Проблемы с 3-х колесной коляской после покупки - ожидание ответа от магазина

• г. Самара

Мы преобрели коляску 3-х колесную 5 июня в магазине "дочки сыночки" попросили что бы при нас сразу ее собрали (коробку от нее не брали) нам все объяснили как что в ней регулируется и проверили на езду, все было в порядке. Спустя пару дней у коляски переднее ведущее колесо начало стучать при ударах (например при спуске с бардюров или наез на любую яму) коляска начала скрипеть и появился писк (как будто сверчок в колесах) мы обратились в магазин с заявлением по претензии о возврате коляски 11 июня, нам сказали что заявление будут рассматривать немение 10 дней, спустя указанный срок нам перезвонили сказали смазать коляску и колеса и перезвонить сказать результат (чего мы не сделали, побоялись потом не примут) но писк сам пропал через некоторое время, а колесо все так же стучит. Мы перезвонили в магазин и нам сказали ждите ответа. Со дня заявления прошел уже месяц и все это время мы пользуемся коляской (смущает еще то что они у нас ее не забрали ни на какие экспертизы) возможно ли то что нам по итогу откажут и что тогда делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Надо готовить иск в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
259
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 689 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.7 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
показать ещё

Самара - онлайн услуги юристов