Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк начислил неустойку за не вовремя погашенное обслуживание на дебетовую карту - как защитить свои права?

01.06.2016, 17:20
• г. Чебоксары

Мною была приобретена дебетовая карта кредитевропабанка. За не вовремя погашеное обслуживание мне начислили неустойку, хотя карта была утеряна и я не знал что карта может уйти в минус. Когда ко мне позвонил специалист банка он мне говорил только про годовое обслуживание и я его оплатил, и только после этого мне сообщают что я еще должен выплатить неустойку. На что я позвонил сотруднику банка и спросил в чем проблема, на что он мне ответил что просто нужно написать письмо в банк о списании неустойки и проблем не возникнет. Я отправил письмо, но мне сообщили что в списании неустойки отказано. На сколько законны действия банка и можно ли как то решить этот вопрос.

Читать ответы (1)
Списание неустойки
Годовое обслуживание
Проблем не возникло
Ответы на вопрос (1):

Несоразмерную неустойку должны были уменьшить, можно это через суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России