Неправомерное начисление штрафов при отсрочке кредита в МФО - как защитить свои права
199₽ VIP

• г. Москва

Воспользовался услугами микро-финансовой организации. Условия займа - 15 000 руб. на 20 дней под 1,7 % в день. 22.05.2016 - дата погашения кредита по договору. Сумма к оплате 20 100 руб. Понимая, что оплатить в срок не удастся, за несколько дней до дня оплаты уведомил кредитора заявлением с просьбой предоставления реструктуризации/отсрочки/кредитных каникул без начислений штрафов. Ответ кредитора:

"В МФО нет опции реструктуризация. Максимум, что можем Вам предложить, это отсрочку на 2 недели с остановкой штрафов. За этот срок нужно оплатить займы полностью."

Меня этот вариант вполне устроил.

Кредитор: "Отсрочка по займу согласована до 06.06.16."

однако через две недели (06.06.2016) оплату произвести не смог. Первая возможность оплатить кредит появилась вчера, 08.06.2016. В личном кабинете собирался оплатить кредит но заметил, что сумма к оплате больше:

К 20 100 руб. прибавился штраф за 18 дней просрочки: 4080 руб. (1,7% в день) + 131 руб. пени (0,1% в день).

Сегодня требуют с меня оплату 24 311 руб.

Из переписки с кредитором: "Оплату займа No. 678262 должен был произвести 22 мая. Предупредил о непредвиденных обстоятельствах, написал заявление описанием своих трудностей и с просьбой о предоставлении реструктуризации.

Так как реструктуризацию вы не предоставляете, вами было предложено дать отсрочку с остановкой процентов до 06.06.2016 г. К сожалению лишь сейчас появилась возможность оплатить займ целиком. Но при условии начислений по просрочкам не за 17 дней, а за 2 дня. (с 06.06 по 08.06)"

Ответ: "Если Вам предложили отсрочку на 2 недели, Вас должны были уведомить, что при неуплате в данный срок, все остановленные штрафы нарушение договоренности) доначисляются и займ автоматически переходит в коллекторское агенство"

О таких условиях меня ни кто не уведомлял и по этой причине мне кажется,

что это неправильно, доплачивать к 20 100 руб. 4 211 руб.

В договоре займа ни слова не сказано об условиях при острочке.

Насколько правомерны требования кредитора?

Ответы на вопрос (5):

Кредитор прав.

Взяли деньги - нужно вернуть их в соответствии с штрафом, указанном в договоре.

Ст. 431 ГК РФ трактует такое условие о штрафе за неуплату буквально.

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

И поскольку Вы договор не меняли (срок его действия) в части отсрочки уплаты, то обязаны следовать условиям, указанным в договоре.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

Если в договоре займа (кредита) нет условия о том, что при нарушении заемщиком соглашения об отсрочке неустойка (пени) начисляется за весь срок (включая срок, на который была дана отсрочка), то действия кредитора неправомерны, поскольку не соответствуют условиям договора и условиям соглашения об отсрочке.

Поэтому на основании ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ Вы вправе требовать от кредитора соблюдения указанных условий и вправе не уплачивать неустойку за весь срок.

Спросить
Пожаловаться

Если отсрочку вам кредитор предоставил в письменном виде, то кредитор не прав пени и штрафы должны были начистится за просроченные 2 дня (поскольку вы по соглашению с кредитором внесли изменения в срок договора по оплате обязательств ст 421,450 ГК РФ), следовательно оплатите сумму и пени штрафы за 2 дня сопроводив оплату письменной претензией. Если же ваше соглашение было оговорено устно, и никак не закреплено то вам придется оплатить всю просрочку так как при обращении МФО в суд вы ничего доказать не сможете.

Спросить
Пожаловаться

Если вы заключили договор займа в письменной форме,то все изменения в этот договор согласно ст452 ГК РФ,чтобы они приобрели юридическую силу также должны заключаться в письменной форме

У вас же получается что отсрочка была согласована без подписания к договору займа дополнительного соглашения об отсрочке.Вы же сами пишите что в договоре займа нет ни слова об отсрочке.Если нет никакого упоминания в договоре об отсрочке,если нет дополнительного соглашения к договору об отсрочке,то как вы будете доказывать наличие факта отсрочки если дело дойдет до суда

Поэтому к сожалению ваш кредитор прав

Гражданский кодекс | ст 452 ГК РФ

Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 452]

1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Спросить
Пожаловаться

Если у вас был заключен договор займа, то после невозможности платить у вас есть 30 дней.

Пишите претензию по данным статьям. При отклонеии в суд обращайтесь.

Статья 809. Проценты по договору займа

ГАРАНТ:

См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 809 ГК РФ

1. Если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется существующей в месте жительства займодавца, а если займодавцем является юридическое лицо, в месте его нахождения ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования) на день уплаты заемщиком суммы долга или его соответствующей части.

2. При отсутствии иного соглашения проценты выплачиваются ежемесячно до дня возврата суммы займа.

3. Договор займа предполагается беспроцентным, если в нем прямо не предусмотрено иное, в случаях, когда:

договор заключен между гражданами на сумму, не превышающую пятидесятикратного установленного законом минимального размера оплаты труда, и не связан с осуществлением предпринимательской деятельности хотя бы одной из сторон;

по договору заемщику передаются не деньги, а другие вещи, определенные родовыми признаками.

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 19 октября 2011 г. N 284-ФЗ статья 809 настоящего Кодекса дополнена пунктом 4

ГАРАНТ:

Действие положений пункта 4 статьи 809 настоящего Кодекса распространяется на отношения, возникшие из договоров займа, кредитных договоров, заключенных до дня вступления в силу названного Федерального закона

4. В случае возврата досрочно суммы займа, предоставленного под проценты в соответствии с пунктом 2 статьи 810 настоящего Кодекса, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов по договору займа, начисленных включительно до дня возврата суммы займа полностью или ее части.

ГАРАНТ:

О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств см. постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. N 7

Статья 810. Обязанность заемщика возвратить сумму займа

ГАРАНТ:

См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 810 ГК РФ

1. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

В случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом, если иное не предусмотрено договором.

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 19 октября 2011 г. N 284-ФЗ в пункт 2 статьи 810 настоящего Кодекса внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

ГАРАНТ:

Действие положений пункта 2 статьи 810 настоящего Кодекса (в редакции Федерального закона от 19 октября 2011 г. N 284-ФЗ) распространяется на отношения, возникшие из договоров займа, кредитных договоров, заключенных до дня вступления в силу названного Федерального закона

2. Если иное не предусмотрено договором займа, сумма беспроцентного займа может быть возвращена заемщиком досрочно.

Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.

Сумма займа, предоставленного под проценты в иных случаях, может быть возвращена досрочно с согласия займодавца.

3. Если иное не предусмотрено договором займа, сумма займа считается возвращенной в момент передачи ее займодавцу или зачисления соответствующих денежных средств на его банковский счет.

Статья 811. Последствия нарушения заемщиком договора займа

ГАРАНТ:

См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 811 ГК РФ

1. Если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 настоящего Кодекса, со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 809 настоящего Кодекса.

2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.

ГАРАНТ:

Федеральным законом от 16 июля 1998 г. N 102-ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)" установлено, что обращение взыскания на имущество, заложенное для обеспечения обязательства, исполняемого периодическими платежами, допускается при систематическом нарушении сроков их внесения, то есть при нарушении сроков внесения платежей более чем три раза в течение 12 месяцев, предшествующих дате обращения в суд или дате направления уведомления об обращении взыскания на заложенное имущество во внесудебном порядке, даже при условии, что каждая просрочка незначительна, если договором об ипотеке не предусмотрено иное

Система ГАРАНТ: Подробнее ➤

Спросить
Пожаловаться

Взял кредитна 50000 в Квики, и решил погасить полностью. Вот письмо о полном погашении кредита.

Добрый день!

В соответствии с пунктом 20 Индивидуальных Условий акцептованного ранее договора займа, Вы вправе произвести полное досрочное погашение займа, с возможностью перерасчёта процентов, обязуясь при этом направить Кредитору (ООО МФК "ЭйрЛоанс") соответствующее уведомление не менее, чем за 30 календарных дней до дня предполагаемого полного досрочного погашения согласно поправкам в ст. 809 и 810 ч.2 Гражданского кодекса РФ.

Таким образом, уведомляем Вас о том, что в случае оплаты суммы в размере 73057.68 руб. до 20.07.2022 (включительно), Ваш займ будет считаться полностью погашенным. Обязательство по оплате интервальных платежей сохраняется до момента полного погашения займа.

Что мне делать если сумму задолженности увеличили на 2 тысячи рублей?

Просрочила выплату на 13-14 дней, но вчера и сегодня оплатила, но так и не зачислили эти оплаты

И если досрочно оплатить та же что была выходит сумма задолженности

(В соответствии с пунктом 20 Индивидуальных Условий акцептованного ранее договора займа, Вы вправе произвести полное досрочное погашение займа, с возможностью перерасчёта процентов, обязуясь при этом направить Кредитору (ООО МФК "ЭйрЛоанс") соответствующее уведомление не менее, чем за 30 календарных дней до дня предполагаемого полного досрочного погашения согласно поправкам в ст. 809 и 810 ч.2 Гражданского кодекса РФ.

Таким образом, уведомляем Вас о том, что в случае оплаты суммы в размере 2836.92 руб. до 17.07.2022 (включительно), Ваш займ будет считаться полностью погашенным. Обязательство по оплате интервальных платежей сохраняется до момента полного погашения займа.)

Поэтому хотела узнать, не будут ли они мне потом запрашивать деньги дополнительно, после полного подношения займа?

У меня есть кредиты в МФО, в связи с тем, что перенес Ковид финансовое положение ухудшилось, могу ли я обратиться в МФО, где есть кредиты, чтобы предоставили отсрочку или реструктуризацию кредита? В одной МФО мне ответили, что не предоставляется ни отсрочка ни реструктуризация.

Вопрос в каком видео нужно писать уведомление о досрочном погашении и куда именно? Если я просто погашу сумму без этого уведомления погаситься ли кредит? Вот письмо.

В соответствии с пунктом 20 Индивидуальных Условий акцептованного ранее договора займа, Вы вправе произвести полное досрочное погашение займа, с возможностью перерасчёта процентов, обязуясь при этом направить Кредитору (ООО МФК "ЭйрЛоанс") соответствующее уведомление не менее, чем за 30 календарных дней до дня предполагаемого полного досрочного погашения согласно поправкам в ст. 809 и 810 ч.2 Гражданского кодекса РФ.

Таким образом, уведомляем Вас о том, что в случае оплаты суммы в размере 11765.05 руб. до 20.09.2022 (включительно), Ваш займ будет считаться полностью погашенным. Указанная сумма может измениться в случае неисполнения Вами обязательств по оплате интервальных платежей по графику.

Всех приветствую! Ситуация такая, прошу помочь в данном вопросе, взял микро 13 июня займ в быстро деньги 31 тысячу, на пол года, c 10 числа подхватил ковид, по сей день на больничном, пишу в саппорт быстроденьги мол возможности платить не было, пойдите на уступки, они предлагают реструктуризацию, Реструктуризация – это изменение условий оплаты займа, призванное помочь справиться с долговой нагрузкой, возникшей в случае влияния непредвиденных обстоятельств. В компании предусмотрено два вида реструктуризации. Выбор вида реструктуризации компания самостоятельно самостоятельно, исходя из обстоятельств, описанных клиентом в обращении: Полная реструктуризация — приостановка процентов и пеней после подписания дополнительного соглашения о реструктуризации задолженности. Частичная реструктуризация — приостановка процентов и пеней после оплаты 50% от текущей суммы задолженности и подписания дополнительного соглашения о реструктуризации задолженности.

Если будет одобрение реструктуризации, то Вам будет отправлена информация по индивидуальному соглашению. И мне нужно будет выбрать, перерасчёта ни какого не будет, разве это законно? Они ведь должны списать те проценты которые начислялись? Как с ними бороться? Что делать?

Как указать вид займа в списке кредиторов? Просто если это МФО (то займ), а если банк (кредит)?

Или надо записывать конкретно какой вид займа? В разных МФО он по разному трактуется.

Вот примеры:

1. Договор займа (кредита) - Персональный кредит

2. Договор займа (кредита) - Возобновляемый кредит/Кредитная линия.

Например по ЦБ эти же займы МФО совсем по другому трактуются:

1. Нецелевые потребительские кредиты, целевые потребительские кредиты без залога (кроме POSкредитов), потребительские кредиты на рефинансирование задолженности до 1 года - до 30 тыс. руб.

2. Потребительские кредиты с лимитом кредитования (по сумме лимита кредитования на день заключения договора) - до 30 тыс. руб.

Также касательно банков указывать просто кредит или уточнять (писать кредитная карта)

28.10.2019 оформляла займ в смарт кредит, как я понимаю, на тот момент они были исключены из реестра и не имели права выдавать займы. Затем договор был передан (или как у них написано «проведён ребрендинг») компании Кредиттер, не могу добиться от них своего договора займа, также заметила, что изменены анкетные данные (одна цифра номера паспорта), но ведь фото паспорта просят при оформлении займа. Сегодня просрочка 3 й день, но без договора не хочу оплачивать, указываю, что от оплаты займа не отказываюсь, истерят, говорят, что зафиксировали отказ от оплаты. Направила запросы им везде, но толка нет от этого. Как действовать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Может ли банк требовать оплату штрафа за просрочку кредита через 5 лет после последнего платежа по займу. Оплата в 2011, требуют оплату штрафа в 2017, мотивируя это тем что договор еще действителен.

Образовалась просрочка по договору займа, сумма займа - 30000 рублей. Срок оплаты - 10.08.2018 г., оплатить смогла лишь 29.08.2018 г. Скажите, правомерно ли начисление процентов в размере 20000 р за указанный срок просрочки?

(Вот что написано в оферте - В случае нарушения Вами установленного срока платежа по Займу, Кредитор вправе потребовать уплаты неустойки в размере 20 % годовых, начисляемой на просроченную сумму потребительского займа (основного долга) за соответствующий период нарушения обязательств.)

С июня по август 2020 г. в взял 3-и займа (8+8+5) 21 т. руб,

Ежемесячно оплачивал проценты и страховку в размере 6 т. руб. Оплачивал в день получения пенсии (19 800 руб.) 18-го числа, получал извещения СМС о дате оплаты. Иногда оплата сдвигалась на один день. Я об'яснил, что смогу оплачивать только 18-го, оказалось оплату нужно производить через каждые 30-ть дней. Получались просрочки на один день. Сегодня получил извещении об оплате 16-го. Решил взять небольшой без процентный займ в др. МФО-отказали. Стал разбираться, оказалось у меня кредитный рейтинг упал с 706 до 246.

- Смогу ли я расторгнуть этот договор через суд. Чеки об оплате в большей части сохранились.

Спасибо. С Уважением Сергей Николаевич.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение