Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Необходимы рекомендации по возврату денег после получения заказанных в интернет-магазине джинс с некачественным дизайном.

06.07.2016, 00:44
• г. Санкт-Петербург

Заказала в интернет-магазине джинсы с рваным дизайном, выслала им фото по которым они должны были отшить джинсы и сделать дизайн. Оплатила. При получении на почте, открыв посылку увидела, что цвет и дизайн не совпадают с моими эскизами! И качество джинс очень плохое, хотя продавец обещал хорошее качество! Возможно ли вернуть деньги? Считается ли это мошенничеством? Куда писать заявление лучше? Переписка, чеки, и данные отправителя (продавца) есть.

Читать ответы (7)
Считается ли это мошенничеством
Считается ли мошенничеством
Возможно ли вернуть деньги
Ответы на вопрос (7):

До тысячи рублей не будет уголовного дела.

Спросить

Сумма 6780, плюс почтовые расходы 490 рублей.

Спросить

Достаточно для возбуждения дела.

Спросить

Мошенничества в данном случае нет - Вы оплатили, товар получили, но по Вашей версии - не тот товар - нормы ЗоПП - досудебная претензия с Вашими требованиями, если не удовлетворят, то иск подавайте к мировому судье.

Спросить

состава мошенничества здесь нет, просто некачественное оказание услуг в данном случае действует закон ЗПП ст.18

Спросить

Куда в данном случае писать заявление ?

Спросить

Исковое заявление составляют, а не пишут. Мировому судье по месту Вашего жительства, если при заказе джинсов не подтвердили оферту с договорной подсудностью.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги