Фитнес клуб не открыт после трех месяцев - Как вернуть деньги и решить ситуацию?

Написала заявление в фитнес клуб о возврате денежных средств, так как клуб не открывается. В контракте указан срок возврата 180 дней. По закону 10 дней. Может ли фитнес клуб самостоятельно устанавливать сроки возврата. В какой срок мне должны вернуть деньги? Спасибо.

Купила абонемент в фитнес клуб на этапе строительства, клуб до сих пор не открылся.

Написала заявление на возврат денег, прошло 2 месяца, деньги не вернули. Подавать в суд на них сразу или писать досудебную претензию? Смогу ли я получить от них неустойку ща просрочку возврата без суда?

Возможно ли вернуть деньги за неиспользованный абонимент в фитнес клуб, если договор на оказание услуг от 15-го года сроком на один год (до февраля 16 года) . Но, так как абонимент покупался еще в процесе строительства клуба у меня до сих пор действующая клубная карта (с 15.02.16 г-дата официального открытия клуба) до 15.02.17 г. Я уже написала заявление в клуб о расторжении договора. Но проблема в том, что в договоре нет даты официального срока открытия клуба. Могу ли я расчитывать на возврат денег? Спасибо за внимание. С уважением, Ирина.

Как быть?

Были приобретены два абонемента в фитнес клуб. Точные сроки открытия клуба в договоре не указаны, но устно обещали, что через 2 месяца. Прошло уже намного больше времени и до открытия, судя по состоянию ремонта в здании клуба еще очень далеко. Также стали смущать слухи о юридической недобросовестности арендатора этого здания. Было принято решение разорвать договор, написано заявление, но по истечению 10 дней рассмотрения заявления (как указано в договоре) исполнитель деньги не вернул, а снова и снова говорит прийти позже, якобы из-за того, что их руководство по причине разъездов не успевает подтвердить расторжение договора и следовательно возврат денег. Как поступить, подскажите, пожалуйста, начать с написания претензии на имя этого руководства или сразу в суд? И какими документальными средствами необходимо подковаться для обращения в суд в такой ситуации?

Расторгаю договор на оказание услуг (фитнес) по причине затягивания сроков открытия клуба. Фитнес-клуб сообщил, что деньги вернет в течение месяца. Законно ли это? И на какую статью в ГК могу сослаться, чтобы вернуть деньги в полном объеме сразу?

Вопрос касается возврата денег за неиспользованную клубную карту фитнес клуба.

Несколько месяцев назад приобрела карту в качестве подарка маме. Единственное, что она может делать в фитнес клубе в силу возраста - это плавать. В клубе шел ремонт, но менеджеры клуба на момент приобретения клубных карт обещали, что бассейн будет готов через месяц. Ни в феврале, ни даже в мае 2016 года бассейн не заработал. Мама ни разу не воспользовалась услугами клуба.

В июне 2016 года мы написали заявление, что хотим вернуть деньги за карту. У меня на руках есть копия заявления. Менеджеры меня уверяли, что со мной свяжутся их коллеги из центрального офиса для уточнения деталей. Но ни звонков, ни сообщений от них не было. Я писала дважды в клуб - в июле и сентябре 2016 года - и прикрепляла скан заявления. Со мной так никто не связался.

Я также написала письмо генеральному директору сети фитнес клубов. Его мейл указан на основном сайте с пометкой, что все обращения оперативно решаются. Но ответа я так и не получила.

С момента написания заявления прошло почти 4 месяца. По договору возврат денег осуществляется в течение 10 дней. Бассейн не работает до сих пор. Денег нам не вернули.

В самом клубе мне не дают внятной информации.

Я бы хотела уточнить, каковы должны быть мои действия? Какую сумму должен уплатить клуб? Предусмотрены ли пени/ неустойка в случае такой задержки?

Могу ли я вернуть деньги за абонемент в фитнес зал, если договор и чек был потерян. Есть клубная карта, где прописаны сроки действия абонемента.