Телефон сдан в ремонт, но мастер сбежал с работы и не вернул устройство - что делать?

• г. Москва

Отдал телефон в ремонт, выписали квитанцию о приеме со штампом и росписью. Два месяца делали, а теперь говорят что мастер сбежал с работы, немогут его найти и мой телефон типа у него. Подскажите, что делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день.В суд идите.

Спросить

Теперь пишите претензию в адрес фирмы где работал этот мастер с требованием выплатить стоимость телефона, также можете написать в полицию заявление

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Татьяна
18.05.2012, 15:16

Мой знакомый сдал телефон в ремонт но не взял квитанцию

Мой знакомый сдал телефон в ремонт но не взял квитанцию, сказали что позвонят через 2 дня но не позвонили он сам пошел на 2 ой день сказали прийти на следующий но на след день продавца не оказалось на месте (сказали где то прячется от него) что ему теперь делать.
Читать ответы (1)
Романова елена
24.10.2018, 10:50

Как вернуть телефон из ремонта, если отказываются отдавать и не сообщают о сроках исправления

Ситуация такая отдала телефон в ремонт, обещали сделать в течении недели, далее прошло две недели постоянно говарили скоро отремантируют и типо не звоните сами позвоним, на требование вернуть телефон отказались т к типо телефон в разобранном виде и в другом городе, что делать телефон отказываются ворачивать а на вопрос когда от ремонтируют не дают ответ типо ждите.
Читать ответы (1)
Дарья
11.01.2021, 01:30

Отдали ноутбук в частному мастеру на ремонт, с ремонта не возвращают, кормят завтраками. Теперь не берут трубку. Что делать?

Отдали ноутбук в частному мастеру на ремонт, с ремонта не возвращают, кормят завтраками. Теперь не берут трубку. Что делать?
Читать ответы (3)
Липецк
23.02.2011, 12:01

Проблемы с ремонтом ноутбука - поиск сервиса, недоверие к предпринимателю и отсутствие возврата денег

Обратился в сервис по поводу ремонта ноутбука. Сказали что не занимаются такими моделями (MacBook), ну тут же приёмщик посоветовал обратится к частному предпринимателю и дал номер телефона. Обратился сказали что ремонт в простом варианте займёт сутки стоимость 1500 р если замена какой то детали то двое суток и цена с учётом стоимости детали 3000 р. Через два дня после передачи ноутбука мастеру ноутбук был не готов, я предложил предпринимателю вернуть аппарат, но мастер запросил еще сутки и уверил меня в положительном разрешении дела. Через сутки меня известили что ноутбук отремонтирован и я его могу забрать, но так как появились дополнительные работы по ремонту цена составит 5000 р. Я расплатился с предпринимателем забрал ноутбук при проверке ноутбук проработал 20 мин после чего выключился и больше не включался. Я вернул его предпринимателю, тот забрал через сутки позвонил и сказал что бук готов. Забрал ноутбук при проверки аналогично проработал 5 мин выключился и больше не включался. Вернул, и опять история повторилась до мелочей. Опять верну но теперь предприниматель отнекивается и не исправляет поломку. В данный момент ноутбук находится у предпринимателя на контакт идёт очень неохотно мотивируя это занятостью. Я в результате без ноутбука и без денег. Забирать ноутбук и требовать деньги очень сомнительно так как боюсь что вмешательства этого мастера повлекут дополнительные расходы на ремонт и будет ли он ремонтопригоден вообще. Из бумаг на руках только документы от ноутбука. Подскажите что мне предпринять и куда обратиться.
Читать ответы (8)
Дмитрий
04.08.2019, 13:50

Что делать, если сервисный центр утащил телефон и не отдает его - советы по восстановлению устройства или получению компенсации

Судя по всему, мошеннический сервисный центр забрал телефон на ремонт и не отдает его. На телефонные звонки не отвечают (а именно - бросают трубку). Какие мои действия должны быть для получения телефона обратно или получения денежной компенсации?
Читать ответы (7)
Алексей
15.02.2019, 07:58

Проблема с ремонтом телефона - отремонтировали без оповещения, хотя только диагностика была нужна

Отдал телефон на диагностику неисправности а его отремонтировали без моего оповещения а ремонт мне делать не нужно было а только диагностика как мне быть?
Читать ответы (1)
Светлана
14.03.2017, 21:51

Проблемы с ремонтом телефона - отсутствие договора, навязывание платной диагностики и задержка имущества.

Сегодня приезжал курьер и забрал телефон в сервис на ремонт. При этом я подписала квитанцию о принятии. До этого я отдавала телефон в ремонт. Мне указали точную причину, но не нашли запчасть. И курьеру я сказала, что не работает и что нужно сделать. На сайте диагностика бесплатно и менеджер сказала о том же. В течении часа мне перезвонил мастер и назвал сумму, которая меня не устроила. Я отказалась. Теперь они требуют 720 руб за диагностику, которая мне не нужна была, телефон не отдают. В квитанции написано, что сумма согласуется по телефону. Диагностика 720 руб. И она у них обязательна. Что мне делать? Договора никакого нет. Ввели в заблуждение, навязывают платную услугу и удерживают мое имущество.
Читать ответы (1)