Ожидание возврата денег - правомерность действий автосалона и возможные риски

• г. Москва

8 июня написал заявление в автосалон о возврате купленного у них автомобиля с пробегом в связи с обнаружением существенных недостатков. 18 июня они отправили ответ, получил я его 29 июня, т.к. был в отъезде, в котором указали, что готовы вернуть деньги в течении 10 дней после оформления соглашения о расторжении договора купли-продажи и оформления автомобиля в собственность автосалона, выплатить мне их из кассы. Правомочны ли их действия, по какой причине я должен ждать 10 дней. Не возникнет ли каких подводных камней. Авто отдал, деньги не получил. СПАСИБО!

Ответы на вопрос (9):

Здравствуйте!

Такой срок возврата денежных средств предусмотрен законом (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Спросить
Пожаловаться

Если возврат осуществлялся в том же порядке что и покупка, то все нормально, ждите денег.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

Вполне законно, главное чтобы все вернули

на основании Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить
Пожаловаться

В ст.22 говорится, что деньги возвращают .... в течении 10 дней .... с момента поступления данного требования, а не с момента возврата товара продавцу.

Требование они вроде бы как готовы удолетворить, о чем дали ответ!!!! НО почему в течении 10 дней с момента поступления авто в собственность салона, должны вернуть деньги. Вот в чем вопрос!!!

Спросить
Пожаловаться

Деньги должны были вернуть 18 июня, если не вернули то нужен иск в суд + неустойка.

Спросить
Пожаловаться

вы можете к ним обратиться лично

или сразу в суд

но быстрей не получится.

Спросить
Пожаловаться

Вы правильно пишите, 10 дней после сдачи авто - это салон обманывает.

Отдать автомобиль отдадите, но деньги никогда не увидите.

Все осуществляется одновременно : акт приёма передачи подписываете, когда на руки УЖЕ получены деньги и никак по другому.

Можете уже подавать в суд.

Спросить
Пожаловаться

Я не понимаю, что значит "Вполне законно, главное чтобы все вернули

на основании Закона РФ "О защите прав потребителей"." - где про это написано?

И что значит ответ "Если возврат осуществлялся в том же порядке что и покупка, то все нормально, ждите денег" - Я когда покупал , оформили договор, я тут же оплатил, мне выдали автомобиль. Кто бы мне его дал только на основании договора купли - продажи?

Спросить
Пожаловаться

Ответ направлен Вам в личку, учитесь пользоваться сайтом это не сложно.

Спросить
Пожаловаться

Автомобиль куплен в автосалоне, но договор купли-продажи заключен как от физического лица. После покупки двигатель автомобиля согласно электронным показаниям работает в аварийном режиме. Со дня покупки прошло 9 дней. Возможно ли выставить претензию автосалону?

Продал машину в договоре в купли продаже описано что пакупатель к техническому состоянию и комплектации притензий не имеет. Но через три часа он звонит и говорит что машина сломалась и хочет её притащить обратно и вернуть деньги, я отказался на что он сказал что обратится в суд. Суд вынесет приговор чтоб я вернул деньги?

Купил в автосалоне автомобиль б/у договор между салоном и мной о купле продаже дали а между салоном и владельцем не дали теперь не могу зарегисрировать что мне делать.

Как предъявить претензию к производителю автомобиля, если после истечения гарантии я решил проверить свой двигатель и выявил страшный заводской брак при котором всё это время эксплуатировал его. Устранение этого дефекта потребует затрат под 200 т. р. Но главное это есть заводской брак литья двигателя.

Хочу вернуть машину в автосалон. С момента покупки прошло 8 дней. В автосалоне требуют неустойку в размере 130000 рублей, якобы эти деньги просит банк, так как я брала кредит в банке. Банк эту информацию не подтвердил. Как можно вернуть машину?

Проконсультируйте по поводу возврат авто в автосалон.1-Сколько обращений в днях надо набрать в течении одного гарантийного года чтобы вернуть авто.2-как считается обращение если обращение было пример (с 9.00-до 11.00)можно ли считать это за один день. Обращения были по лакокраске с последующим перекрасом и по техничиским вопросам. Автомобиль приора покупался в автосалоне за наличку в саратове автосалон инвест-авто.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение