Вчера ездили закупаться в ленту и случился казус на кассе. Я никогда не складываю.
Вчера ездили закупаться в ленту и случилс казус на кассе. Я никогда не складываю продукты в целлофановые пакеты, а хожу с большой сумкой (из Ашана/ленты) так вот, эта сумка была в свернутом виде и лежала в моей сумке (извиняюсь за тафталогию))
Я её достаю на кассе а меня просят показать стикер какой то. Я с роду не знала, что такую вещь, которую я приобретала для многоразового использования надо стикеровать, и никто соответственно мне об этом не говорил. Так вот подзывают охранника и говорят посмотрите сумку, на что он говорит я считаю что она новая и за неё нужно платить. Я начинаю себя защищать, мол покажите мне на видео, где я эту сумку запихала себе. На что мне ничего внятного не ответили. Муж стал заступаться, но охранник был упёртый, да и ребёнок капризничать начал.
В общем заплатили за неё, но осадочек остался.
Подскажите, правильно ли себя вели работники? И где это правило стикерования прописано?
Могу я написать жалобу? Как это сделать? Или нет смысла её писать? Получается сдалась и оплатила - признала что украла.
Спасибо заранее.