Вправе ли был Мегафон предоставлять такую услугу вдолг без согласования со мной?

Question

Я являюсь абонентом Мегафона. Тарифный план Сказка. Этот номер я отдала в пользование своему несовершеннолетнему сыну. Переодически пополняла счет для возможности связи с ним (небольшие суммы 50 или 100 рублей). Ни о каких кредитных услугах в договоре речи не было. И вдруг я узнаю, что был предоставлен кредит при пользовании интернетом и мой долг составляет 2000 рублей! Вправе ли был Мегафон предоставлять такую услугу вдолг без согласования со мной? Могу ли я отказаться от оплаты? Я также являюсь абонентом Мегафона по другому тарифному плану, по которому меня ограничили в обслуживании. Что я могу сделать, ведь мой отпрыск мог насидеться в интернете и на большие суммы и как мне расплачиваться тогда было бы?Спасибо.

Филиппова Татьяна Анатольевна · Answer

Ксения, вам, конечно надо подойти в офис Мегафона и выяснить при каких обстоятельствах была подключена данная услуга. если они прислали предложение в виде смс и ваш сын на него ответил согласием, то вам придется выплачивать, т.к. сим карта оформлена на вас и любые действия с ней считаются совершенными от вашего имени. если же услуга предоставлялась каким либо другим образом, и требовалось именно ваше согласие с предоставлением информации о кодовом слове и паспортных данных, то это другое дело. А за действия вашего отпрыска по закону овечаете вы, какими бы они неразумными не были.

Вправе ли был Мегафон предоставлять такую услугу вдолг без согласования со мной?

Оператор наверняка скажет, что оплата взята за скачанную информацию (например мелодии и т.п.). Возникает интересная ситуация!

Как вернуть деньги за неправомерное отключение услуги роуминга Мегафон?

Нарушение договора с Мегафоном - можно ли вернуть старый тарифный план?

Bilain отказали в предоставлении домашнего интернета по архивному тарифному плану - что делать?

Прекратить незаконное списание и требовать возврата денежных средств - как заставить Мегафон соблюдать права абонентов

Отключение номера МТС из-за неуплаты предоплаты - ограничения в соцсетях и банковских услугах

Нет информации об изменении тарифа, ОАО МТС выставило счет за услуги связи по старому тарифному плану - что делать?

Мегафон отключил абонента после 2-х дней в роуминге из-за непонятной задолженности в 23000 рублей

Мобильный оператор \'Мегафон\' снял с меня деньги за использование WiFi в Белорусии - куда обратиться и как защитить свои права?

Необоснованное повышение оплаты за интернет - Какие действия предпринять при изменении тарифных планов провайдера?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59