Проблема с получением подтверждения платежей в РосДеньги - как обойти ограничения и получить квитанцию?

• г. Мурманск

В РосДеньги вносила за друга платёж.Просила выдать мне квитанцию, либо иной документ подтверждающий мой платёж им.Консультант деньги приняла, но какую-либо "бумажку" мне выдать отказалась. Через 16 дней опять вносить платёж.Как с ними разговаривать, чтоб они хоть-как-то подтверждали мои платежи? Консультант ссылалась, что у них свои правила, по которым квитанцию об оплате могут выдать только должнику, а не тому, кто вносит за него.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Квитанцию, приходный кассовый ордер организация обязана выдать при приеме наличных денежных средств. Не выдавая документы плательщику организация нарушает закон и лишает заемщика подтверждающих оплату документов.

Спросить

Здравствуйте! да, позиция Росденег правомерна.

Спросить