Можно предложить следующий заголовок:\nВозможно ли потребовать от покупателя долгий период ожидания для расчета мелочью в магазине?

Нет. Продавец не имеет права не только кричать, но и в любой формне проявлять неуважение или гиубость. Нужно зафиксировать жалобу в жалрбной книге. Потребовать запись с видеокаиеры. Потом можно обратиться с заявлением в суд за оскорбление. Ответчиком привлечь магазин. Взыскать моральный ущерб. Но процесс очень сложный.

--- Здравствуйте, нет вам стоит подойти извиниться и оплатить товар, при отслеживании по камерам наблюдения, они вас увидят. Дачи Вам и всего хорошего.

Вам виднее, как поступить, возвращаться или нет. Если никто не видел, и камера не зафиксировала, то ничего не будет конечно

Удачи Вам. Анна Титова.

Здравствуйте! Если совесть мучает - вернитесь и оплатите, ничего не будет Вам за это если объясните ситуацию, максимум мелкое хищение могут вменить. Зависит от стоимости товара.

Можете не возвращаться и не возмещать ущерб.

Удачи Вам!

А если камкра допустим зафиксировала? Но я об этом не знаю.

А вообще. Допустим зафикскировала камера. Но они не остановили. Что за это может быть? Или это уже их косяк, что сразу не остановили. И могут ли они потом мне пркдъВить?

Кассиры магазина безусловно обязаны принимать к платежу банкноты и монету Банка России, если та обладает законной платежной силой.

В соответствии с п.13 Порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации

(утвержден решением Совета Директоров ЦБР 22 сентября 1993 г. N 40), при приеме денежных билетов и монет в платежи кассиры предприятий обязаны руководствоваться установленными Центральным банком Российской Федерации признаками и правилами определения платежности банковских билетов (банкнот) и монет Банка России (приложение N. 1).

Согласно приложению №1 к указанному документу, платежными являются банковские билеты (далее по тексту - банкноты) Банка России, не вызывающие сомнения в их подлинности, сохранившие свои геометрические размеры, не имеющие следов умышленной порчи (надрисовки, надпечатки и наклейки, изменяющие достоинство банкноты, а также банкноты, склеенные из большого количества продольных или поперечных полос) и сохранившие полностью на лицевой стороне:

- для банкнот достоинством 100, 200, 500, 1000 и 5000 рублей - крупное число в центре и слова, обозначающие их достоинство;

- для банкнот достоинством 10000 и 50000 рублей - слова, обозначающие их достоинство, и изображение Московского Кремля и Российского флага на куполе здания Правительства России.

Платежными являются монеты Банка России (далее по тексту - монеты), не вызывающие сомнения в их подлинности, сохранившие независимо от характера повреждений свою полную величину, наименование достоинств монет и изображение эмблемы Банка России на лицевой стороне.

Все предприятия, организации и учреждения вне зависимости от форм собственности обязаны принимать во все виды платежей, а учреждения банков и предприятия связи, кроме того, обязаны принимать для зачисления на счета, во вклады, на аккредитивы и для переводов также банкноты:

а) имеющие проколы, надрывы, протертости, пятна и надписи;

б) имеющие незначительные повреждения в виде оторванных углов и краев, если при этом не затронуты признаки платежности, указанные выше.

Банкноты, не вызывающие сомнения в своей подлинности и имеющие следующие повреждения:

а) утратившие менее половины своей площади, в тексте наименования достоинства которых на лицевой стороне (включая слово "рублей") отсутствует не более 4 букв;

б) разорванные и склеенные, если отдельные части билета бесспорно принадлежат одной и той же банкноте;

в) залитые красящими веществами, изменившие присвоенную окраску, обожженные и прожженные;

г) имеющие явный брак печатных фабрик ГПО "Гознак" (непропечатка отдельных элементов или их искажение, отсутствие изображений на лицевой или оборотной сторонах, отсутствие одной из защитных фоновых сеток, ненадлежащее расположение на банкноте водяного знака)

подлежат безусловному обмену в учреждениях банков.

Монеты, не вызывающие сомнения в своей подлинности и имеющие следующие повреждения:

а) деформированные, сплющенные, ломаные, с напаем каких-либо металлов;

б) травленные, поврежденные высокой температурой и изменившие цвет также подлежат безусловному обмену в учреждениях банков.

Обмен производится банком по устному заявлению физического лица или организации.

Таким образом, такие монеты и банкноты могут быть приняты торговыми организациями для последующего обмена в банках, но заставить принять такие деньги вы уже не можете, поэтому для обмена придется обращаться в расчетно-кассовый центр Банка России.

Обобщая все изложенное, можно заключить, что разорванные и склеенные банкноты магазин вправе у вас не принимать, а сильно потрепанные- обязан принять, при условии, что банкнота не вызывает сомнений в ее подлинности.

Кража, согласно ст. 158 УК - это тайное хищение чужого имущество. В описанной Вами ситуации тайного хищения не было. Человек не отдал всю сумму за товар, независимо от того умышленно или нет, продавец же отдавая товар должен был проверить сумму.

Покупатель что-либо доказывать не обязан в силу презумпции невиновности.

Здравствуйте, это является неосновательным обогащением с вашей стороны, поэтому товар конечно стоило бы оплатить. Однако, искать вас кто-то вряд-ли будет.

Удачи вам и всего наилучшего

Если деньги не платили, то обязаны заплатить. Таких подраков законом не предусмотрено. Не ждите когда подадут заявление в полицию.

• Здравствуйте,

Не нужно пользоватся этим, продавец обычный человек и может забыть и ошибаться, товар нужно оплатить

Желаю Вам удачи и всех благ!

А как же "если вам не дали чек-покупка за счет продавца" я же не украла, он сам положил все в пакет, может это подарок магазина был? или акция такая... я же не знаю. А еще продавец магазина пишет сообщения со скрытыми угрозами на телефон, на который был указан при оформлении накопительной карты

Здравствуйте.

Inna,

Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года N 2300-1 регулируются отношения, возникающие между потребителями и…продавцами при продаже товаров.

В этом же законе даётся определение продавцу, а именно:

«продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи».

Вы не организация, вы не предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи, поэтому отношения между продавцом(вами) техники Б/У и её покупателями вышеуказанным законом не регулируются.

Такие заявления покупателей, как «по приезду вещь просто не понравилась и не устроила по габаритам», следует делать организациям и предпринимателям, которые реализуют товары потребителям по договору купли-продажи, но не вам.

Касательно обращения в милицию: каждый гражданин и человек имеют право обратиться в милицию. И что? Пусть обращаются, это их право.

Правонарушений при продаже техники Б/У не было: вы не принуждали насильственными действиями покупателей купить технику Б/У, вы не подменили технику Б/У на ящик картошки, вы, получив деньги от покупателей, не показали им кукиш, вы не предлагали купить новую технику, а продали Б/У. Таким образом, милиция ваших покупателей пошлёт разбираться в суд.

Покупателям, если вы их не можете послать на хутор бабочек ловить, следует отвечать так: «ребята, я не магазин, поэтому деньги возвращать за купленные вами вещи Б/У не стану. Считаете, что я нарушила закон, обращайтесь за защитой своих прав в суд. Требуйте признать сделку недействительной. Не перестанете «допекать», обращусь в милицию о возбуждении в отношении вас уголовного дела по признакам преступления «вымогательство»». Дополнительно к этому можете говорить, что за недельное пользование техникой они, покупатели, возможно, вытащили из техники все хорошие части, а поставили обратно негодные, которых на полчаса работы хватит...

Согласно статье 309 Гражданского Кодекса, обязательства должны исполнятся надлежащим образом…

Вы, передав вещи Б/У, исполнили свои обязательства надлежащим образом. Покупатели, передав деньги, исполнили свои обязательства надлежащим образом.

Договор купли-продажи техники Б/У считается сторонами исполненным в полном объёме и надлежащим образом.

Итог: вызовут в милицию, или позвонят с милиции, отвечайте: «Я не магазин, поэтому принимать обратно вещи, которые продала, не стану. Принадлежащие мне вещи Б/У продала в строгом соответствии с Гражданским Кодексом.

Покупатели не согласны, пусть обращаются в суд. Как суд решит, так и будет».

Вот так.

Надеюсь, всё ясно и понятно.

Всего доброго.

Никаких. В этом случае имеет права имеет покупатель. То, что у вас сдачи нет, его не интересует абсолютно.

Здравствуйте, уважаемая Ирина!

Во-первых, Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" защищает права не только потребителей, но и продавцов тоже.

Во-вторых, в данном случае Вы имеете полное ПРАВО потребовать от своего работодателя (лучше в письменном виде) обеспечивать Вас разменными деньгами, иначе в таких вот ситуациях не у Вас, а у вашего работодателя могут быть проблемы, если попадется принципиальный потребитель, знающие положения Закона РФ № 2300-1.

Всего Вам доброго.

Если я правильно понимаю, то по закону я не имею права отказать в покупке, мотивируя отсутствием сдачи. А предложить подождать, пока в кассе наберётся нужная сумма - имею.

Здравствуйте, а за что же вы тогда собираетесь его привлечь?

Никак не сможете привлечь покупателя к ответственности.

Только в гражданско-правовом порядке, поскольку получение излишних денежных средств образует для покупателя неосновательное обогащение, последствия которого определены ст. 1102 ГК РФ.

Не зная подробностей не отвечайте! Есть камеры видеонаблюдения, тем более человек приобрел товар не заплатив за него. Тоесть обокрал компанию через продавца!