Возможность обмена телефона по гарантии после 3 месяцев покупки без ремонта
Могу ли я обменять телефон по гарантии? С момента покупки прошло 3 месяца. В ремонт отдавать не хочу, т.к ремонтированный телефон мне не нужен.
Добрый день! Можете
СпроситьВ статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьНет,не можете.Только отдавать в СЦ,затем если выявят существенный недостаток возможен обмен.Основание ст.18 ЗоЗПП
СпроситьКак решить проблему с телефоном в рассрочку - обменять на новый или ремонтировать?
Как вернуть деньги за телефон, отданный в ремонт по гарантии?
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
