Неудачная покупка - требую возврата денег за неисправную летнюю коляску
Прошло около месяца со дня покупки летней коляски, болтается ручка, лопнула резина на ручке и передние колеса просто поворачиваются так, что она не едет, отдали на экспертизу, сказали, что ручка так и должна болтаться, а колеса они смазали. Я с этим не согласна и хочу вернусь деньги обратно, так как ездить на этой коляске невозможно.
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 430 Поиск Регистрация