История произошла у моего близкого родственника, пенсионера. 2.5 года назад в частном доме установили счётчик электроэнергии, но не в доме, а за двором на улице, при этом старый счётчик, находящийся в доме не снимали, на вопрос по какому счётчику платить, ответили, по старому. Несколько месяцев назад (январь-февраль 2016 г.) пришёл мастер, снял показания со старого счётчика и с нового, сказал, что старый не действителен, можете его выкинуть. После этого начали приходить квитанции с долгами. На данный момент долг оказался в 72000 руб. При обращении в энэргосбыт выяснилось, что счётчик установлен но документы об установке без подписи хозяина дома, то есть фактически хозяин дома не принимал этот счётчик и какие были показания на момент установки не известно, хотя в акте написано, что по нулям, сейчас показания 28000 киловат. Теперь энергосбыт просит предьявить старый счётчик, якобы для проведения проверки, хотя им известно, что его сняли! Что то можно сделать в данной ситуации?

История произошла у моего близкого родственника, пенсионера.

Почему мы должны оплатить январь по старому счетчику, а не по квадратным метрам?

Счетчик на газ дата выпуска январь 2007. Установил в октябре 2007 года. Прошло 8 лет с момента выпуска счетчика на газ. Для установки нового счетчика покупаем газовый счетчик дата выпуска январь 2015 года. Заключили договор на установку счетчика и оплатили за пломбу, установку 30 января 2015 года. Новый счетчик газовая служба устанавливает 08 февраля 2015 года. Срок исполнения (установки счетчика) в договоре 5 дней. Принесли квитанцию на оплату за январь месяц по кв.м. Сотрудник служба сказал - Что в феврале возьмем по счетчику старому и что нагорит по новому, получается двойная оплата. Вопрос. На каком основании на выписали квитанцию по кв.м. за январь месяц если межпроверочный интервал по старому счетчику заканчивается в январе и договор на установку нового счетчика мы заключаем в январе 2015 г. Подскажите что аргументировать сотрудникам службы, чтоб с нас взяли оплату по январским показаниям старого счетчика, а не по кв.м.. Спасибо!

Читать ответы (1)

Контрольная проверка энергосбыта и потребления энергии в частном доме - проблемы и вопросы.

Энергосбыт установил счетчик на фасад частного дома произвел пломбировку.. выдал акт о выполненной работе и разрешением пользоваться счетчиком. В этом же акте указали показания старого счетчика.. прошло 12 дней пришла контролер составила акт о не учтенной энергии потому что на момент проверки не смогла попасть в дом и увидеть старый счетчик теперь требуют демонтировать старый счетчик и принести в энергосбыт якобы на экспертизу.. Правомерно ли это? Счетчик старый как и новый покупали без помощи энергосбыта. Новый счетчик на фасаде контролер проверил претензий нет..

Читать ответы (5)

Отказ Энергосбыта произвести перерасчет за неповеренный счетчик - законно ли это?

Заменили счетчик электроэнергии на новый. При этом оказалось, что у старого счетчика истек срок поверки несколько месяцев назад, и за эти несколько месяцев - Энергосбыт начислил по-среднему. Энергосбыт отказывается произвести перерасчет начислений по старому счетчику согласно его конечных показаний на момент замены его на новый, ссылаясь на окончание срока поверки. Законно ли это? Это обязанность Энергосбыт была вовремя поменять счетчик э/э? Если счетчики являются их собственностью?

Читать ответы (2)

Энергосбыт ставит клиента перед долгом из-за неучтенного старого счётчика - что делать?

Энергосбыт сделал перерасчёт по данным старого счётчика при его замене. Этот счётчик давно был установлен, но не учитывался в Энергосбыте. Насчитали мне 44000 долг, исключительно по акту показаний старого счётчика, несмотря на то, что всё было вовремя уплочено, платила по нормативу с 2017 года. Счётчик при этом возможно не исправен, т.к. оплавлен даже. Но на исправность его никто не проверял. В Энергосбыте сказали, что неисправность должна была отражаться в акте, но этого соответственно нет. Как поступить в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Обязательная установка счетчика воды в частном доме - ответственность и оплата

Я являюсь собственником жилого дома. Водоканал обязует написать заявление на установку счетчика воды в частном доме (якобы до декабря 2015 года я обязана установить счетчик). За чей счет в данном случае будет установка счетчика и есть ли необходимость в его установке.

Читать ответы (1)

Новая графа в квитанции за май - несанкционированная установка ОПУ эл/эн и вопросы, возникающие для жильцов

В квитанции за май месяц появилась новая графа: Установка ОПУ эл/эн. Никто из жильцов дома не принимал работу по установке и вообще никто не в курсе данной ситуации. Но общедомовое потребление начисляется с февраля месяца. Заканна ли установка этого прибора? Где он установлен? Обязаны ли жильцы дома плотить за его установку? И должны ли жильцы платить за начисление общедомового потребления, если и счётчика ранее не было?

Читать ответы (1)

Возможность возврата денег за поверку неисправного газового счетчика и условия замены

Подошёл срок поверки газового счётчика. Мы написали заявление, оплатили данный вид услуги. Мастер приехал, снял счётчик. Через три дня позвонил и сказал, что счётчик не подлежит поверке (неисправен) и необходимо приобрести новый, связаться с ним для установки. Возникает вопрос, вернут ли деньги, которые мы заплатили за поверку счётчика? Или в эту сумму входит установка нового в случае неисправности старого? Или ещё и за установку нового счётчика надо опять платить?

Читать ответы (1)

Оплата за электроэнергию без указания показаний - вопрос о расчете по тарифу

В 2010 был установлен новый счетчик электроэнергии на даче. Факт установки зафиксирован в ресурсоснабжающей организации, но за 6 лет никто показания не снимал и не сдавал. Мы оплачивали электроэнергию пару раз без указания показаний. В 2016 пришла квитанция с завышенными показаниями вымышленными с тарифом на данный момент. Мы согласны что долг есть, но не такой как в квитанции. Вопрос-по какому тарифу должны расчитывать нам электроэнергию если показания не снимались-в соотношении времени использования счетчика или по ьарифу на данный момент, ведь 3500 кватт мы использовали не в одночасье. Спасибо за ответы!

Читать ответы (1)

Возможность замены старого счётчика электроэнергии без участия энергосбыта

Сломался счётчик электроэнергии 3 года назад. Последняя оплата была тогда же по показаниям счётчика. Задолженности нет. Энергосбыт снял показания неделю назад, неисправность не заметил. 1.Можно ли снять старый счётчик без участия энергосбыта, заменить его и позвать энергосбыт на пломбировку? 2. Могут ли насчитать штраф по сечению в случае если я сам заявлю о неисправности? (хоть и спустя 3 года) Какие санкции наиболее вероятны?

Читать ответы (1)

Неверное установка электросчётчика в частном доме - как решить проблему с выставленным счётом?

Моя ситуация. В частном доме представитель Ижевских электрических сетей при проверке электросчётчиков обнаружил что его установка не соответствует нормам о чем составил акт, сорвал пломбы. Замечания я в срок не исправил. При последующей проверке это и выяснилось. Был составлен акт об не учтеном электропотреблении, были описаны электропотребители. Через полтора года Энергосбыт выставил счёт 56 тысяч рублей. За все время что счётчик был без пломбы я платил по его показаниям (показания передавал вовремя, задолженностей не имел, счётчик не снимал не отсоеденял). Что мне делать в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59