Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с выплатой потребительского кредита - как разрешить ситуацию и защитить свои права

27.08.2010, 03:06
• г. Ростов-на-Дону

Я взял потребительский кредит в ренесанс банке в размере 50000 руб в начале 2009 г и должен был выплачивать в течение 12 месяцев. Я первые 3 месяца платил по сроку, а потом заболел, оказалось, что у меня язва желудка, не было возможности работать, я обратился в банк, с тем чтобы они пошли мне на встречу и дали отсрочку, но никто не пошел на уступки, пришлось моей жене выплачивать за меня. Так как я не мог работать платила жена и на 7 месяце не смогли вовремя выплатить и просрочили платеж, короче в конечном итоге мы выплатили 12 платежей по договору, через 8 месяцев звонят из банка и говорят, что у меня задолжность в размере 60000 руб, сказали что мое дело передают в агенстов, после этого буквально каждый день утром и вечером звонят приходят угрозы, пугают судебными приставами, но никто не хочет разъяснить откуда эта сумма возникла. Звоню в банк говорят мы ваше дело отдали в агенство, звоню в агенство говорят обращайтесь в банк с выпиской. Но банк ничего слушать не хочет. Агенство поставила мне сроки. Посоветуйте пожалуйста, как мне в этой ситуаций поступить! И еще может мне обратиться в Роспотребнадзор? Заранее спасибо за помощь.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. На счет угроз, обращайтесь с письменным заявлением в милицию. Можете подойти с документами, поможем. У Ренессанса есть в договоре пункты - противоречащие законодательству. Следует направить претензию о перерасчете задолженности. Возможно, что и задолженности уже никакой нет.

с уважением, Сергей Борисович.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России