Проблемы с зубами во время беременности - моя история посещений врача-стоматолога

• г. Волгоград

Во время беременности проходила врача-стоматолога в нашем городе (Камышин ул.Терешкова) В начале виличили два зуба рядом (до лечения они никак не болели) На протяжении майских праздников возможности появиться не было (закрыта стоматология) Целый месяц мы с малышом мучались от зубной боли. По приходу к тому же врачу (Абдулвагадович Б.А)я лечила снова больной зуб, но я из за отсутствия ренгена (в моём положение) ошибочно лечила не тот зуб. Спустя несколько дней я снова обратилась к этому же врачу. Мы выявили больной зуб (рядом стоящий и уже лечивший месяц назад) Врач снова удалял нервы иголкой и налажил лекарство "на подобие мышьяка" и поставил временную пломбу. Спустя несколько дней он снял её и снова удалял нервы иголкой и поставил постоянную пломбу. Но даже после проделанной работы зуб болит. При личном обращение к заведующему этого отделения я уже была согласна на ренген, лишь бы сохранить зуб и наконец то избавиться от этого недуга раз и навсегда. Заведующий сказал что проконсультируется с врачём и мне сообщат когда придти, но звонка в этот день не было (06.06.16)не последующий день тоже тишина. Зуб болит до ужаса и постоянно я с малышом находимся в этом состоянии (боли и стресса)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в другое медицинское учреждение.

Спросить

Волгоград - онлайн услуги юристов

Любовь Ивановна
30.01.2015, 21:14

Проблемы с зубами после посещения платного врача - как оформить жалобу и вернуть деньги?

Была у платного врача удалили молочный зуб, рядом было зуб с кариесом, та же врач лечила его оставила лекарство на месяц под временной пломбой, после этого поставила новую пломбу зуб болел несколько дней после чего этот зуб удалить, что она сама и сделала, порекомендовала хлоргексидином и принимать антибиотики на 3 день зубная усилилась, обратилась в стом поликлинику по полису по место жительство где снова разрезали чистили зубы... Как оформить жалобу и как вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Алексей
04.07.2011, 12:04

Как решить проблему с болезненным зубом и некачественным лечением в стоматологической поликлинике?

Вопрос такой в конце марта я обратился за помощью в стоматологическую поликлинику с тем, чтобы мне вылечили зуб, на котором было больно пережевывать пищу № 36.Стоимость лечения зуба составила около 5000 руб. Он трехканальный обычно, врач, когда удалял нервы, сказал, что он был четырехканальный. Интервал между тем как удалили, нервы и поставили, пломбу составлял 4 дня – после пломбирования зуб продолжает болеть 4 й месяц-боль выражается при попадании на этот зуб, пример: мясо, серый хлеб, а утром внутренняя боль в зубе, за это время я обращался в клинику - 6 раз. Советы в мой адрес от врача были такие чистить зубы пастой лакалют сенситив. Позже сделали глубокое фторирование данного зуба, сняли завышение пломбы - после того как я сходил в другую стоматологию где врач предположила, что пломба может быть завышена. Хотя, исходя из снимка, сказала, что пролечено нормально. В третьей стоматологии я был неделю назад по направлению врача, у которого делал зуб, там мне в смотровом кабинете сказали, что пломба глубоко посажена – заключение не какого не дали. Сегодня пришел, сказал врачу об этом с просьбой переделать данный зуб она меня, короче говоря, отфутболила, говоря такую фразу, не ешьте на этой стороне–я ей сказал, что обращусь в организацию по защите прав потребителей - ответ ее, пожалуйста, попросил ее дать копию моей карты на что получил отказ мотивация их такая, только с разрешения директора – правда ознакомиться мне с ней дали, я решил сфотографировать количество своих посещений, регистратор у меня вырвала телефон из рук и сказала, чтобы я удалил фотографию, иначе вызовет охрану, я был удивлен, удалил фото и ушел. Что вы можете посоветовать, что делать ведь зуб у меня как болел, так и болит. Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Мария
05.04.2022, 15:07

Что делать при некачественном лечении зубов?

В прошлом году в конце апреля я лечила зубы. Оказалось, некачественно. Помогите, пожалуйста, разобраться. 1. Зуб №1 (47) я полечила 30.04.21, врач сказала просто кариес, поставили пломбу. Боль не прошла, я пришла снова 14.05.21, врач проверила на холодное-горячее, зуб №1 не отреагировал, но отреагировал рядом стоящий зуб №2 (46), тоже полечили просто кариес. Через какое-то время зубы опять начали болеть, я не понимала какой из них. Пришла к врачу 27.09.21, она удалила нерв в зубе №2 (были показания, в канале после снятия пломбы была кровь), гарантию написали от 27.09.21. Но зубы продолжали болеть. Я начала думать, что хочу сменить клинику и врача (ВСЕ ЗУБЫ СО 2 ПУНКТА ПО 6 Я ЛЕЧИЛА В ПЕРВОЙ КЛИНИКЕ). Нашла другого врача недавно, он сделал рентген и сказал, что лечение кариеса зуба №1 и лечение каналов зуба №2 качественное, но я настаивала, что зубы болят и врач согласился убрать нерв из зуба №1, по сути без показаний, только с моих слов о боли, так как на рентгене всё было красиво. Но когда врач открыл зуб, он сказал, что зуб воняет и нащупал больнючее место. Я была уверена, что болит именно этот зуб, ведь рядом депульпированный зуб №2 и те, которые не болят), удалили нерв 15.02.22. Но зубы не прошли, и что самое главное я не понимаю какой из этих зубов болит, боль пространная. 2. Рядом стоящие с ними зубы не болят, зуб №3 (45, его не лечили, он не болит) и зуб №4 (48), они не реагируют на холодное-горячее. Но зуб №4 (48) это зуб мудрости, на котором врач полечила кариес, сейчас он не болит, но, когда я пошла к другому врачу, он сказал, что его не надо было лечить, надо было сразу удалить (он вроде бы хорошо стоит в ряду, полностью прорезался, но десна со стороны щеки возле него периодически болит). 3. Зуб №5 (27) я лечила 17.05.21, просто пломба, примерно пару недель назад она скололась. 4. Зуб № 6 и 7 (11 и 12) стоят рядом, я полечила 25.05.21, просто кариес, но какой-то из них болит, я не понимаю какой. 5. Зуб №8 я лечила 08.06.21, просто пломба; когда я пошла к другому врачу, он сказал сделать чистку, и обнаружилось, что на этом зубе, врач из первой клиники не убрала кусочек кариеса, зуб болит. 6. Зуб №9 (37) я полечила 23.06.21, просто пломба, но он продолжает болеть. Если с зубами № 5 и 8 всё понятно, дефекты видны (скол и кусочек кариеса), то с остальными зубами не так. Другой врач сказал, что они сделаны качественно, выглядят красиво, на рентгене и кт ничего не видно, некоторые не реагируют на холодное-горячее, в связи с чем врач отказался перелечивать другие мои зубы (полечила только зуб №1). Но зубы продолжают болеть. В связи со всем этим у меня есть вопросы: 1. В договоре первой клиники написано: "Пациент обязуется при прохождении курса лечения сообщать врачу о любых изменениях самочувствия". Считается ли то, что я ушла перелечиваться к другому врачу, не сказав первому о том, что зубы болят, нарушением договора? 2. Я записалась к первому врачу на консультацию. Если, например, зубы отреагируют на холодное-горячее, будет понятно какие зубы болят, и она признает свою ошибку, могу ли я просто вернуть деньги, которые заплатила за зубы (без перелечивания зубов в этой клинике (скол и кусочек кариеса я возможно бы полечила, но остальное очень не хочется лечить у них) и без перелечивания в другой клинике (я уже была в нескольких других, все врачи говорят зубы красивые, на рентгене и кт ничего не видно, отказываются лечить). Например, я читала, что можно отказаться от исполнения договора об оказании стоматологических процедур и потребовать возместить убытки. Применимо ли это к моей ситуации? 3. Я читала, что это может быть применимо если недостаток существенный. Можно ли считать лечение зуба №2 существенным недостатком (ведь я полечила сначала кариес, потом пульпит в первой клинике, но зубы продолжают болеть). Но я ведь не знаю болит зуб №1 или 2. Если на консультации зуб №2 отреагирует на холодное-горячее, можно ли это сразу считать существенным недостатком (ведь депульпированный зуб не должен реагировать)? Или в любом случае нужно проводить экспертизу? 4. Ещё вопрос про существенный недостаток. Если я докажу его наличие (с помощью другого врача или экспертизы), могу ли я просить отказаться от исполнения договора об оказании стоматологических процедур и потребовать возместить убытки за ВСЕ зубы или только за зуб №2 с существенным недостатком? 5. Могу ли я вместо экспертизы пойти к другому квалифицированному врачу, который всё же поймёт, какие зубы болят, полечить зубы у него и направить квитанции с претензией в первую клинику? Могут ли они отказать возмещать расходы, сославшись на то, что другой врач не компетентен и потребовать экспертизу? Но как тогда потом сделать экспертизу, если зубы будут уже вылечены? 6. Если, например, на консультации в первой клинике, врач согласиться возмещать убытки от перелечивания другого врача, у которого я потом перелечу, то перелечить зубы нужно до истечения гарантии? На все зубы гарантия 1 год (кроме зуба №2, его гарантия сдвинулась на 27.09.22 после лечения каналов в первой клинике). Гарантия через 1-2 месяца на остальные зубы пройдёт, я боюсь не успеть вылечить, очереди в стоматологии просто огромные, особенно к квалифицированным врачам. 7. Также я читала, что "В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки стоматологической услуги обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить установленные требования если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата услуги или по причинам, возникшим до этого момента." Т.е. в течении оставшегося года с 1-3 месяцами я могу перелечить зубы у другого врача или после истечения гарантии нужно будет сделать сначала экспертизу, а потом перелечивать? Или в моей ситуации нужно перелечить только в период гарантии? 8. Если, например, на консультации в первой клинике, врач согласиться возмещать убытки от перелечивания другого врача, нужно ли просить письменно подтвердить, что клиника согласна на это (а то вдруг передумают)? И нужно ли просить написать договор о досудебном урегулировании спора? 9. Также если они согласятся возместить убытки, могу ли я просить ещё какую-нибудь компенсацию у них или только деньги за лечение? И также если НЕ согласятся возместить убытки, но предложат перелечить зубы бесплатно, и я соглашусь, перелечу, то могу ли я просить ещё и компенсацию? И входит ли в возмещение убытков рентген и кт? 10. Так как я полечила зуб №1 у другого врача, я так понимаю, я могу попросить возмещения денег за перелечивание. Но я читала нужно мед. заключение (эпикриз), но я его не просила перед лечением, могу ли я попросить его после? И также я писала, что другой врач согласился убрать нерв в зубе №1, но без чётких показаний, ведь на рентгене всё было красиво, а я была уверена, что болит именно этот зуб, но боль не ушла, может ли врач сказать, что дело было не в некачественном лечении первой клиники зуба №1? На квитанции за перелечивание зуба написан диагноз хронический пульпит + зуб вонял, когда открыли, и было больнючее место, но я не сказала другому врачу, что лечила этот зуб недавно и лечение может быть некачественное (побоялась, что она вообще меня не станет лечить). Может ли он отказаться написать, что это было некачественное лечение? 11. Если другой врач напишет мне мед. заключение, в котором укажет некачественное лечение, и я смогу возместить убытки, то, что ещё нужно из другой клиники, кроме заключения (мед. карта, рентгены) и нужно ли? 12. Вопрос насчёт зуба №4. Так как другой врач сказал, что его не надо было лечить, а надо было сразу удалять, могу ли я вернуть деньги за его лечение (так как, можно сказать, это навязанная услуга)? Может ли он написать это в мед. заключение? 13. И также, если не трудно, напишите, пожалуйста, можно кратко, алгоритм действий, который Вы бы посчитали в моей ситуации самым лучшим решением. Заранее спасибо. Хотя бы за то, что прочитали всё это:) Простите, что так много, я не знаю, как можно описать всё это кратко ( ( (
Читать ответы (2)
Инна
01.11.2017, 20:51

Ущерб после некачественного лечения зуба в государственной клинике - возможна ли компенсация?

Где то месяцев 6-7 назад я лечила зуб в гос. поликлинике, врач депульпировал мне зуб и ставил пломбу, после лечения где то через месяц полтора зуб начал изредко болеть при жевании. Это показалось мне странным при том что в зубе нет нерва. Боль была терпимая и я не обращалась к врачу, но месяц назад у меня сломался зуб (другой) и я обратилась в платную клинику и заодно решила проверить и тот зуб что болит. Врач сделал снимок и сказал, что каналы плохо запломбированы, повреждены и большая киста, что зуб уже не вылечить, нужно удалять и ставить имплантант. Хотела спросить возможно ли как то получить компенсацию от гос. клиники? Мне 28 лет, ходить со вставным зубом по причине халатности врача приятного мало (
Читать ответы (2)
Нина
10.03.2021, 11:04

Мой опыт стоматологического лечения - отсутствие пломбы и проблемы с зубным воспалением и кистой

Два года назад обратилась к стоматологу, был кариес, врач мой зуб посмотрел, почистил, запломбировал, я оплатила 700 руб, другой зуб жевательный лечил, зубы болели, после лечения, обратилась к частному врачу, он сделал снимок и сказал что пломбы там нет, а жевательный зуб мне вырвали после такого лечения так как началось воспаление, зуб глазной теперь не запломбировал и на десне киста, что мне делать?
Читать ответы (1)
Ксения
08.02.2021, 11:10

Как вернуть деньги за некачественную пломбу и дополнительный рентген?

Обратилась к стоматогу с жалобой на боль в запломбировано зубе, зуб пломбировала год назад, спустя год запломбировали соседний и начались проблемы. Стало больно жевать. Сделала рентген. Врач сообщила что все каналы хорошо запломбировали и это из-за некачественный пломбы предложила перепломбировать. После перепломбирования зуба в этот же день начались нарастающие боли в нем. Жевать так и не могла. На 3 день боли стали невыносимыми, таблетки перестали помогать, ночью опухла плов на лица. При повторном обращении и после 3 д рентген было решено вскрыть зуб, так как на корне зуба образовалась киста. Лечащий врач при вскрытии зуба сообщила что пломба начала отслаиваться и сам зуб сгнил. Как вернуть деньги уплаченные за пломбирование зуба и за дополнительный рентген, он тоже платный.
Читать ответы (2)
Светлана
25.05.2021, 07:39

Неудачное лечение у стоматолога - кто несет ответственность за дополнительные затраты?

У стамотолога лечила зуб (вставили обычную платную пломбу). В процессе лечения предложила удалить нерв, так как чувствую боль. Врач сказала на это нет времени, уже время другого клиента. Через пять дней после посещения стамотолога боль не прошла! Иду снова к этому врачу удалить нерв. Надо ли платить в этот раз за анастезию и пломбу?!
Читать ответы (2)
Наталья
26.02.2013, 11:06

Ответственность врача за некачественное лечение и возможность выигрыша в суде - мой опыт с лечением зуба

В январе этого года я лечила зуб у врача в нашем городе. Зуб был сложный, т.к. каналы врач до конца не смог пройти. Рентген он не сделал и деньги взял наличными, квитанции нет. Через два дня я пришла к врачу и он мне поставил пломбу (зуб не болел). Потом я уехала в другой город и там он заболел, т.к. врачи сказали, что тот врач сделал перфорацию и надо удалять зуб. Сделали снимок а потом удалили. Я пошла в платный кабинет и там удалили. Сказали надо имплантант ставить, зуб у меня шестёрка. Приехала в свой город, пошла к своему врачу, но с ним не удалось договориться. Написала жалобу главному врачу, чтоб в течении 10 дней он принял меры. Скажите если они ничего не решат могу я в суд подать на врача и возможно его выиграть?
Читать ответы (3)
Ренат Салаватович
13.08.2015, 15:58

Сомнения в надлежащем лечении стоматолога - можно ли потребовать возврат средств?

Где-то месяц назад ставил у врача пломбу на коренной зуб. Зуб до этого болел, но реагировал как кариес на сладкое и на холодное. Заплатил за пломбу N рублей. Спустя месяц почувствовал тянущие боли в том же зубе. Пришёл опять к врачу - пульпит. Сегодня он прочистил каналы и поставил временную пломбу. Выставил счёт рублей за лечение пульпита! У меня возникли сомнения в надлежащем лечении и намерениях данного стоматолога. Вопрос в следующем: Имею ли я право потребовать возврат средств в случае отказа от дальнейшего лечения? Если да, то чем аргументировать? К слову. Хоть это и частная клиника, но никакого договора, личной карточки не было заведено. Даже рентген ни разу не был сделан. Это правильно?
Читать ответы (2)