Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказали в возврате денег за неиспользованную путевку из-за смерти близкого человека - что делать и что говорит закон РФ?

03.07.2016, 11:34
• г. Казань

Добавить вопрос в закладки 0

В марте этого года я купила турпутевку в Болгарию по раннему бронированию на 30 мая 2016 г.

28 мая у моей мамы случился инсульт. Я не поехала в Болгарию.3 июня мамаумерла. ССпросила в агентстве. Где путевку покупала могу ли вернуть деньги за тур. мне отказали. От невыезда я страховку не оформляла.

Могу ли я получить деньги за неиспользоаанную путевку? И какие должны быть мои действия сейчас в связи с этим? Что говорит закон РФ по этому поводу?

Читать ответы (7)
Вернуть деньги за тур
Путевка в болгарию
Деньги за путевку
Ответы на вопрос (7):

В том случае, если вы до начала выезда не обращались в турагентство с заявлением об отказе от исполнения договора, то вы не вправе требовать возврата денежных средств.

Спросить

Обращалась устно.но заявление не писала

Спросить

Устно не достаточно.пишите претензию в письменном виде

Спросить

Нужно писать претензию,но прежде следует прочитать договор, что там говорится о возврате ДС

Спросить

---Здравствуйте,закон по этому поводу говорит только одно. нужно читать условия договора. [u][/u] Всего хорошего.

Спросить

Сейчас я могу написать притензию или поздно? Все случилось за день до выезда.это время я провела в больнице.мне не до путёвки было.но я звонила в агество.п 29 мая заходила к ним.но ничего не писала.все на словах.

Спросить

Да, можете написать претензию сейчас

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России