Запрос на отправку скана паспорта - риски и законность действий компании Аэрофлот
Компания Аэрофлот для восстановления Личного кабинета и доступа к нему просит отправить им скан моего паспорта. Вправе ли они требовать скан моего паспорта в данном случае? И чем я рискую предоставляя им скан по электронной почте?
Вы уверены, что это сайт компании Аэрофлот? Может быть, мошеннический. Не отправляйте никому свой паспорт.
Спросить
Просят скан или фото паспорта с фото и пропискою отправить на почту, якобы для проверки личных данных. Анкету которую мне прислали на электронную почту я заполнил и отправил, но они требуют фото паспорта.
Подскажите, стоит ли отправлять?
Уважаемый Игорь!
Никаких правовых последствий для Вас это не понесет. А при надлежащих финансовых возможностях получить данные паспорта можно из первоисточника.
Не думаю что отправка скана паспорта повлечет для вас негативные последствия.
СпроситьЗарегистрировалась в SKYWAY дорога будущего, требуют отправить скан паспорта. Чем я рискую?
Добрый день! Частный инвестор обещает дать денежный кредит , но требует для этого ЦВЕТНУЮ скан копию паспорта по електронной почте. Небезопасно ли это Спасибо за ответ.
Транспортная компания просит отправить им скан моего паспорта для таможенного оформления моей посылки. Законно ли это? Какие могут быть последствия?
Отправте им данные паспорта, переписанные и сохраненные например в формате пдф, но не копию и тем более не скан паспорта.
СпроситьКакие законы РФ нарушаются фирмами, требующими предоставить им фото паспорта, для идентификации личности?
Заранее благодарю за ответы.
Наталья, для заключения с Вами письменного договора вполне могут потребовать паспорт. Никакого нарушения при этом нет.
СпроситьВыслать фото паспорта сейчас требуют все кому не лень. Фирмы, у которых арендуешь жилье, частные конторки, занимающиеся переводом денег. Сейчас запросил фото моего паспорта сервис Киви кошелек. Насколько я знаю, по международным законам требовать фото паспорта для передачи онлайн не имеет право никто, так как передача фото паспорта предполагает хранение этого фото. В ФЗ N 115 говорит о хранении паспортных данных, но нигде не говорится о необходимости предоставления для хранения фото самого паспорта. Паспортные данные я предоставила фирме Киви кошелек (я написала в соответствующих графах серию, номер паспорта, мои ФИО и дату рождения) Но нигде не могу найти информации о предоставлении или не предоставлении фотографий и сканов паспортов. И в какие инстанции нужно обращаться чтобы узнать о правомочности таких требований, так как в случае отказа предоставить фото паспорта, фирмы отказывают в предоставлении услуг.
СпроситьНаталья, это оператор денежных операций (платежная система), уж он-то требует паспорт совершенно законно.
СпроситьТребовать фото паспорта для хранения, не законно априори. Требование предъявить, то есть показать паспорт - это законно. Но отдать кому то фото паспорта - это не законно. Очень жаль, что вы как юрист этого не знаете. В Европе, серьезные организации не компрометируют себя требованием выслать им фото вашего паспорта. Для идентификации личности используется либо идентификация гражданина почтовым офицером (если вы отправляете по почте ваши паспортные данные), который подтверждает ваши паспортные данные, занесенные в определенную форму на бумажном носителе, своей подписью, сличив ваше фото в вашем паспорте с оригиналом. Либо сотрудник компании связывается с вами по видеосвязи и вы ему предоставляете, то есть показываете ваши паспорт и оригинал, то есть вас в наличии. Требование выслать всем, кому не лень фото вашего паспорта, чревато в дальнейшем различными мошенническими действиями с этим фото. Это даже не ч/б копия, а фото, на основании которого мошенники могут изготовить полноценный поддельный паспорт с вашими данными и фото другого лица в паспорте. Тем более в финансовое учреждение фото паспорта может выслать и мошенник, который точно также завладел фотографией вашего паспорта. В России сейчас популярны такие мошеннические действия. Сейчас таких фото паспортов в даркнете можно купить пачками не дорого. Почитайте законы, там четко написано кто имеет право хранить копии паспортов. Круг этих учреждений строго ограничен паспортно-визовыми и дипломатическими службам. И то, они имеют право хранить ч/б копии, но не фотографии паспортов граждан. Финансовые организации не имеют право хранить не то что фото паспортов, но даже ч/б копии. Только паспортные данные.
СпроситьНаталья, Вы можете тут писать что угодно и приводить любые доводы, но сути вопроса это не меняет.
Если финансовая организация, платежная система обслуживает Вас удаленно, она вправе и даже обязана проверить Вашу личность, это происходит путем предъявления паспорта, в данном случае удаленно, то есть пересылкой, загрузкой его скана.
Что там могут или не могут сделать мошенники, чем оно чревато и как космические корабли бороздят просторы Большого театра, лично мне совершенно в данном случае неинтересно.
Удачи Вам оставаться при своем мнении. Дискуссия с моей стороны окончена.
СпроситьВы не подтвердили свои слова ссылкой ни на один закон, где как вы утверждаете прописана процедура идентификации личности путем предоставления на хранение третьим лицам фотографий и сканов паспортов. А именно об этом и просят помощи у юристов на юридическом сайте. Не голословных мнений, а указание законов, в которых прописана та или иная процедура.
Спросить
Вы не просили помощи)) А спрашивали и все))
НО вернемся к теме
Просить-может кто угодно и законом не установлен запрет на "просить"
В паспорте содержатся ваши персональные данные. Тот, кому вы их предоставляете, становится оператором персональных данных и должен соблюдать требования закона: использовать данные для конкретной цели, хранить в защищенном месте и не допускать утечки. Операторы сами должны запрашивать ваше согласие на обработку персональной информации.
По закону персональные данные — это любая информация, относящаяся к физическому лицу. Любой, кто получает и использует сведения о других людях, становится оператором персональных данных и должен соблюдать требования закона.
В соответствии со ст. 24 Конституции РФ нельзя обрабатывать, хранить и распространять информацию о человеке без его согласия.
Поэтому вы смело можете запросить у сайта (компании), которая получила копию вашего паспорта или паспортные данные, обязательство не разглашать эти данные. А лучше потребовать у компании соглашение на обработку данных. Оно обязательно должно быть.
По закону оператор должен получить письменное согласие на обработку персональных данных, если эти данные не нужны суду или гос. органам (ст. 6 Закона о персональных данных). В согласии должны быть прописаны данные, которые от вас требуются, и цель, для которой они нужны.
Если соглашения нет, возможно, вы имеете дело с мошенниками.
Во-первых, предоставляйте паспортные данные только проверенным сайтам, когда паспорт действительно необходим.
Во-вторых, не давайте делать копии всех страниц паспорта. Первой страницы и страницы с пропиской обычно достаточно.
Спросить
Наталья, Вы серьезно считаете, что каждый, простите, чих должен быть прописан в законе?
Есть общий порядок идентификации личности
Паспорт - один из документов, подтверждающих, что Вы - это Вы
совпадение Вашего лица и фото на паспорте подтверждает, что этот паспорт - Ваш
как еще удаленно можно убедиться в том, что вы вообще существуете?
СпроситьЗдравствуйте. Я не буду голословным и приведу конкретный Закон. Статья 5 ч.7 ФЗ РФ "О персональных данных" указывает на то, что:
Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.Спросить
Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 20.07.2020) "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма"Статья 7. Права и обязанности организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом
1. Организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны:
1) до приема на обслуживание идентифицировать клиента, представителя клиента и (или) выгодоприобретателя, за исключением случаев, установленных пунктами 1.1, 1.2, 1.4, 1.4-1, 1.4-2, 1.4-4 - 1.4-6 настоящей статьи, установив следующие сведения:
...
Федеральный закон от 03.06.2009 N 103-ФЗ (ред. от 27.12.2019) "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами"Статья 4. Условия осуществления приема платежей
...
6. Оператор по приему платежей в соответствии с требованиями законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма в части проведения идентификации физического лица, осуществляющего платеж, в установленных случаях должен проводить идентификацию физического лица, осуществляющего платеж.
и другие.
СпроситьУ меня взломали личную страницу на сайте Вконтакте.
Доступа к ней я не имею и удалить сведения о себе я никак не могу.
Для восстановления доступа к странице (или ее удаления) администрация требует отправить скан паспорта, допуская при этом закрасить все личные сведения, за исключением фото, имени, фамилии, штампа.
1. Чем я рискую, отправляя им такой скан?
2. Куда можно обратиться, чтобы мою страницу удалили принудительно, не отправляя им никаких сканов? Сложно ли это осуществить практически?
3. Снизится ли риск, если я отправлю скан просроченного загранпаспорта?
С уважением, Сергей.
Сергей, могу подсказать вам неюридическое разрешение этого вопроса. Закройте листами номер паспорта, кем выдан, другие ваши данные, оставьте только ФИО и свою фотографию. Сфотографируйте и отправьте. Ничем при этом не рискуете.
СпроситьБезопасно ли это?
В этом нет ничего опасного, т.к документы Вы никакие пока не подписываете. В крайнем случае потом можете в полицию обратиться (ст. 144 УПК РФ)
Спросить
Здравствуйте, если они просят выплаты заранее до выдачи кредита, то это мошенники 100% , ничего им не высылайте, только зря потеряете деньги.
УК РФ, Статья 159. Мошенничество (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, - наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срокСпросить
Доброго времени суток вам. Не советую вам этого делать постольку-поскольку неизвестно в каких целях это будет использовано. Всё-таки Это ваши персональные данные. Удачи и всего наилучшего вам. Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
Спросить
Это опасно.
Если будет мошенничество по ст. 159 УК РФ, то замучаетесь бегать по полициям.
Поэтому данные паспорта никому не сообщайте, если не желаете рисковать.
СпроситьЗдравствуйте.
Это законно. И с вашего согласия.
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 22.02.2017) "О персональных данных"СпроситьСтатья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
(в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.
3. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.
КонсультантПлюс: примечание.
В соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ (ред. от 02.07.2013) в случаях, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами, вступившими в силу до 1 июля 2013 года, предусмотрено использование электронной цифровой подписи, используется усиленная квалифицированная электронная подпись.
4. В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью. Согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности:
1) фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
2) фамилию, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных);
3) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных;
4) цель обработки персональных данных;
5) перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;
6) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка будет поручена такому лицу;
7) перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;
8) срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено федеральным законом;
9) подпись субъекта персональных данных.
5. Порядок получения в форме электронного документа согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в целях предоставления государственных и муниципальных услуг, а также услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, устанавливается Правительством Российской Федерации.
6. В случае недееспособности субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дает законный представитель субъекта персональных данных.
7. В случае смерти субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дают наследники субъекта персональных данных, если такое согласие не было дано субъектом персональных данных при его жизни.
8. Персональные данные могут быть получены оператором от лица, не являющегося субъектом персональных данных, при условии предоставления оператору подтверждения наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.
Елена, с учетом того, что вы не знаете для чего компании нужны ваши скан-копии (для каких целей), у вас с ними не заключено соглашение на обработку персональных данных, не советую вам отправлять сканы соих документов по эл.почте.
Защиту персональных данных от неправомерного использования и распространения обеспечивают также и нормы Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", предусматривающие, что содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки, не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных (статья 5), оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных (статья 19).
Злоумышленниками вполне могут быть использованы копии ваших документов для неправомерных действий (например для целей подтверждения личности в сети Интернет).
Спросить
А Вы какое отношение имеете к этой компании? Если у Вас заключен договор, то можете выслать запрашиваемые данные, укажите их в приложении к договору (ст.606 ГК РФ).
Спросить
Здравствуйте, Елена!
Лично я не вижу особого риска в том, что Вы пришлете компании фото паспорта и водительского удостоверения.
Во-первых, по фотографиям личных документов гражданина нельзя (по закону) заключать какие-либо договора от Вашего имени. В любом случае подпись в таком договоре будет не Ваша. Поэтому, на мой взгляд, даже если и будут совершены какие-либо мошеннические действия (ст. 159 УК РФ), то Вы всегда сможете оспорить отсутствие Вашей личной подписи под таким договором.
Во-вторых, если указанная компания заключает договора с гражданами на аренду автомобилей, то, соответственно, им необходимо подготовить соответствующий договор аренды. А для этого, по всей видимости, и требуются сведения о документах клиента, о наличии у клиента водительского удостоверения. Кроме того, компания как такой же участник гражданского оборота, имеет право проверить, не является ли клиент мошенником и т.д., для чего, вероятно, в том числе, и просит предоставить документы.
В-третьих, Вы также в свою очередь можете проверить данную компанию на наличие сведений, компрометирующих её. Для этого нужно получить сведения об ОГРН, ИНН, наименовании, месте нахождения (юридическом адресе), другие сведения. А затем проверить компанию по открытым источникам (в том числе, в сети "Интернет").
Спросить
Это все нужно для заключения договора аренды транспортного средства с экипажем или без экипажа. Если Вы согласны направить им копии - направляйте. Если Вы будете располагать о мошеннических действиях со стороны данной компании - напишите заявление в полицию, ст.141,44 УПК РФ.
Спросить
Добрый день. Думаю нет ничего опасного в этом по скан-копиям документов на Вас никто не сможет оформить кредит например или сделать что-то в этом роде. Скорее всего документыим необходимы для заключения с Вами договора. Чтобы себя обезопасить перед отправкой заключите с ними соглашение об обработке персональных данных, в любой момент Вы сможете отозвать свое огласие на эту обработку, а также в случае мошеннических действий с Вашими документами у Вас будетдоказательство того, что Вы передавали свои персональные данные указанной фирме.
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 22.02.2017) "О персональных данных"СпроситьСтатья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
(в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.
3. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.
Здравствуйте, Елена!
Только Вы решаете отправлять свои персональные данные кому бы то ни было или нет. В описанной Вами ситуации, если Вы отправите копию своего паспорта и водительского удостоверения риска я не нахожу. На мошенничество это не похоже, ведь Вы вероятно собираетесь заключить с компанией договор (ст. 420 Гражданского кодекса РФ).
Удачи Вам!
СпроситьВ интернет магазине, помимо паспортных данных, которые я предоставила просят предоставить и скан паспорта. Подскажите нужно ли предоставлять и правомерно ли это.
Ирина, нет, это неправомерно. Паспортные данные - это Ваши персональные данные, и Вы имеете право их давать только с Вашего письменного согласия.
Закон говорит:
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 30.12.2020) "О персональных данных" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.03.2021)
Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.
Спросить
