Соседи сверху требуют возмещения ущерба после ремонта - что делать?

Павел, ничего не платите, пусть обращается в суд с соответствующим исковым заявлением о взыскании ущерба. А вы в свою очередь подготовьте документы, которые подтврждают, что вы в свое время выплатили 130 т.р.

Здравствуйте, Татьяна! Прямого указания на то, что Вас должны вызывать, в законе нет. Но это повод для того, чтобы оспорить выводы о том, что тут Ваша вина, которые Вы можете оспорить в суде. Более того, представители УК не эксперты, а виновность может установить эксперт, в частности, судебный эксперт (ст.79 ГПК РФ). Тогда можно говорить о том, что есть Ваша вина согласно ст.15, 210 и 1064 ГК РФ. Согласно ст.15 ГК РФ

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Согласно ст.210 ГК РФ:

Статья 210. Бремя содержания имущества

Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно статье 1064 ГК РФ:

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Здравствуйте, Татьяна!

Постараюсь Вам понятнее ответить, без портянок из закона.

Давайте по порядку.

Для составления такого акта нет какой то строго определенной процедуры.

Поэтому такой акт по своей сути-филькина грамота.

Могли составить и в Ваше отсутствие. И в присутствие и написать, тоже самое.

Там что угодно может быть написано. Поэтому каким-то образом в данном случае воздействовать на этапе составления невозможно.

ОДНАКО, по тем же самым причинам - этот акт никто всерьез не воспринимает.

Если дело дойдет до суда, то суде надо назначать экспертизу (ст. 79 ГПК РФ).

вот эксперт уже и определяет причины, кто виноват и пр.

Ваше присутствие при составлении акта не является обязательным в силу закона. Однако тот факт, что ваше участие в осмотре квартиры и составлении акта не было обеспечено, только вам на руку, поверьте мне. Все что угодно можно в акте написать, особенно когда нет заинтересованного лица.

Так что такой акт и в целом размер ущерба вы можете легко оспорить, в том числе и в судебном порядке, если дело дойдет до суда (ст.131-132 ГПК РФ). Так что переживать должны не вы, а сосед. Кроме того, в акте не указываются сведения по поводу чьей либо вины. Акт - это не приговор. В акте указывается только наличие каких либо дефектов, их локализация. А кто виноват или не виноват,, - это еще только предстоит установить. И не факт, что виноваты именно вы. Поэтому и сосед глупый, и в управляющей компании бестолочи, с чем я вас и поздравляю.

В п. 109 постановления правительства РФ 354 от 06.05. 2011 г указано, что акт осмотра должен быть передан всем заинтересованным лицам, которые вправе потребовать проведения экспертизы. Расходы на экспертизу несёт ук (п. 110 постановления 354).

Добрый день! Акт о повреждениях в квартире является важным документом, в котором фиксируется сам факт повреждения, описываются повреждения квартиры. В целях досудебного урегулирования спора соседям нужно было Вас уведомить о дате и времени осмотра квартиры, но законом этот вопрос не урегулирован. Ваша вина не доказана, она может быть установлена только в судебном порядке на основании представленных доказательств сторонами, в т.ч. на основании заключения эксперта. Вам необходимо подать ходатайство в суде о назначении строительно-технической экспертизы.

Размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению, а также исходя из разумной степени достоверности размера подлежащих возмещению убытков (п. 1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Здравствуйте! Если Вы усматриваете судебную перспективу спора с соседями сверху, то Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, которая должна обеспечить явку специалиста (инженера), который и должен составлять соответствующий акт о повреждении. Именно этот акт, заверенный подписями должностных лиц, печатью юр. лица, а так же подписями всех присутствующих при осмотре (официально пригласите соседей сверху) будет служить главным доказательством по делу в суде + возможность по ходатайству вызвать в суд в качестве свидетелей всех присутствующих. Маловероятно, что УК будет заверять акт, составленный Вами. У них есть специалисты, которые обязаны это делать. Расходы, если они возникнут, Вы потом взыщите по иску в суде.

Акт может составлять любой работник организации, в должностные обязанности которого входит данная функция. Это может быть руководитель структурного подразделения, юрист, секретарь или просто материально-ответственное лицо.

При создании акта должны присутствовать и другие сотрудники компании, которые выступят в роли свидетелей нанесенных повреждений. Таким образом, формируется специальная комиссия в составе не менее трех человек, лучше работников разных отделов.

Если испорченное имущество относится к высокотехнологичному оборудованию или приборам, для более точной диагностики вреда к составлению акта следует привлечь специалиста инженерно-технической или сервисной службы, действующей внутри предприятия или стороннего эксперта.

Составление акта: основные моменты

На сегодня нет стандартного унифицированного образца акта, так что документ может быть написан в произвольной форме или по шаблону, действующему внутри фирмы. При этом есть ряд определенных сведений, который вносить в него нужно обязательно:

Дата, номер и место написания, название организации.

В основной части следует указать

суть причиненных повреждений,

наименование и количество пострадавших товарно-материальных ценностей,

приблизительную сумму ущерба.

Если предметов несколько, лучше оформить все данные в виде таблицы.

Также нужно внести

информацию о виновнике: его должность, фамилию-имя-отчество

и причины, по которым произошла порча имущества (этот пункт очень важен для определения точной степени вины и вынесения справедливого наказания).

Если виновных лиц установить невозможно (например, в случаях повреждения в результате форс-мажорных обстоятельств: катастроф, наводнений и т.п.), это надо обязательно обозначить.

Далее в акте следует написать выводы о последствиях нанесенного имуществу вреда: можно ли это имущество починить или его нужно списать.

При наличии каких-то дополнительных подтверждающих документов, их нужно присовокупить к акту, отметив отдельным пунктом.

При оформлении акта, также как и при его написании, можно руководствоваться собственными соображениями, поскольку закон не предъявляет к этому параметру никаких особых требований. Акт можно писать на простом чистом листе бумаги или на фирменном бланке организации. Вносить информацию можно от руки (любой шариковой ручкой, но только не карандашом) или печатать на компьютере.

Важно! В акте должны наличествовать подписи его непосредственного составителя и присутствовавших сотрудников – их автографы будут свидетельствовать о том, что все внесенные в документ сведения верны.

Желательно получить и подпись виновника порчи имущества, но если он отказывается подписывать документ, можно прямо в акте сделать соответствующую пометку или составить отдельный акт об отказе подписать акт.

Заверять печатью бланк акта не обязательно – с 2016 года использование штемпельных изделий на предприятиях и в организациях необходимо только в тех случаях, если это закреплено во внутренних нормативно-правовых бумагах фирмы.

Акт составляется в двух экземплярах:

один остается в компании и отправляется в бухгалтерию для списания имущества или выделения денег на ремонтные работы,

второй передается сотруднику, причинившему ущерб.

При необходимости можно составить и дополнительные копии акта.

Вот это и могут сделать. Но решение должен принять суд.

Это вообще называется реконструкция,которая требует согласования как с местной администрацией так и с соседями Соседи вправе потребовать от вас восстановления этой стены

Откуда соседи вообще знают про снос стены?

Без экспертизы и суда, ни кто вас не обяжет восстанавливать стену.

Добрый день, мы сломали стену в квартире, объединили кухню и комнату, стена не несущая. Можно узаконить уже по факту? Что будет за это?

Снос не несущей стены. При подписании акта приема передачи квартиры, мастер от Застройщика указала, где не несущие стены, они из гипсолита и сказала, что их можно убирать. обратилась в центральный ПИБ, точнее при ПИБе организацию оказывающая услуги по подготовке проектов перепланировки и согласовании. Мне сказали, что стена не несущая и зачем тратить деньги на проект. Соседи дергают и не дают ломать стену, грозят жалобами мастеру УК. Как поступить в данной ситуации.

Смена конфигурации внутри квартиры называется перепланировкой. К этому понятию относятся переносы перегородок между помещениями, дверных проемов, сокращение или увеличение количества квадратных метров и комнат, а также возведение подсобок. Если вы не планируете менять помещение в соответствии его планировки, то согласовывать данные работы нет необходимости.

Здравствуйте, обратитесь с заявлением в БТИ, если что-то нарушено, то обращайтесь в суд с иском

Пишите заявление в жек или управляющую компанию,что бы составили акт и установили причины появления трещин.если будет доказано,что это следствие ремонта,можете смело идти в суд и изыскивать материальный учерб

Вам необходимо обратится в УК или в ТСЖ, в зависимости кто управляет вашим домом, чтобы они пригласили соседей и составили акт повреждения стены.Затем пригласите оценщика и определите стоимость ремонта стены и предложите эту стоимость соседям вам компенсировать,если не захотят обращайтесь в суд с иском о взыскании ущерба.

обращайтесь в свою управляющую компанию, пусть составят акт, потом делайте оценку причиненного Вам ущерба и подавайте иск в суд.

С уважением, Татьяна Строкова, директор ООО «Компания «Авеста»

Да, УК после замены должна восстановить ущерб, причинённый ванной.

Такая ст. 1064 ГК РФ.

Если откажется, можете в суд обращаться.

Да, они должны будут возместить полностью те затраты, которые необходимо будет понести для того чтобы привести все в первоначальное положение (ст. 15 ГК РФ)

По Вашему выбору - либо ремонт, либо деньги.

Здравствуйте.

Конечно, обязаны возместить убытки согласно ст.15 ГК РФ, понесенные Вами в результате предоставления доступа в свою квартиру для ремонта.

Рекомендую Вам заключить с УК соглашение о возмещении данных расходов. Либо в судебном порядке сможете взыскать убытки. В случае несогласия УК можете отказаться от предоставления доступа для ремонтных работ.

Удачи Вам и всего хорошего.

Здравствуйте! Управляющая компания будет обязана компенсировать все затраты на восстановление, путем включения их в смету ремонта. Это прямо указано в Постановлении Правительства РФ

от 13 августа 2006 года N 491

Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность:

37. При принятии общим собранием собственников помещений решения об оплате расходов на проведение капитального ремонта многоквартирного дома в соответствии со статьей 158 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за проведение капитального ремонта определяется с учетом предложений управляющей организации о сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения капитального ремонта.

лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Да,должны либо восстановить, либо возместить в денежной форме тот ремонт, который необходим для восстановления в первоначальное состояние, так как это должно входить в смету ремонта стояков.

Правила

содержания общего имущества в многоквартирном доме

(утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491)

С изменениями и дополнениями от:

Система ГАРАНТ: Подробнее ➤

29. Расходы за содержание жилого помещения определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая в том числе оплату расходов на содержание внутридомовых инженерных систем электро, тепло-, газо-и водоснабжения, водоотведения, расходов на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемых при выполнении минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (за исключением случаев, когда стоимость таких коммунальных ресурсов в многоквартирном доме включается в состав платы за коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, в соответствии с пунктом 40 Правил предоставления коммунальных услуг), обоснованные расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, на снятие показаний приборов учета, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за жилые помещения и коммунальные услуги, выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.

Система ГАРАНТ: Подробнее ➤

Здравствуйте! Стояки являются общедомовым имуществом в соответствии с Постановление мПравительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491. Поэтому ВЫ, как участник общедолевой собственности на общедомовое имущество должны обеспечить доступ к общедомовому имуществу для его ремонта. Однако это не означает, что ВЫ не имеете право требовать возмещения убытков в случае, если он Вам будут причинены.

Вам необходимо заключить письменное соглашение о способе приведения ванной в первоначальное состояние. Но обеспечить доступ к стояку Вы должны за свой счет. Все остальные повреждения должна возместить УК.

ВЫ, обязавны обеспечить доступ к общедомовому имуществу для его ремонта. Однако это не означает, что ВЫ не имеете право требовать возмещения убытков связанных с обеспечением доступа.

Здравствуйте. А при чем тут вы? Согласно ст 1064 ГК РФ

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Здравствуйте, а зачем вы вообще хотите им возмещать ущерб? Данные работники, что устроили повреждения в чужой квартире не ваши крепостные крестьяне, т.е. не ваша собственность. Они сами несут ответственность за причиненный ущерб. Так что пусть соседи обращаются к организации. Что делала у вас ремонт с претензий.

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Позиции высших судов по ст. 1064 ГК РФ >>>

КонсультантПлюс: примечание.

Потерпевший вправе требовать с виновника ДТП возмещение вреда в размере, превышающем выплату по ОСАГО (Постановление Конституционного Суда РФ от 10.03.2017 N 6-П).

КонсультантПлюс: примечание.

Вред, причиненный автомобилю неустановленными лицами, может быть взыскан с лиц, совершивших его угон (Постановление КС РФ от 07.04.2015 N 7-П).

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Это не вы должны заботиться об оценке ущерба, а ваши соседи. Как вы собираетесь самостоятельно это сделать, если для полноценной оценки потребуется доступ в их квартиру?

Факт ущерба нужно зафиксировать, но это тоже возможно по инициативе соседей. В вашей ситуации я не вижу проблемы, замену дверей проводили не вы, а сторонние лица, поэтому они и будут нести ответственность за причиненный ущерб, а не вы, статьи 15, 1064 ГК РФ.

Обратитесь к эксперту оценщику пусть он оценит вред причиненный вами и скажет стоимость. А вот причиненный ущерб необходимо будет возместить согласно ст 1064 ГК РФ.

Все требования соседа законны.

Вы организатор работ по замене дверей.

И несёте имущественную ответственность.

А ст. 13 ГПК РФ устанавливает, что в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.

В суде определяется размер ущерба.

Так что если сосед не идёт в суд, Вы ему ничего не должны.

Здравствуйте, Наталья!

Факт ущерба должен быть зафиксирован надлежащим образом. Те. путем составления акта об ущербе, который составляется сотрудником управляющей компании с участием заинтересованных лиц (Постановление Правительства РФ № 354).

Смета ущерба составляется сотрудником УК. Несогласная с размером ущерба сторона может представить свою экспертизу ущерба. Для этого нужно обратиться для оценки ущерба в специализированную оценочную организацию.

Здравствуйте! Если на контакт не идут, то это не должно Вас беспокоить. Для начала соседям необходимо было установить факт причинения ущерба, о чём должен был быть составлен акт. Требования в соответствии со ст. 1064 ГК РФ соседи должны предъявлять к причинителю вреда, т. е. к организации которая устанавливала дверь. Требования к Вам не обоснованы.

Для оценки ущерба, соседи вправе обратиться к независимому эксперту. В случае если причинитель вреда не согласен с заключением эксперта, то дождаться пока соседи подадут в суд и назначить судебную экспертизу.

Здравствуйте! То, что они предъявляют претензии к Вам это правильно. Заказать услуги оценщика Вам выйдет дороже, чем сделать им ремонт, так что не вижу в этом смысла. Если они не идут на контакт и не хотят договариваться, пусть сами делают оценку, судя по Вашим описаниям стоимость ремонта не большая, на мой взгляд они просто сгущают краски и хотят поживиться за Ваш счет. ГК РФ

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред

В данном случае должны установить факт нанесения ущерба, т.е. соседи должны представить доказательства в виде акта например, и обратится к Вам с претензией. Переадресуйте претензии к ремонтной бригады. В случае обращения в суд соседей и привлечения Вас в качестве ответчика, представите договора об оказании услуг на ремонтные работы данной организации.

Смотрите также условия договора..

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации"

12. По делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 ГК РФ в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

Если лицо несет ответственность за нарушение обязательства или за причинение вреда независимо от вины, то на него возлагается бремя доказывания обстоятельств, являющихся основанием для освобождения от такой ответственности (например, пункт 3 статьи 401, пункт 1 статьи 1079 ГК РФ).

всего хорошего.

Раз на контакт не идут - то и не надо. Пусть обращаются в суд, если хотят. И там доказывают, что Вы нанесли ущерб и в такой-то сумме. Ст.55,56 ГПК РФ.А Вам надо заручиться доказательствами - сделайте фото, видео, хорошо, если будут свидетели. Если подадут в суд - напишите письменные возражения, ст.149 ГПК Рф. Размер ущерба определяется по соглашению сторон. Если нет соглашения - определяет оценщик или эксперт по определению суда, ст.79 ГПК РФ. По поводу звонка-дверь-то Ваша, но звонок то их.Вам надо было согласовать действия по демонтажу с ними, пусть бы забирали свой звонок. А в чем проблема? Возместите им стоимость звонка, я не думаю, что это великая сумма. Ст.15,1064 ГК РФ.

Вы вправе провести независимую оценку ущерба любой оценочной организацией или с составлением акта ущерба УК (со сметой) , для подтверждения действительного ущерба на случай судебного разбирательства по ст.1064 ГК РФ.

УДАЧИ ВАМ.

Добрый день, ответственность за возмещение причиненного соседям ущерба лежит на Вас, поскольку Вы являетесь собственником (либо нанимателем) жилого помещения. В случае возникновения спора и взыскания с Вас суммы ущерба у Вас возникает право регрессного требования к той организации, которая производила демонтаж двери. Ст.1064 ГК РФ предполагает обязанность полного возмещения ущерба причинителем вреда, если не будет доказано обратное (вред был причинен в результате умышленных действий соседей). Если не удается договориться в добровольном порядке, то от соседей в суде потребуют экспертизу по ущербу и у Вас будет право ее оспорить.

Ничего добровольно не платите. Пусть соседи вызывают представителей Управляющей компании и составляют акт осмотра повреждений. Согласно этого акта оценивается нанесенный ущерб. Если Вы будете согласны с суммой ущерба, то оплачиваете, если не согласны - отправляете в суд.

Ст.15,1064 ГК РФ.

Если заплатите хоть раз без достаточных оснований, потом еще что-нибудь всплывет.

По поводу звонка вообще не обсуждайте с ними этот вопрос. Вы сами указываете, что это общественное место (общий коридор), и Вы не обязаны следить за их имуществом.

Пусть соседи ищут способ вступить с вами в контакт, и обсудить сложившуюся ситуацию, а не вы. Они заинтересованы в получении от вас материальной компенсации, а не вы от них ожидаете получения денежных средств. Соответственно, пусть они и ищут вас. Сами выйдут на контакт-выслушайте, что они хотят. Как они хотят оценить ущерб, который вы нанесли им посредством установки своей двери? Чем они докажут связь между повреждением их прихожей, и установкой вашей двери? Ничего не давайте им, без подписи соответствующих документов. При необходимости, обращайтесь лично, за помощью в составлении документов по порядке урегулирования взаимоотношений с соседями.

Добрый день, Наталья!

Вам нужно вызвать управляющую компанию и оценщика. Составить АКТ, подготовить оценщиком отчета об оценке. Оценка не дорого стоит. Написать претензию приложить копии акта, отчета об оценке и направить заказным письмом уведомлением юр лицу работники которых демонтировали вашу дверь. Если ущерб не возместят в установленные сроки подать в суд.

Согласно статье 1068 Гражданского кодекса, юридическое лицо возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых обязанностей. Компания отвечает за вред, причиненный работником, независимо от наличия или отсутствия собственной вины в причиненных убытках. Для предъявления требований к работодателю необходимо наличие состава правонарушения в действиях работника. Потерпевший должен доказать в суде факт причинения вреда, противоправность поведения работника, причинно-следственную связь между понесенными убытками и действиями работника, а также размер убытков (ст. 15 и 1064 ГК РФ). Что касается вины работника, то исходя из пункта 2 статьи 1064 Гражданского кодекса суды часто считают, что она предполагается. То есть не потерпевший должен доказывать наличие вины, а компании-работодателю надо обосновать отсутствие вины в действиях своего работника, чтобы избежать ответственности.

Статья 15. Возмещение убытков

Позиции высших судов по ст. 15 ГК РФ >>>

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Ст. 15, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) {КонсультантПлюс}

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Позиции высших судов по ст. 1064 ГК РФ >>>КонсультантПлюс: примечание.

Потерпевший вправе требовать с виновника ДТП возмещение вреда в размере, превышающем выплату по ОСАГО (Постановление Конституционного Суда РФ от 10.03.2017 N 6-П).

КонсультантПлюс: примечание.

Вред, причиненный автомобилю неустановленными лицами, может быть взыскан с лиц, совершивших его угон (Постановление КС РФ от 07.04.2015 N 7-П).

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Ст. 1064, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 28.03.2017) {КонсультантПлюс}

Ущерб причинили не Вы, а тот, кто монтировал дверь. Поэтому возмещать его обязан причинитель вреда. Ст. 1064 гк рф.

.

ст. 1064 гк рф.

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Поэтому вправе дать данные продавца двери, что ему направили претензию со ссылкой на ст. 1064 гк рф и ст. 14 Закона РФ О защите прав потребителей.

У соседей претензии ко мне, так как дверь моя, установка производилась по моему заказу продавцом двери. В моей квартире все нормально, а повреждение нанесенное монтажником я никак увидеть не могла, т.к. фактически он образовалось у них в квартире, после установки анкера и было обнаружено только спустя 1,5 месяца, т.к. соседи все это время были в отъезде. Мне нужно переадресовать их претензии установщикам? Или соседи должны мне предъявить претензию, а я в свою очередь установщикам?

Дверь монтировалась 09.08.17, а соседи предъявили мне претензии только 20.09.17. Монтажники звонок не срывали, а просто сняли с моей старой двери, и повесили на проводе над их дверью, я сама это видела. Соседи утверждают, что звонок исчез. Подъезд место общественное, куда мог потом подеваться я понятия не имею.