Нарушены обязательства по диагностике и ремонту кондиционера - что делать?
Обратились в организацию с целью провести диагностику кондиционера! В итоге: выявили, что необходимо установ. Новую помпу, провести мойку и заправку кондиционера. В результате неоднократно приходится обращаться в эту организацию, так как постоянно течет из кондиционера вода! На данный момент нас игнорируют и никаких действий! Из документов на руках только Акт вып. работ заключенный между физическими лицами! Как нам быть?! Помогите, пожалуйста!
пишите претензию....потом подавайте в суд
СпроситьЗдравствуйте, Эльвира!
Для начала нужно разобраться, к кому Вы обращались.
В акте выполненных работ указано наименование организации, ФИО ИП (их адреса)?
Иначе претензию Вы будете писать физическому лицу.
Когда Вы производили оплату, Вам выдавали на руки какую-нибудь квитанцию?
Собирайте все имеющиеся документы и пишите претензию по ст. 4, 7, 29, 30 Закона "О защите прав потребителей".
Если документов нет, то все претензии к тому физическому лицу, которое осуществляло ремонт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация