Нарушение прав потребителя - отключение горячей воды без предупреждения и требование оплаты за подключение
В 2012 году мы купили квартиру. Все долги какие были продавцы оплатили. Нам выдали справки во всех организациях что долгов нет. В начале июня 2016 г. с тепловой компании по горячей воде пришли и сказали что в 2012 г. у Вас стоит ограничение по горячей воде, т.е. у нас вообще не должно быть горячей воды, значит якобы мы самовольно ее подключили. В данный момент нам сделали ограничение, т.е. воду нам отключили, хотя все четыре года мы исправно платили за нее. Почему нам не сказали ранее об ограничении и почему мы в данный момент должны теперь платить за подключение горячей воды. Что нам делать в данной ситуации. Наверное они нам должны были выписать сперва какое-то предписание, а потом уже ограничивать воду. Или показать старые документы об ограничении, и почему они раньше нас не предупредили. Спасибо. Жду ответа.
Здравствуйте. Такое ограничение незаконно. Поскольку справки об отсутствии задолженности у Вас имеются, также. как последующая оплата. Направляйте письменную претензию с требованием о подключении без оплаты, в случае отказа - в суд. Перспективы в суде у дела -хорошие.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 429 Поиск Регистрация