Проблемы с химчисткой - что делать, если пуховик испорчен и не могу его забрать

02.07.2016, 13:40

• г. Екатеринбург

Некачественно почистили в химчистке пуховик, к тому же на рукаве после их чистки появилась большая царапина и яркое пятно. Написала претензию о возврате денег за услуги химчистки и на компенсацию за приобретённые изъяны. Через более месяца ожидания ответа на претензию обратилась в приёмный пункт, но моего пуховика там не оказалось, а приёмщица сообщила, что его отправили на фабрику химчистки, которая находится в другом городе, для ожидания вынесения решения суда, которым я пригрозила в случае невыполнения моих требований.

Получается, что я не могу свой пуховик забрать и отдать на экспертизу качества чистки и для определения происхождения новых изъянов. Не могу подать на химчистку в суд, т.к. нет предмета спора. Стоит ли обращаться в полицию для изъятия своего пуховика? Как потребовать с химчистки выполнение договора - качественную чистку моего пуховика или компенсацию за испорченную ими мою вещь?

Читать ответы (4)

В случае невыполнения требований
Невыполнение требований
Возврат денег за услуги

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Чернецкий И.В. 4.0

02.07.2016, 13:42,

г. Севастополь

Претензия, при отказе - в суд.

Спросить

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

02.07.2016, 13:43,

г. Темрюк

нужно обращаться в суд с иском на возврат его стоимости и затрат на чистку.

Спросить

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

02.07.2016, 13:53,

г. Темрюк

Ответ был дан, что не ясно.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

02.07.2016, 14:10,

г. Находка

Поскольку сроки исполнения Вашего требования о возврате средств за некачественную услугу и возмещение ущерба нанесенного имуществу установленный ст.31 Закона истек, то Вы вправе подать Иск в суд по месту проживания с требованием о возмещении ущерба связанного исправлением недостатка третьими лицами,стоимости услуги, морального вреда и штрафных санкций. Также в судебном заседании потребуйте обязать возвратить Вам товар .

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с химчисткой - что делать, если пуховик испорчен и не могу его забрать

Екатеринбург - онлайн услуги юристов