Отдал телефон в ремонт по гарантии прошло 80 дней, что можно потребовать от магазина?

• г. Пенза

Отдал телефон в ремонт по гарантии прошло 80 дней, что можно потребовать от магазина?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день.

Телефон - технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара?

Сам факт ремонта товара свыше 45 дней является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара.

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

У меня есть вопрос, напишите мне, у Вас есть документ, подтверждающий дату сдачи товара в ремонт?

Спросить

Можно взыскать его стоимость и неустойку в претензионном порядке, квитанция о сдаче в ремонт имеется?

Спросить