У меня перестал работать дисплей на смартфоне, но не давно до этого обновился андроид. Что надо сделать?

• г. Екатеринбург

У меня перестал работать дисплей на смартфоне, но не давно до этого обновился андроид. Что надо сделать?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте

Отдавайте в ремонт по гарантии

Спросить
Пожаловаться

Два дня назад купила в магазине Мегафон Леново 6000, андроид 4.4. Телефон сам обновился до андроида 5.0 и пропало половина опций. Могу ли я вернуть деньги обратно?

Во время гарантийного срока телефон начал неисправно работать: перестали работать основная и фронтальная камеры, появились засветы на дисплее. По гарантийному талону смартфон ушел в ремонт на 30 дней. После ремонта я получил товар. После 1 дня у смартфона перестал работать микрофон. Я хочу вернуть назад уплаченные деньги, но продавец опять говорит мне, что отправит телефон на бесплатный ремонт. Что делать в таком случае?

На телефоне перестал работать дисплей, в связном отказались принять на гарантийный ремонт, мотивируя, что на дисплее маленькая царапина, что делать в этом случае?

Такая проблема. Сдал смартфон на ремонт, сказали что сумма будет 8000. я узнал на оф. сайте производителя смартфона что нужная запчасть (дисплей) стоит 5200, услуга по замене дисплея стоит 1200. с чего они накрутили 8000?

Перестал работать дисплей на смартфоне, гарантия закончилась. Отнесла в ремонт, поменяли дисплей, через 2 дня перестал работать. Смогла обратиться в сервисный центр лишь через месяц, так как была в отпуске. Работники сервиса заявляют, что гарантия на ремонт 1 месяц, в документах у меня ничего про гарантию на ремонт не сказано. Написала претензию-тишина. Что делать в такой ситуациии, есть ли какие то установленые нормы на обслуживание техники после ремонта.

У телефона перестал работать дисплей. По гарантии отказали, т.к. выяснили, что внутри телефона трещина на дисплее, а по гарантии механическое повреждение рассматривается как вина владельца телефона. По страховке тоже отказали, так как у них предусмотрено, что внешнее механическое повреждение предусматривает внешние трещины, и поломки, а у меня внутри трещина на дисплее.

Муж купил 19.05.2014 г. смартфон, на 16-й день он перестал включаться. Ставили на зарядку, у него постоянно загорался и гас экран, за целый день он так и не стал работать. Муж съездил в центр, где купил его, там сказали, что слетел андроид... надо перезагрузить... Можно ли потребовать обмен на такой же или другой телефон или вернуть деньги, не хотелось бы,чтобы ещё через 2 недели опять андроид полетел, смартфон на гарантии, спасибо...

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Приобрела телефон раскладушку в Еросети, еще на гарантии сломался перестал сначала гореть дополнительный дисплей потом и основной перестал работать, в магазине забрали и через три недели вернули и дали заключение проверки: механические повреждения дополнительного дисплея, хотя я с ним ничего неделала дисплей целый! Скажите куда мне теперь обратится чтобы вернуть свои деньги или обменять?

Отдали смартфон в ремонта замена разбитого дисплея. Заплатили 2800. В этот же день сенсоры на дисплее перестали работать. Отдали опять в ремонт, прошло больше месяца, Пришли за телефоном, а нам говорят, что нужно ещё до платить 700 руб. Якобы что-то ещё нужно заменить. Подскажите, правомерно ли это. Можем ли мы вернуть свои деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение