Обсуждение - Отказ организации погашать задолженность с Ростелекомом из-за несвоевременного предоставления документов
С Ростелекомом заключен договор на оказание услуг связи. За несвоевременность предоставления счетов фактур и актов выполненных работ организация отказывается погашать образовавшуюся задолженность. Правомерно ли это?
Необходимо в центр начисления и формирования квитанций направить уведомление о расторжении договора, указать дату, предоставить справку о расторжении договора..
СпроситьРостелеком подал в суд за неуплату услуг связи за 8 месяцев. Суд вынес решение взыскать с меня 3798 рублей. А в договоре прописано, что если я не плачу за услугу, то на 2 месяца "ростелеком" ограничивает пользование услугой и стоимость самой услуги. А по истечению 2 х месяцев вовсе прекращают оказывать услугу. А требуют выплатить за 8 месяцев полноценного пользования. В договоре имеется ошибка в имени абонента.
Отключить вас от услуг Ростелеком имеет право, а не обязан это делать. Услуга вам предоставлялась, поэтому суд и вынес такое решение. Ошибка в ФИО в договоре значения не имеет. Всего доброго.
Спросить
Вы можете подать апелляцию и изложить в ней данные выводы из договора, но шансы выиграть не большие. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
Спросить
Вы вправе, безусловно, подать апелляцию, Рафик Феридович. Но указанное сейчас необходимо было указывать в прошедших заседаниях.
Спросить12 декабря 2014 года мною был заключен договор об оказании услуг связи с ОАО Ростелеком. 23 февраля 2015 г. я фактически не пользуюсь услугами ОАО Ростелеком, поскольку подключился к Билайну, Но ОАО Ростелеком продолжает мне высылать счета на оплату услуг, несмотря на то, что в договоре указана авансовая система расчетов. Расторгать договор без оплаты якобы образовавшейся задолженности представители ОАО Ростелеком отказываются. Как поступать в данном случае?
Предприятие оказывает услуги связи. Предоставляют нам только счета-фактуры, акты оказанных услуг не предоставляют. Правомерны ли они.
Задолженность Ростелеком. Есть только расчетный счет но никакого договора я с ними не заключал и ничего не подписывал теперь они расторгнули договор и надо оплатить задолженность было письмо финансовая претензия как быть.
Если задолженность имеется, то ее конечно необходимо оплатить, при условии договорных отношений. Из вопроса неясно откуда взялся расчетный счет, если Вы не заключали договор с Ростелекомом. Если договорных отношений не было, то направьте в Ростелеком ответ на претензию в котором укажите об отсутствии заключенного договора и отсутствии правовых оснований для оплаты задолженности.
Спросить
Ростелеком вымогает деньги за непредоставленный интернет. 5 месяцев родители не пользуются интернетом, сломался ноутбук. Ростелеком насчитывают полную абоненскую плату плюс пени, пугают судами и коллекторами.
Если заключен договор ст 779 ГК РФ на предоставление услуг Интернета, то сломался ноутбук не является основанием чтобы не платить за Интернет. Надо было вашим родителям расторгать договор. А если договор не расторгнут то взыщут с ваших родителей по полной программе И суд будет на стороне Ростелекома.
Спросить
Здравствуйте.
Вы письменно или устно обращались в Ростелеком с заявлением о приостановлении предоставления услуги?
С уважением.
Спросить
Здравствуйте, Андрей!
Вашим родителям необходимо было обратиться в компанию Ростелеком с заявлением о приостановлении услуги на определенный период времени или с заявлением о расторжении договора. В данном случае Ростелеком прав.
СпроситьЗдравствуйте, У меня такая ситуация. Ростелеком, организация. Которая занимается подключением к интернету, позвонила мне с предложением ускорить интернет и подключить интерактивное телевидение, за оборудование надо заплатить 4500 руб. Я объяснила, что по тому адресу мы не проживаем и телевизора там нет, но я оставила подключение к интернету, т.к. ребенок после школы туда заходит. Они сказали, хорошо тогда не надо интерактивное телевидение, только увеличат скорость интернет. Пришел настройщик, что то подключил и ушел в присутствии ребенка, меня не было. Через год приходит тпретензия, что я не оплачиваю интерактивное телевидение, оказалось, что они оставили в коробке все оборудование для интерактивного телевидения, но у меня там даже телевизора нет! и теперь заставляют оплачивать это оборудование. В договоре моей подписи нет! коробку эту я даже в глаза не видела, т.к.я редко бываю на квартире. Вопрос правомерны ли действия Ростелекома.
Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально доказывают обоснованность своих претензий.
СпроситьМежду предприятиями заключен договор на оказание услуг согласно ФЗ № 44-ФЗ, но исполнитель по вине третьих лиц (органа, который с опозданием согласовал документацию) с нарушением срока оказал услуги. В договоре есть условие, которое корреспондирует с ч. 9 ст. 34 ФЗ № 44-ФЗ, а именно: "Сторона освобождается от уплаты неустойки (штрафа, пени), если докажет, что неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, предусмотренного Договором, произошло вследствие непреодолимой силы или по вине другой стороны". Является ли "вина другой стороны" виной третьих лиц (органа, который задержал согласование)?
Добрый день, уважаемый посетитель!
Нет конечно, здесь вины другой стороны договора не усматривается
Всего доброго, желаю удачи.
Спросить
По общему правилу Гражданского кодекса, должник отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства третьими лицами, на которых было возложено исполнение, если законом не установлено, что ответственность несет являющееся непосредственным исполнителем третье лицо (ст.403 ГК),
Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств (п. 3 ст. 401 ГК).
Однако, в данном случае рекомендую подготовить документы из органа, допустившего просрочку. Написать письмо заказчику со ссылкой на указанный пункт.
Если с третьим лицом был заключен договор с указанием сроков можно попробовать взыскание убытков в виде пени, выплаченной заказчику.
Большая практика работы с 44 ФЗ, как правило заказчики взыскивают пени вне зависимости от причин.
СпроситьУточняю вопрос: является ли это освобождением от уплаты неустойки Исполнителем, так как не по его вине были нарушены сроки исполнения договора, а по вине третьих лиц? И может ли данное условие договора быть основанием для освобождения от у
платы неустойки?
СпроситьДобрый день, уважаемый посетитель!
Исходя из смысла договора не является, поскольку вина именно другой стороны (по смыслу - стороны договора) отсутствует, только вина третьих лиц
Всего доброго, желаю удачи.
Спросить
Нет не является. Стороны сами согласовали условия договора и заключая его рассчитывали свои силы. В данном случае необходимо уточнять сколько документация находилась на согласовании. И сколько по регламенту она должна согласовываться.
Спросить
Может, если ваш контрагент предпринял все от него зависещее но по независящем от него обстоятельствам не смог сделать в установленный договором срок.
СпроситьНет, не является (подробно в ответе).
вариант: оплачивать неустойку и взыскивать с допустившей просрочку стороны как убытки, при наличии фиксированных сроков. (все было указано выше подробно).
Спросить
