением о вручении.

И готовьтесь к суду (собирайте бумаги). Позиция в суде должна быть такая как вы изложите ее в претензии. Удачи.

Спросить

Юрист

Панов Д.В.

16.07.2010, 14:40,

г. Казань

Сергей, если вы заключили договор об оказании услуг с данной фирмой, то внимательнее прочтите условия. Там должны быть прописаны обязанности исполнителя в некачественного изготовления окон. Если окна остались у вас, то необходимо было сделать фото сразу при выявлении недостатков, теперь лучше провести независимую экспертизу, чтобы вам дали заключение, что это производственный брак, а не ваша вина при эксплуатации.

Скорее всего вам придется судиться с ними, поэтому отправляйте досудебную претензию в адрес организации (второй экземпляр с их пометкой оставьте у себя). Если ответ не будет дан или вас не удовлетворит, то подавайте иск в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сложилась такая ситуация, я заказал деревянные окна, окна привезли, но на них были щели и прочие недостатки

Нижний Тагил - онлайн услуги юристов