Проблемы с новым сенсорным телефоном, в Связной отказываются вернуть деньги - правда или нет?
Я в Связной купила сенсорный телефон, в этот же день стал зависать, на следующий день я поехала сдать телефон, они сказали что надо отдать на диагностику, я согласилась, телефон пришел с диогностики и они не нашли поломку, и сказали что нет такого закона что бы вернуть мне деньги и отказываються вернуть деньги, телефон я отказалась забрать, оказалось они написали что телефон принели с царапенными, иза-за этого я не полочу деньги правда это или нет?
Здравствуйте, проведите независимую экспертизу телефона. В случае установления брака, направляйте претензию продавцу с просьбой возврата денег за товар ненадлежащего качества, в случае отказа, обращайтесь в суд.
СпроситьВ случае неисправности приобретенного товара, не имеет значения внешние царапины, потертости, в любом случае он должен быть принят продавцом и удовлетворены требования потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
Как вернуть деньги или получить замену при покупке телефона с дефектом?
Имею ли я право забрать деньги или обменять телефон на новый без диагностики?
Продавец отказывается вернуть деньги за сломанный телефон, нарушая мои права
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги и предлагает диагностику на 14 дней
Купила неисправный телефон - как вернуть деньги без диагностики и получить замену?
Я продавцов спросила, если опять начнется тоже самое, они сказали а мы что сделаем.
Проблемы с телефоном - задержка диагностики и защита прав потребителя
