Как вернуть деньги, если товар не поступил после оплаты через курьерскую службу и сайт не работает?

• г. Кострома

Поступил груз (посылка) через курьерскую службу, услуги курьера нужно оплатить на киви кошелек. Деньги перечислила, товар не поступил, сайт не работает. Как получить назад денежки?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Обращаетесь в службу киви с указанием всех деталей. По вашей жалобе кошелек мошенника может быть заблокирован. Также напишите заявление в полицию по факту мошенничества. Не поможет обращайтесь в суд с иском.

Спросить

Напишите претензию в курьерскую службу с требованием возвратить денежные средства

Спросить

пишите претензию письменно к отправителю груза или в полицию обращайтесь по факту мошенничества

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Кострома - онлайн услуги юристов

Мария
09.01.2015, 14:46

Как вернуть деньги после покупки через Киви кошелек, если посылка не была доставлена?

Я оплатила товар через киви кошелек. Но посылка так и не пришла, меня просто развели. Могу ли я списать с их киви кошелька те деньги которые перевела. У меня есть вся переписка и докозательство что посылка не пришла.
Читать ответы (1)
Михаил
01.02.2019, 19:41

Получил смс от курьерской службы из США о необходимости оплаты за доставку - разводка или правда?

Мне отправили (якобы) посылку из Нью Йорка. Вскоре пришла смс, что посылка пришла, но за курьрские услуги по доставке нужно заплатить некую сумму! Я оплатил на киви кошелёк (на указанный). Скажите-это разводка? Сайт курьерской службы из США www.upsrus.com! Он вообще существует?
Читать ответы (1)
Павел Павлович
23.08.2019, 05:38

Купил товар через интернет. Перевел деньги через киви кошелек. А товар не тот или совсем не получил. Что делать?

Купил товар через интернет. Перевел деньги через киви кошелек. А товар не тот или совсем не получил. Что делать?
Читать ответы (2)
Татьяна
14.04.2021, 21:01

Хочу оплатить товар первой необходимости в магазине колонии, чтобы родственник получил (не посылка). как это сделать.

Хочу оплатить товар первой необходимости в магазине колонии, чтобы родственник получил (не посылка). как это сделать.
Читать ответы (1)
Ксения
25.03.2020, 21:28

Как вернуть деньги за товар, купленный наличными через курьерскую службу - советы розничного магазина в условиях карантина.

Не можем разобраться как нам быть? У нас розничная сеть магазинов одежды, мы в условиях карантина решили продавать товар лояльным клиентам через стороннюю курьерскую службу СДЭК, которые и выбивают чек, кога получают деньги от наших покупателей. Но если наш покупатель решил вернуть товар, который он ранее купил, если это было по карте тут вопросов нет мы вернем ему на реквизиты карты по заявлению (со всеми нужными документами), но если он платил наличными, как ему вернуть деньги. 1) Можно также оговориться на возврат на карту? 2) Если он хочет налом как вернуть на магазине, если торговая точка не видит этой продажи? Как правильно сделать?
Читать ответы (4)
Олег
30.07.2020, 18:41

Также у Dostsvisty есть фото паспорта данного курьера он имеет гражданство РФ.

У моего знакомого который работает по приложению курьером в Dоstavista произошла ситуация, он взял у отправителя документ полис каско, должен был доставить физическому лицу этот полис и взять деньги в размере 45000 при получении у получателя и отправить их через сбербанк онлайн отправителю физ лицу, отправитель перевёл средства курьеру по банковским реквезитам карты сбербанка, средства поступили через три дня на карту курьера, но он их не перевёл, а получилось так что он их снял и потерял.Dostavista компенисровала эту сумму отправителю, так как эти документы были застрахованы. Теперь звонят с компании Dostavista служба безопасности и требуют вернуть эту сумму теперь уже на счёт Dostavisty, естественно у курьера таких денег нет, и он не может их вернуть. Курьер официально в этой компании не устроен, никаких бумаг об материальной ценности доставки не подписывал при получении и при вручении отправления. Какие последствия могут возникнуть у курьера, могут ли подать Dostavista на курьера в полицию, и как действовать в такой ситуации курьеру? В получении денег на свой банковскую карту, курьер не сознаётся. Также у Dostsvisty есть фото паспорта данного курьера он имеет гражданство РФ.
Читать ответы (5)