Судебная экспертиза и качество мебели - вопросы для определения брака на комплектующих шкафа-купе
Какие вопросы можно поставить судебному эксперту для определения качества мебели (шкаф-купе). При сборке был обнаружен брак на комплектующих: дефект кромки АБС, сколы по кромке и в улах полок, трещины декоративного облицовочного слоя ДСП в местах засверливания отверстий под эксцентриковую стяжку, продольные полосы по всей длине детали вдоль края, облицованного кромкой АБС, с лицевой стороны. В ответ на мою письменную претензию с требованием замены комплектующих ненадлежащего качества продавец отреагировал проведением независимой экспертизы, в акте которой указаны недостатки без ссылок на характер их происхождения и соответствие ГОСТам, но сделан вывод, что дефекты будут невидны по окончании сборки, поэтому таковыми не являются. Вызванный в суд эксперт пояснил, что ГОСТы наличие дефектов не допускают, и он указал продавцу на замену комплектующих с дефектами. В телефонном разговоре с юристом фирмы-продавца меня обвинили в препятствии сборке. Так как я не согласна на долгие годы стать обладателем некачественной мебели за 100 с лишним тысяч, подала в суд с требованием расторжения договора купли-продажи. Мебель не имеет никаких опознавательных знаков: ярлыков с указанием реквизитов фирмы-продавца и изготовителя, отсутствуют сборочный чертеж и разметка на комплектующих, договор купли-продажи содержит условия, ущемляющие права потребителя. С момента заключения договора прошло 6 месяцев (от 26.02.2010). Заранее спасибо.
Любовь, приходите на прием лично, и будем разбираться, писать много можно, надо действовать.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 429 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Проблема сборки дивана Моноко - отказ в исправлении дефекта по гарантии
Продавец предлагает покупателю заменить дефектную столешницу самостоятельно - правомерно или нет?
Продавец отказывается удовлетворить претензию по скрытому дефекту мебели - правомерно ли это?
Доставка, подъем и сборка мебели осуществлены вовремя.
Моя проблема заключается в том, что в январе мы заказали детскую мебель.
Как решить проблему с бракованными фасадами при самостоятельной сборке мебели?
