Жительница требует перерасчета услуги отопления из-за отсутствия радиатора на кухне - необходимо разобраться в ситуации

• г. Кемерово

Возник вопрос: жительница требует перерасчета услуги отопления на основании акта, что у нее на кухне нет радиатора. Мое понимание: есть радиатор, нет радиатора - это решение собственника, коммуникации же сохраняются (стояки отопления). Дома проектируются согласно норм: что где и как должно быть; отопление высчитывается по размеру квартиры, а не по наличию радиаторов. Или что-то не понимаю в ситуации, и необходимо сделать перерасчет этому жителю?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Нет, перерасчет делать не нужно. Законом такого основания для перерасчета не предусмотрено. Более того, потребитель не может нарушать инженерные коммуникации, так как это нарушает состояние конструктивных элементов дома. Необходимо такому жителю выдать письменное предупреждение под роспись о необходимости восстановления батареи.

Спросить