Недовольство покупкой - проблемы с работой модема YOTA в Челябинске
Купила 1 июня ноутбук в г. Челябинске в магазине ДНС и модем к нему. Мне посоветовали YOTA. Но как пользоваться не объяснили, сказали, что нужно активировать с помощью сотового и будет работать при постановке в компьютер. Я пришла домой, активировала, получила номер лицевого счёта, но на этом всё общение с этим модемом закончилось. Как я ни пыталась его привести в "чувство" (т.е. доступ в интернет) так ничего и не вышло. Позвонила в центр тех. поддержки YOTA и выяснилось, что по карте покрытия зоны доступа по Челябинской области почти нет. Скажите, пожалуйста, неужели опять мне "втюхали" ненужную вещь и никакой надежды получить свои деньги нет, ведь сегодня они мне так и сказали...
Считаю что вы не получили достоверной информации об эксплуатации модема в силу чего вправе требовать возврата денег, пишите претензию, 10 дней на исполнение, далее в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация
Оплатила долг по кредитной карте, но доступ к денежным средствам не открыли - рассмотрение заявления на активацию карты требуется
Возможно ли вернуть ноутбук, если он оказался медленным, несмотря на рекомендацию консультанта?
Проблемы с зоной покрытия интернет модема от МТС - что делать?
Проблемы при переносе номера на оператора Yota в Миассе - как вернуть деньги за сим-карту?
Проблемы с обслуживанием в магазине Связной - что делать и куда обратиться?
Проблемы с сим-картой МТС - отсутствие интернета и отказ в возврате денег
Как быть, если модем исправен, и мой компьютер исправен?
Как активировать полученную карту и узнать наличие денег на ней?