Проблема с получением подарочного сертификата после оплаты - возможность возврата денег?

• г. Пенза

Оплатила подарочный сертификат путем перевода денежных средств с банковской карты на карту. Сертификат так и не предоставили, на звонки не отвечают или сбрасывают уже две недели. На странице вконтакте у поставщика услуги вычитала что деньги за подарочные сертификаты - это добровольное пожертвования, но по факту без них сертификат не дадут. У меня есть шанс вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, если у вас есть подтверждающие документы приобретения сертификата - счет, договор, чек об оплате и т.д.

Спросить