Проблемы с возвратом долга МФО МигКредит и неодобрение реструктуризации - вопросы коллекторам и жалобы на контактное лицо
У меня имеется задолженность перед МФО! МигКредит", при этом большую часть суммы я выплатила. Сейчас я без работы и не могу выплачивать долг. Писала на сайт компании о предоставлении реструктуризации или пролонгации договора, но мне отказали. Сейчас мне названивают из коллекторского агенства "Востокфинанс" и требуют вернуть всю сумму сразу и ни на какие уступки не идут. Кроме того, они звонят моей тете, которая указана как контактное лицо и требуют дать телефон моей мамы. Скажите, можно ли куда-то пожаловаться, чтобы они перестали звонить контактному лицу?
Здравствуйте. Обращайтесь в полицию, прокуратуру. Пишите жалобу В Роспотребнадзор.
Спросить
Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Я должна в мфо некую сумму. От долга не отказываюсь. Просто сейчас не работаю и пока не могу платить. Они звонят контактному лицу. В семье не знают о моём долге. Теперь это контактное лицо угрожает рассказать, где я живу и все рассказать моему мужу. Законно ли это?
У меня есть задолженность в мфо сумма сейчас там заоблочная.
Звонят требуют оплатить в течении 2 дней, писала письмо с просьбой о реструктуризации до образования задолженности отказали. Как теперь быть, есть ли выход из ситуации чтобы остановить %, штрафы и уменьшить сумму.
Если вы обращались с заявлением о реструктуризации, можно попытаться расторгнуть договор в судебном порядке, но это не факт, что получится.
Ждите обращения МФО в суд, чтобы попытаться оспорить проценты и штрафы.
Спросить
Екатерина, при наличии кредиторской задолженности свыше 500 тыс. руб., можно рассмотреть вариант о признании себя несостоятельным (банкротом). По результатам процедуры происходит освобождение от обязательств, долги списываются (это рациональнее, чем рефинансирование).
Если долги меньше, то можно не платить и ждать исков от МФО - в суде снижать размер пеней и штрафов, потом платить через приставов.
СпроситьЕсть просроченный займ, сегодня поступил звонок лицу, которое не указано как контактное, также этому лицу поступила смс с информацией о сумме задолженности. На мой телефон и телефон контактного лица указанного мною звонки не поступали. МФО каким-то образом получила данные человека и сообщила ему конфиденциальную информацию посредством смс сообщения. Как в данном случае мне повлиять на МФО? На лицо явные нарушения действующего законодательства.
Добрый вечер! Вам и другому лицу необходимо подать жалобу на МФО в Роскомнадзор РФ. Ни МФО ни коллекторы не имеют права звонить иным лицам, если на это не было Вашего письменного согласия, а также согласия другого лица.
Спросить
Здравствуйте Янис! Направьте в адрес кредитора отзыв согласия на взаимодействия с третьими лицами, тогда взаимодействие с Вашим окружением прекратится.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направить в ФССП.
СпроситьПримерно год назад обратилась за онлайн-займом, мне компания отказала и я больше не обращалась. Сейчас мне по нескольку раз в день, на протяжении месяца звонят из коллекторского агентсва и требуют погасить долг. Причем при разговоре мы прояснили, что данные (кроме ФИО и телефона не соответствуют). Куда мне обратиться, чтобы во-первых, этот телефонный террор прекратился, а во-вторых, чтобы наказать компанию, которая передала мои данные стороннему лицу? Спасибо.
Вы можете обратиться с жалобой на неправомерные действия коллекторов в прокуратуру
Спросить
С заявлением в полицию о том, что с Вас требуют неизвестные лица денежные средства.
Спросить
Куда мне обратиться,чтобы во-первых,этот телефонный террор прекратился,а во-вторых,чтобы наказать компанию,которая передала мои данные стороннему лицу?
---подавайте письменную жалобу в прокуратуру. они разберутся в этом вопросе.
Спросить
Пришло письмо из коллекторского агентства с требованием оплатить долг за услуги связи (стационарный телефон), а к сумме задолженности приписано еще 700 рублей. Как поясняют по контактному телефону, это сумма за работу агентства. Законно ли это? Если я оплачу основной долг, в дальнейшем суд может присудить выплачивать указанные 700 рублей. Ранее уведомления о наличии задолженности и переходе долга от ростелекома другой организации не поступало.
В суд можете обратиться самостоятельно, приостановить и снизить процент.
ГК РФ Статья 203. Перерыв течения срока исковой давности
Позиции высших судов по ст. 203 ГК РФ >>>
Течение срока исковой давности прерывается совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга.
(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
После перерыва течение срока исковой давности начинается заново; время, истекшее до перерыва, не засчитывается в новый срок.
ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьТакой вопрос. Брала в мфо займ, просрочила, набежали проценты. И тут мне звонят из коллекторского агенства и говорят что та компания в которой брала займ передала мой долг им для взыскания и что платить теперь нужно не по реквизитам той компании а по реквизитам коллекторского агенства и смкой прислали мне новые реквизиты. Я не могу сразу им выплатить сумму, на рассрочку они не соглашаются, как быть? Звонят целыми днями мне и знакомым, требуют оплаты, у меня сейчас нет такой суммы.
Здравствуйте.
Советую вам ничего коллекторам не платить.
Отправляйте их в суд.
В суде просите снизить проценты, а так же просите суд отсрочить и/или рассрочить платёж..
Если они вам будут угрожать то пишите заявление в полицию и в прокуратуру..
Спросить
Добрый вечер, Светлана!
О переводе долга должен быть договор, о чем Вас должны были письменно уведомить.
Спросите эти документы у коллекторов, если не предоставят, то Вас обманывают.
Также обратитесь в ту компанию, где брали займ, с такими же вопросами.
СпроситьМеня зовут Татьяна, у меня имеется задолженность в размере 119000 рублей из которых 4300 основной долг остальное проценты по 5% в день, мне звонит финансовая экспертиза как они представляются и требуют всю сумму погасить на уступки не идут при этом звонят моим родным, знакомым, пишут в соц сетях всем, оскорбляют, говорю им что могу оплатить основную задолженность они отказали, после чего будут обращаться к судебным приставам, что делать в этом случае?
Здравствуйте!
Ничего не платите. Ждите суда. В суде просите снизить проценты. После вступления решения суда в законную силу можете обратится в суд вынесший решение и просить рассрочить и /или отсрочить оплату долга.
На угрозы пишите заявление в полицию.
СпроситьПросрочена задолженность по потребительскому кредиту, коллекторы требуют вернуть всю сумму кредита досрочно. Штрафные санкции равны сумме оставшейся задолженности. Могу ли я оплатить сумму задолженности перед банком, а не по расчетам коллекторского агенства? Спасибо!
Расчеты коллекторского агентства не могут разниться с Вашей задолженностью перед банком.
Спросить
Можете.В расчеты коллекторского агенства ,как правило, входит еще оплата комисссионных расходов агенства..
Спросить
Уважаемая Наталья, г.Красный Сулин!
Вы совершенно правильно сомневаетесь, платить или нет коллекторам.
Во-первых, потребуйте от банка-кредитора письменного подтверждения уступки права требования данному коллекторскому агентству.
Во-вторых, банк-кредитор был обязан вас письменно известить об уступки права требования и направить в ваш адрес с уведомлением подлинник Договора уступки права требования.
В-третьих, если всё выясниться, что ни какой уступки права требования не было, то вам:
1)ни как не надо реагировать на обращения данного коллекторского агентства;
2)необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением "О возбуждении уголовного дела" в отношении сотрудников данного агентства.
Желаю удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 30 мая 2010г
22:03 уф.вр.
Спросить
Здравствуйте Наталья!
Вас официально уведомляли о состоявшейся передаче долга? Нет? Тогда коллекторы несут все риски связанные с несостоятельностью долга.
А пока оснований платить коллекторам никаких. Если Вы готовы закрыть долг полностью, то можно попытаться договориться об этом с банком. По итогам гашения обязательно потребуйте справку, что долг погашен и Вы ничего не должны.
В случае же, если банк сам насчитает дикую сумму штрафов, процентов и неустоек, то можно обратиться в суд самолично. По итогам суда сумму штрафных санкций можно снизить, сумму долга зафиксируют, и Вы сможете без какого-либо давления погасить долг.
Если Вам понадобиться дальнейшая юридическая консультация, пожалуйста обращайтесь на мой сайт: : http://www.legal-advice-on-loan.ru/
Споры с банками наш профиль
С уважением
Анастасия Архипова
СпроситьФизическое лицо выдало беспроцентный займ Компании А. Компания А не может вернуть данный займ физическому лицу. Компания Б имеет задолженность перед компанией А. Может ли физическое лицо потребовать сумму долга с компании Б и какой при этом нужно составить договор?
Физлицо по договору беспроцентного займа выдало 4,5 миллиона рублей ООО. ООО не может вернуть данный займ. Другое ООО должно первому ООО 6 млн. Рублей. Может ли физлицо потребовать долг со второго ООО?
Спросить
Нет.
Но первое ооо может спокойно уступить право взыскания с второго ООО этому физ лицу, тем самым погасив долг перед ним.
СпроситьСкажите пожалуйста. У юридического лица имеется задолженность (договор займа) перед физическим лицом-1. но у другого физического лица - 2 имеется задолженность перед данным юридическим лицом. Юридическое лицо переуступило право требования (долг физического лица-2) физическому лицу-1. Так можно ли подтвердить данную переуступку требования оплатой как в счет погашения долга юридическим лицом перед физическим лицом-1
Добрый день, в данном случае необходимо согласие только двух кредиторов и уведомление физического лица 2. Указанные действия необходимо оформить дополнительным соглашением между юридическим лицом и гражданином 1. - в части зачета требований гражданина 1 к юридическому лицу.
Спросить
Здравствуйте! Чтоб по переуступки прав требования сделать зачёт нужно согласие обоих кредиторов это самое важное в данном случае.
Спросить
