Как обезопаситься от исков - подробности о продлении возможности использования подарочных сертификатов в закрытом магазине

• г. Саратов

Как поступить правильно - мы вынуждены закрыть магазин-об этом оповещали в своих соц сетях за 10 дней - но остались люди кто не успел отоварить подарочные сертификаты в нашем магазине. Сейчас магазин закрыт и мы на своих страницах в со сетях и на сайте - указали - что товар можно выбрать в нашей группе, заказать и доставим бесплатно-чтобы обналичить им сертификаты. Но срок поставили месяц. Достаточно ли оповещения и если еще сделать объявление в газете? Чтобы обезопасить себя на случай исков?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Сделайте объявление в газете и этого будет достаточно.

Спросить

Лучше дополнительно дать объявление в газете, так как не все пользуются интернетом, состоят в соцсетях. Будете подстрахованы.

Спросить
Олег
24.02.2016, 13:15

Приобрели в магазине одежды (ИП) подарочный сертификат, магазин банкрот, как вернуть деньги? Магазин закрыт, телефоны не работают.

Приобрели в магазине одежды (ИП) подарочный сертификат, магазин банкрот, как вернуть деньги? Магазин закрыт, телефоны не работают.
Читать ответы (1)
Мария
25.12.2020, 07:46

Возможен ли возврат подарочного сертификата в магазин концтоваров?

Дочери вручили подарочный сертификат в школе в магазин концтоваров на 5000 т.руб. , пытались заказать товар по каталогу магазина, но пришел не тот который заказывали, мы отказались, можно ли вернуть деньги из-за ненадобности приобретения концтоваров за сертификат в этом магазине? Спасибо.
Читать ответы (1)
Мария
25.12.2020, 07:59

Как вернуть деньги за ненужный канцелярский товар, приобретенный по подарочному сертификату в магазине?

Дочери вручили подарочный сертификат в школе в магазин канцелярских товаров на 5000 т.руб. , пытались заказать товар по каталогу магазина, но пришел не тот который заказывали, мы отказались, можно ли вернуть деньги из-за ненадобности приобретения канцтоваров за сертификат в этом магазине? Спасибо.
Читать ответы (1)
Тимур Наильевич
05.03.2015, 07:28

Право на обмен и возврат товаров при использовании подарочных сертификатов в магазине Meucci

Имеется подарочные сертификаты одного из крупных магазинов одежды, по правилам магазина Сертификаты не обналичиваются, но указано, что товары купленные с использованием подарочных сертификатов подлежат обмену и возврату. По закону имею ли я право, приобрести товары с помощью сертификата и вернуть товар, тем самым обналичив денежную сумму. Ps: магазин meucci
Читать ответы (1)
Лилия
30.01.2022, 12:11

Ограничения использования подарочных сертификатов во время скидок в магазине - нарушение прав потребителей?

Одарили подарочные сертификаты в одну небольшую сеть магазинов, в магазине сейчас проходят скидки 15% на весь ассортимент. Но в магазине мне сказали, что скидка не проходит по оплате сертификатов. Получается что отплачивая по сертификату невыгодно. В магазине предложили сейчас приобрести товар за деньги со скидкой, а когда скидки закончатся приобрести ещё что-то по сертификату. Меня этот вариант не устраивает, так как товары я уже выбрала и больше не хочу. Насколько я знаю, что по закону прав потребителей сертификат считается авансом, то есть магазин уже получил денежные средства, а товар как таковой ещё не был продан. Насколько законно, что магазин ограничивает меня в покупке, то есть для всех в течение месяца действует скидка 15%, а для обладателей подарочных сертификатов нет скидки и бонусная система не работает.
Читать ответы (1)
Лилия
31.01.2022, 20:10

Магазины ограничивают права обладателей подарочных сертификатов во время сезонных скидок

Подарили подарочные сертификаты в одну небольшую сеть магазинов, в магазине сейчас проходят скидки 15% на весь ассортимент. Но в магазине мне сказали, что скидка не проходит по оплате сертификатов. Получается что отплачивая по сертификату невыгодно. В магазине предложили сейчас приобрести товар за деньги со скидкой, а когда скидки закончатся приобрести ещё что-то по сертификату. Меня этот вариант не устраивает, так как товары я уже выбрала и больше не хочу. Насколько я знаю, что по закону прав потребителей сертификат считается авансом, то есть магазин уже получил денежные средства, а товар как таковой ещё не был продан. Насколько законно, что магазин ограничивает меня в покупке, то есть для всех в течение месяца действует скидка 15%, а для обладателей подарочных сертификатов нет скидки и бонусная система не работает.
Читать ответы (1)
Екатерина
11.03.2016, 06:35

Потерянный подарочный сертификат на сумму 3 000 рублей - как восстановить его в магазине Магикад?

Я приобрела подарочный номерной сертификат на сумму 3 000 рублей в магазине Магикад, расплачивалась банковской картой, есть подтверждение на телефоне. Через несколько дней я его потеряла, не успев никому подарить. Я хочу, чтобы магазин восстановил мне подарочный сертификат. Предыдущий можно аннулировать, тк у него был номер, записанный базе магазина. Имею ли я право на замену сертификата?
Читать ответы (1)
Светлана
11.06.2019, 18:36

Пропал подарочный сертификат на 20 000 рублей в магазин Hoff - как вернуть деньги?

У меня есть подарочный сертификат в магазин "Hoff" на 20 000 рублей. Срок вышел 30 мая 2019 года. В нашем городе нет этого магазина. Он есть в областном центре. Накануне я позвонила и спросила, нужно ли обязательно приезжать в магазин, чтобы оплатить сертификатом. Мне сказали, что можно заказать в интернет магазине и оплатить сертификатом. 30 мая я хотела сделать заказ. Но мне сказали, что я должна лично приехать в магазин сегодня. По времени я уже никак не успевала приехать и сертификат пропал. Могу ли я вернуть деньги?. Сертификат мне подарили, поэтому чека у меня нет.
Читать ответы (5)
Марина
23.01.2016, 15:06

Проблема с действием подарочного сертификата после смены руководства в магазине - что делать?

Купила подарочный сертификат в магазине 01 ноября 2015 г. сегодня пришли в магазин а нам говорят что руководство магазина сменилось и сертификат не действует, т.е. новый предприниматель в магазине.. на сертификате срок действия не указан.. что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)