Купила солцезащитные очки 9.07.2016. но они мне не подходят по форме и жмут в переносице. Хотела поменять на другие. Мне сказали, что обмену они не подлежат, т.к. это товар медецинский и куплены со скидкой, но приходила менять когда скидка еще действовала. Можно ли их поменять?

Купила солнцезащитные очки 9. 07.2016. но они мне не подходят по форме и жмут в переносице.

Я купила солнцезащитные очки 23 августа.2006 г. Когда пришла домой и померила их, оказалось, что они мне велики.

Я купила солнцезащитные очки 23 августа.2006 г. Когда пришла домой и померила их, оказалось, что они мне велики. 25 августа я хотела сдать очки в магазин, но их у меня не приняли, ссылаясь на то, что товар проданный со скидкой возврату и обмену не подлежит (очки продавались за 1800 рублей, а мне их продали за 1600 рублей). Ответьте пожалуйста прав ли продавец? Имею ли я в течении 14 дней со дня покупки сдать товар, который мне не подошел. Товар был надлежащего качества. Спасибо.

Читать ответы (1)

Я купила в магазине обои со скидкой, продавец сказал что они обмену и возврату не подлежат т.к. идут со скидкой.

Я купила в магазине обои со скидкой, продавец сказал что они обмену и возврату не подлежат т.к. идут со скидкой. Дома оказалось что они совсем не подходят к освещению квартиры: ( (. И буквально только что по телевизору услышала, что даже товар купленный со скидкой подлежит обмену или возврату. Какие есть законы на этот счет. Могу ли я их обменять. Спасибо.

Читать ответы (1)

Невозможность возврата и обмена шубы с дисконтом - что делать?

Купили шубу со скидкой в кредит. Скидки в магазине на все шубы, то есть скидка не из-за недостатка. Это акция в магазине. Дома примерили еще раз и поняли что шуба не сидит так, как хотелось бы. Звонили в магазин по поводу обмена и возврата на что нам сказали, что товар купленный со скидкой возврату и обмену не подлежит, на руках есть кредитный договор и договр от магазина, где указано что на товар со скидкой не распространяется гарантия (что лично меня смутило) и что покупатель ознакомлен со всеми недостатками товара. Возможно ли вернуть шубу?

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой солнечных очков - обещание возврата нарушено?

Купила солнечные очки, они кривые, сразу брак не заметила, продала мне счёт стажёр, сказала что можно будет сделать возврат, когда я пришла менять очки на деньги, старшая продавец сказала у нас очки обмену и возврату не подлежат. Можно ли вернуть все таки?

Читать ответы (1)

Как вернуть солнцезащитные очки, которые не подошли и магазин не позволяет сделать возврат?

Купила в магазине солнцезащитные очки. Они не подошли мне, давят на лицо. Как вернуть их в магазин? Возврат делать не хотят, говорят по закону этот товар обмену и возврату не подлежит.

Читать ответы (2)

Сумма обмена товара и действие скидки при покупке солнцезащитных очков

Купила солнцезащитные очки за 1500 руб, со скидочной картой обошлось 1200 руб. при обмене товара на какую сумму я могу рассчитывать и действует ли эта скидка.

Читать ответы (1)

Проблемы с обменом и возвратом щипцов для укладки волос, купленных 18.12.2014 г.

Купила щипцы для укладки волос 18.12.2014 г. (они в отличном состоянии, без брака) просто хочу поменять на другие! Не хотят менять! Сказали: что такой товар обмену и возврату не подлежит!

Читать ответы (1)

Отказали в обмене на очки из палатки в метро - почему и на что можно сослаться для возврата денег?

Купила очки в палатке в метро, дома я поняла, что оправа мне не к лицу, решила поменять. На что мне ответили, что этот товар не подлежит обмену, т.к. это аптекарский товар. Могу ли я требовать обмен или возврат денег и на каком основании?

Читать ответы (2)

Нельзя ли обменять наматрасник, поскольку он не подходит?

Вчера купил наматрасник. Когда пришел домой, оказалось, что он не подходит. Сегодня пришел в магазин и хотел обменять. Мне сказали, что товар обмену не подлежит. Так ли это? Посмотрел перечень товаров не подлежащих обмену, там есть Текстильные товары, относится ли наматрасник к этой категории (он вроде как из ткани). Спасибо.

Читать ответы (1)

Как поменять обувь, если магазин отказывается принять обратно

Купила босоножки 27.05. 2015 года, не носила. Походила дома, поняла, что очень жмут. 15.07. 2015 хотела в магазине поменять на другие, мне отказали. Как мне поменять обувь.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59