Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Притензия к магазину - отказ от обмена или возврата телефона, что делать дальше?

01.07.2016, 16:12
• г. Тверь

Вообщем написала я им притензию, а они все таки ни в какую, управляющий салона сказал якобы что если сделает обмен или возврат, то ему прийдется платить со своего кармана, хотели взять на экспертизу но я отказалась так как телефон исправен и в экспертизе не нуждается, в притензии я все указала подробно, что и аналагичный телефон не дали посмотреть консультант ссылался на то что якобы (ну вы ж этого цвета хотите) а я хотела посмотреть параметры, вообщем отморозили, как мне дальше быть и чего ожидать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

---Здравствуйте, да никак не быть, если телефон исправен его никто не примет, т.к. он возврату и обмену не подлежит. а если примут на экспертизу обратно получите старый и поцарапанный. как будто с механическими поломками. так что не мудрите, ничего не выгадаете. только прогадаете. Всего хорошего.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 429 Поиск Регистрация

показать ещё

Тверь - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги