Как вернуть комиссии за дополнительные услуги, взятые в банке УБРИР?
Взял кредит в банке УБРИР, дополнительно (по сложившейся практике) банк впарил мне доп услуги, страхование (в третьих организациях), и участие в программе "забота о близких", суммарно стоимостью примерно 50% от взятых средств. В договоре страховки, был пункт об отказе от полиса в течении 5 рабочих дней, я уже официально заказным письмом отправил отказ, сейчас готовлю отказ от участия в программе банка (единственной зацепкой банка, было упоминание о добровольном участии в этой программе) апеллируя к статье "Закона по защите прав потребителя" о возврате средств в течении 14 дней, при возврате товара или услуге. Какие шансы у меня вернуть эти комиссии?
Здравствуйте! Страховку сможете вернуть,если своевременно подали заявление о расторжении договора страхования и сумма страховки не включена в стоимость кредита.
Спросить
Вопрос возврата страховки по кредиту. Взяла в банке Восточный кредит. В добровольно-принудительном порядке навязали страховку за кредит. Причем и кредит был предоставлен не самый выгодный и под большие проценты, отличные на портале банка. Договор страхования, сертификат или полис страхование выдан не был. После выяснения в какой страховой организации меня застраховали коллективным договором присоединения к Программе страхования - в центральном офисе мне не смогли ответить. После отказа от страховки (написано было несколько обращений в банк со всеми законодательными ссылками), были получены отказы - что по коллективному страхованию возврат страховки даже в течение 5 дней, согласно спецуказанию ЦБ - не предусмотрен.
От такого кредита лучше законно избавиться и прекратить все выплаты по нему. Для более подробной консультации обращайтесь в приватном порядке. На сегодняшний день есть масса способов избавиться от кредита. Это может быть и расторжение договора, и признание его недействительным полностью или в части, признании его незаключенным, отказ в удовлетворении требований банка, списание долга с помощью процедуры банкротства физического лица, прекращения исполнительного производства по основаниям ст. 46 ФЗ «Об исполнительном производстве» и множества других юридических хитростей. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат.
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьМогу ли я вернуть страховку за кредит сбербанка, в случае досрочного его погашения. В заявлении на страхование имеется строчка: участие в Программа добровольного страхования является добровольным и мой отказ от участия в программе страхования не повлечет отказа в предоставлении банковских услуг?
если вы сами приняли решение о страховании риска невозврата кредита.то досрочное возвращение кредита не является основанием для возврата страховки
СпроситьЯ получил кредит в банке москвы 370 000 рублей и мне навязалми страховку в размере 66 000 рублей. И хотя в договоре в п.5 написано что я уведомлен что могу отказаться от участия в программе страхования в любое время обратившись с заявлением в любое подразделение банка и что в случае моего отказа от участия в программе страхования уплаченная плата за участие в программе страхования уплаченная мной до даты подачи в банк заявления об отказе от участия в программе страхования не возвращается. Значит остальную часть банк обязан вернуть? Прошел всего месяц с заключения кредитного договора, могу ли я отказаться от страховки и получить 66 000 обратно? Сотрудники банка говорят что это просто формулировка в договоре а на самом деле от страховки нельзя отказаться.
Здравствуйте! Согласно банковскому законодательству (Указание ЦБ РФ от 13.05.2008г. №2008-У «О порядке расчета и доведения до заемщика физического лица полной стоимости кредита») банки при выдаче физическим лицам кредитов могут заключать договоры страхования с согласия своих клиентов.
Спросить
Да, правильно, остальную часть страховки банк обязан вернуть, ссылайтесь на этот пункт в договоре, а если отказывают, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, а можно и в ЦБ РФ.
СпроситьВозможно ли расторгнуть договор страхования заемщика кредита и вернуть деньги за страховку, если в договоре есть пункт: При обращении клиента в банк с заявлением об отказе от участия в программе страхования по истечении 21 календарного дня с даты подключения к программе страхования участие клиента в программе страхования прекращается на следующий рабочий день, при этом возврат платы за подключение к программе страхования не производится. Не нарушены ли мои права как потребителя. Я расторгла договор, но не успела в этот срок.
Я взяла ипотеку с СБ РФ, при подписании документов, меня ввели в заблуждение что страхование жизни обязательно, но придя домой и внимательно прочитав договор банка я обнаружила что в обязательные условия входит только страховка имущества, которое находится в залоге у банка. Прочитав также, Заявление на страхование, где написано что: участие в Программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков ООО СБ РФ является добровольным и мой отказ от участия в Программе не повлечет отказа в предоставлении банковских услуг. Могу ли я анулировать страховку и вернуть деньги. Как это сделать и куда обращаться (в банк или СК)?
Могу ли я анулировать страховку и вернуть деньги. Как это сделать и куда обращаться(в банк или СК)?- да можете расторгнуть договор страхования- если не получится договорится со страховой о расторжении- то расторгайте в судебном порядке
Спросить19.10.2018 взяла кредит в Почта Банке, там меня присоединили к коллективному страхованию, сказав, что могу отказаться в течение 14 дней.
В данный момент в этом Банк мне отказывает. Вот их ответ - « при покупке товара в Кредит, Вам выдавалась Заявление на оказания услуги «Подключение к программе страховой защиты» (услуга Банка). Подключение к страховой защиты – это услуга Банка. Договор страхования заключен между Банком и Страховой компанией (страхователь – Банк), а не между Страховой компанией и Клиентом. Действует Коллективная схема страхования, где не предусмотрен период охлаждения. Комиссия за оказание Услуги взимается единовременно при подписании Заявления. Услуга считается оказанной в дату фактического подключения страховой защиты в соответствии с Договором коллективного страхования. Что значит, что отключение услуги невозможно.»
Могу ли я рассчитывать на возврат этих средств?
Добрый день! Вам необходимо подать заявление не в банк, а в страховую компанию, уведомив о намерении расторгнуть договор страхования с возвратом оплаченной страховой премии.
Спросить
Здравствуйте, Елена Владимировна. Возможно решение данного вопроса в судебном порядке. Положительная судебная практика имеется, впрочем, как и отрицательная.
Спросить
Елена Владимировна, здравствуйте!
Указанный вами спор можно решить в судебном порядке. "Коллективная схема страхования" - это лишь уловки банка.
Спросить
Добрый день.
У вас остается только один вариант - обращаться с иском в суд о взыскании денежных средств. Шансы хорошие.
СпроситьВзяла в банке кредит 383 000 руб + оформили страховку в стоимость кредита получилось 404 000. Причем 687 р. - это страховая премия, а 20 222 р. - комиссия банка за Услугу по присоединению к договору коллективного страхования. Без страховки кредит не давали. Имеет ли право банк взимать комиссию за страхование кредита?
Что значит ответ из банка? Могу ли я вернуть страховую премию за неиспользованный период при досрочном погашении кредита?
В ответ на Ваше обращение Банк ВТБ (ПАО) (далее – Банк) сообщает, что между Вами и ВТБ 24 (ПАО) (присоединен к Банку с 01.01.2018) заключен кредитный договор от 19.09.2017 (далее – Договор), который подписан Вами собственноручно, что означает согласие на установленные условия.
При подаче заявки на получение кредита Вами было добровольно подписано заявление на включение в участники программы страхования (далее – Заявление), где Вы выразили свое согласие выступать застрахованным лицом по программе «Финансовый резерв Лайф+», позволяющей снизить риски заемщиков потребительских кредитов, связанных с невозможностью погасить задолженность по кредиту в силу определенных обстоятельств.
Своим Заявлением Вы подтвердили, что присоединение к программе страхования осуществляется добровольно по Вашему желанию и не является условием заключения договора о предоставлении Банком потребительского кредита.
Следует особо отметить, что и при погашении кредита (по графику, досрочно частично или полностью), срок страхования и страховая сумма остаются неизменными, обеспечивая Вам высокий уровень страховой защиты по застрахованным рискам.
Дополнительно сообщаем, что в срок, соразмерный установленному Указанием Банка России (№ 3854-У от 20.11.2015) для отказа страхователя от договора добровольного страхования, Вы не обращались в Банк с заявлением об отказе от участия в Программе страхования.
Таким образом, в данном случае Указание Банка России не применимо, и Ваш отказ от участия в Программе страхования может быть исполнен Банком, но при этом плата за участие в Программе страхования, уплаченная до даты подачи в Банк заявления об отказе от участия в Программе страхования, не возвращается.
В случае Вашего согласия на исключение из числа участников Программы страхования без возврата платы за участие в Программе страхования просим подать в Банк повторное обращение.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО).
Банк Вам отказал в возврате страховки, но если в вашем Заявлении о присоединении нет условия о возврате в течение 14 дней то отказ незаконный.
Спросить
Доброго времени. Вот этот пункт нормы закона должен действовать.
ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
Так вот, обстоятельство досрочного погашения свидетельствует о том, что основание для страхования отпало, и Вам причитается часть суммы, пропорционально неиспользованной части времени страховки.
Спросить
При оформлении потребительского кредита в Сбербанке, мне не объяснили, что страхование является добровольным и не влияет на отказ в предоставлении услуг, а заверили в обратном. О данном факте я узнала в заявлении на страхование, там указан пункт, в котором четко указано: Я подтверждаю, что ознакомлена Банком с Условиями участия в программе страхования, в том числе, с тем, что: - участие в Программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков ОАО Сбербанка России является добровольным и мой отказ от участия в Программе страхования не повлечет отказа в представлении банковских услуг; - я могу пользоваться услугами, предоставленными в рамках Программы страхования, если отсутствуют ограничения для моего участия в Программе страхования; - подключение к Программе страхования подлежит оплате в соответствии с тарифами Банка; - плата за подключение к Программе страхования состоит из комиссии за подключение клиента к Программе страхования и компенсации расходов Банка на оплату страховых премий Страховщику.
Ксения.
Согласно обзору судебной практики по гражданским делам связанных с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств (утвержденных президиумом верховного суда РФ 22.05.2013 г.) в п. 3.3 Обзора обращается внимание на необходимость при разрешении вопроса о законности условий кредитного договора о выплате различных сумм установить, чем являются эти суммы: платой за оказание самостоятельной финансовой услуги либо платой за стандартные действия, без совершения которых банк не смог бы заключить и исполнить кредитный договор. В последнем случае комиссия не может быть признана законной.
Поэтому вы вправе обратиться в суд и оспорить данные действия банка.
Спросить
Здравствуйте, Ксения! По спорам о взимании комиссии Сбербанком имеется устоявшаяся практика. Если в решении данного вопроса вам необходима юридическая помощь, то вы можете обратиться к нам по тел. 2-722-092
Спросить
А какова вероятность оспорить данный вопрос в суде, ведь в заявлении указано, что я ознакомлена с данным фактом?
СпроситьКсения
мое мнение - оспаривать в любом случае надо, так как банк старается взять любые дополнительные платежи всеми возможными способами. И неважно что вы расписались. Мое мнение что любая комиссия незаконна.
Спросить
