Получил угрозы от коллекторов после отказа от покупки по устному договору оферты - что делать?
Заказал по интернету вещь, мне сказали заключают устный договор оферты, я согласился, после прочтениев отзыва по данному товару, я позвонил им и отказался от него, сейчас мне приходят смс что если я не заберу посылку с почты то на меня натравят коллекторов, т.к был заключен устный договор оферты статья 159. часть 2
Как быть?
Заказала товар на каком-то сайте. Позже, по отзывам о товаре поняла, что связалась с мошенниками. Когда пришла посылка на почту и я получила извещение, убедилась в этом--- заказывала куклу и набор косметики для нее, а вес посылки 206 гр. На извещении написала, что отказываюсь забирать посылку и вручила работнику почты. Каждый день приходят смс-ки с разных отправителей с просьбой выкупить заказ " согласно договору оферты". Как быть?
Наталья, да никак не быть. Вы в любой момент можете отказаться от выкупа товара.
С уважением.
СпроситьЗаказала товар через интернет, позже прочла отзывы, оказалось что во всех случаях товар не соответствовал требованиям, хотела отказаться но продавец сказал что заключён устный договор оферты и я должна выкупить товар на почте.
Здравствуйте! Если вы за данный товар еще не заплатили то можете его не принимать.
СпроситьМне угрожают судом за не выкуп посылки у интернет магазина ООО"КОНТАКТ ТМ". После того как заказал я почитал о них отзывы и ни одного положительного отзыва не нашел все пишут что или товар не тот что заказывал или китайская дешёвка, мошенники, поэтому я и отказался. Но продавец уверяла что на почте новая услуга, платишь за посылку и вскрываешь если там не то что заказал возвращаешь посылку а почтой возвращает деньги и отсылает посылку обратно, но на почте сказали что деньги они не вернут по этому я понял что это обман и отказался то посылки, но теперь продавец угрожает судом по телефону и в смс что уже подал заявление в суд, но если я заберу посылку в течении 8 дней они заберут заявление. По моему это мошенничество, как вы думаете? Спасибо за внимание.
Право на отказ от покупки товара, заказанного дистанционным способом является правом потребителей, а не обязанностью.
СпроситьЯ заказала на почте товар - магнитную щетку. Но, прочитав отзывы о ней, после заказа устно, по телефону, я не захотела товар забирать на почте. Посылка пришла с товаром. И, по прошествии некоторого времени, мне прислали смс с предупреждением, что если я не заберу посылку, то на меня подадут в суд (статья 781 ГКРФ). Могу ли я не получать посылку, и могут ли на меня подать в суд?
Под услугой в статья 779 ГК РФ понимается совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности. Продажа готового товара не является услугой.
В соответствии со статьей 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
При этом потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Вы можете не получать посылку, однако должны будете возместить расходы на доставку. По указанным Вами основаниям в суд на Вас подать не могут.
СпроситьЗаказала в интернет-магазине посылку за 2900, выкупить нет возможности, был заключен устный договор оферты, грозили по телефону что подадут в суд если не выкуплю посылку, прислали смс что подготовлен иск на сумму 12199, имеют ли они право?
Расходы по пересылки не могут составлять такую сумму, маловероятно что обратятся в суд из-за такой мелочи
Спросить
Здравствуйте, не могут они подать в суд, просто угрожают, чтобы вы оплатили посылку.
Спросить
Не имеют право, на почте отказ письменный напишите и может придётся оплатить расходы
СпроситьЗаказала товар в интернет-магазине, по незнанию был заключён устный договор оферты. Можно ли его расторгнуть и отказаться от товара, потому что забирать с посты его не хочу?! Спасибо!
Заказала товар по телефону. Мне позвонили сказали забирайте. Мне сказали хорошо. Теперь мне приходя смс уведомления с угпозвми если я не заберу товар с почты то дело они передают в суд. а на почте данного товара нет.
Вам необходимо написать претензию продавцу и параллельно направить заявление в ОВД по данному факту, не исключаю, что это мошенники, ст. 159 УК РФ.
С уважением!
СпроситьЯ заказала с интернет магазина таблетки для похудения,. посылка пришла уже на почту я не хочу выкупать этот товар т.к. прочла плохие отзывы о продукте, у нас был заключен договор оферты, мне сейчас присылают что подадут в суд если я не выкуплю заказ! Что мне делать.
Добрый день! Можете не выкупать, это Ваше законное право. Ссылайтесь на ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, которая дает Вам право отказаться от товара, который приобретен дистанционным способом до его получение, и в течение 7 дней после его получения.
Единственное могут взыскать почтовые расходы, но сумма не большая, и на практике очень редко так делают.
С Уважением!
СпроситьЗаказала на сайте товар, пришла на почту мне там сказали что это развод (посылки приходят пустые, т к на посылке нет обратного адреса) и не стала брать посылку и оплачивать её. Теперь мне приходят СМС о том что если я не забиру её и не оплачу в течении 2 дней, то мне они будут начислять пени. Как мне быть в этой ситуации?
На почте вам все сказали правильно, не нужно ничего забирать, вам все равно ничего не смогут сделать.
Спросить
Майя, ничего не бойтесь и не переживайте, это ваше право получать или нет посылку и ничего вы платить не обязаны.
СпроситьЗаказала в интернет-магазине средство, о котором только позже прочитала ужасные отзывы. Имею ли я право не выкупать посылку, несмотря на то, что с оператором-менеджером был заключён устный договор оферта?
Имеете ПОЛНОЕ ПРАВО не выкупать посылку с наложенным платежом. Не слушайте никаких упреков и мотиваций. Просто не выкупайте посылку. Никто ничего не сделает.
Спросить
