Если нет, то является ли это гарантийным случаем (фотоаппарат не подвергался никаким воздействиям удар, вода и т.д)Спасибо.

21.07.2010, 09:16

• г. Ставрополь

Месяц назад приобрел фотоаппарат со встроенной вспышкой, вспышка не работает. Имею я право отказаться от фотоаппарата и вернуть деньги. Если нет, то является ли это гарантийным случаем (фотоаппарат не подвергался никаким воздействиям удар, вода и т.д)Спасибо.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Амплеева И.В. 5.0

21.07.2010, 09:58,

г. Хабаровск

Владимир!

На основании Закона РФ "О защите прав потребителей"

"покупатель вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; б) соразмерного уменьшения покупной цены; в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); г) замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; д) расторжения договора купли-продажи (ст. 18). "

Вам предстоит выбрать более подходящий вариант требования к продавцу.

Гарантия должна быть оговорена при продаже (в документах к фотоаппарату).

С Уважением!

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 5.0

21.07.2010, 10:18,

г. Петухово

Здравствуйте! Вы вправе потребовать возврата денег, или замены фотоаппарата на аналогичный или устранения неисправности за счет продавца - по Вашему выбору. Напишите претензию продавцу. Не удовлетворят - обращайтесь в суд с соответствующим иском. Параллельно можете написать заявление в Роспотребнадзор. Удачи!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Если нет, то является ли это гарантийным случаем (фотоаппарат не подвергался никаким воздействиям удар, вода и т.д)Спасибо.

Ставрополь - онлайн услуги юристов