Если нет, то является ли это гарантийным случаем (фотоаппарат не подвергался никаким воздействиям удар, вода и т.д)Спасибо.
Месяц назад приобрел фотоаппарат со встроенной вспышкой, вспышка не работает. Имею я право отказаться от фотоаппарата и вернуть деньги. Если нет, то является ли это гарантийным случаем (фотоаппарат не подвергался никаким воздействиям удар, вода и т.д)Спасибо.
Владимир!
На основании Закона РФ "О защите прав потребителей"
"покупатель вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; б) соразмерного уменьшения покупной цены; в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); г) замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; д) расторжения договора купли-продажи (ст. 18). "
Вам предстоит выбрать более подходящий вариант требования к продавцу.
Гарантия должна быть оговорена при продаже (в документах к фотоаппарату).
С Уважением!
СпроситьЗдравствуйте! Вы вправе потребовать возврата денег, или замены фотоаппарата на аналогичный или устранения неисправности за счет продавца - по Вашему выбору. Напишите претензию продавцу. Не удовлетворят - обращайтесь в суд с соответствующим иском. Параллельно можете написать заявление в Роспотребнадзор. Удачи!
СпроситьСтаврополь - онлайн услуги юристов
Как заставить магазин вернуть деньги за некачественный фотоаппарат
Так же на упаковке фотоаппарата есть наклейки, которые якобы подтверждают что он из Японии.
Как вернуть деньги за зеркальный Никон D5200 фотоаппарат с заводским браком?
Проблема с инструкцией на русском языке - почему не могу вернуть фотоаппарат?
Вопрос о возможности возврата цифрового фотоаппарата из интернет-магазина без защитной наклейки и гарантийного талона?
Продажа украденного фотоаппарата в ломбарде - как вернуть сумму за аренду и фотоаппарат?
