Нарушение банковской тайны - сотрудник банка разгласил личную информацию о моем кредите моим родственникам

07.06.2016, 18:35

• г. Москва

Сотрудник банка проинформировал моих родных о моем кредите: сумма задолженности, на что был взят кредит и другие нюансы.

Сотрудник банка со мной всегда был на связи и звонки я не игнорировала. Версия, что меня просто искали через родственников исключена.

Как защиться в этой ситуации и на какие именно статьи ссылаться? Банковская тайна; персональные данные?

Заранее спасибо!

Читать ответы (3)

Сотрудник банка
Персональные данные
Сумма задолженности

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Баранникова Т.Н. 4.7

07.06.2016, 18:39,

г. Москва

Если Банк требует возмещения кредита от Ваших родственников, пусть они подают заявление в полицию о вымогательстве денег. Если нарушена тайна договора - подавайте жалобу в ЦБ РФ.

Спросить

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

07.06.2016, 18:40,

г. Махачкала

Мария, Если родственники не выступали по кредитному договору поручителями, банк не имеет право им звонить и требовать уплаты Вашего долга. А факт звонка Вашим родственникам и упоминание в разговоре наличия между Вами и банком заключенного кредитного договора является ни чем иным, как разглашением банковской тайны. Банк, который допустил разглашение сведений, составляющих банковскую тайну может быть привлечен к ответственности. Для этого Вам надо написать жалобу в адрес Центрального Банка РФ. Также необходимо учитывать, что сотрудники Банка, которые требуют оплаты долга с Ваших родственников, по сути занимаются вымогательством. За это предусмотрена уголовная ответственность.

Спросить

Юрист

Сырова А. М. 4.4

07.06.2016, 18:41,

г. Ульяновск

Здравствуйте. Отзовите из банка свои персональные данные. Напишите заявление о вымогательстве в полицию, прокуратуру. Отправьте жалобу в ЦБ, Роскомнадзор. Позвоните на горячую линию банка и оставьте претензию.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59