Проблемы с новой машиной Лада Веста - Куда обратиться, если сервис отказывается решить неполадку?
Скажите пожалуйста куда можно обратится. Купили машину лада веста новую 5 лет горантии. Через месяц вся загремела записались в салон на ремонт машину забрали на следующий день позвонили и сказали что машина готова. В итоге приехали а она как была с неполадками так и осталась делать не захотели. Скажите что можно сделать в такой ситуации? Заранее спасибо.
Нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК, документ о сдаче в ремонт у Вас есть?
СпроситьКупила машину у дилера Лада. Машине полтора года, обнаружили дефект на трассе, оттащили машину на эвакуатор за мой счёт в салон где покупался автомобиль.. перезвонил салон на следующий день сказал чтобы я ещё занимала эвакуатор и перевозила машину в другой салон. Так как в машине обнаружен заводской брак по кузову а у них нет кузовных работ. В итоге перевезла я машину в другой салон.. прошла и там экспертиза подтвердилось что заводской брак, сказали что будут делать по гарантии... на следующий день позвонили и сказали что этой запчасти (кранштейн наднище кузова) нет воприоре... ремонт пока неделаеться написали письмо на завод.. сказали мне ждите что ответит завод! У меня такое вопросы-должны ли мне вернуть деньги за эвакуаторы? Могу ли я подать в суд на УТС? И могу ли я подать в суд на угрозу жизни так как машина бракована? И что вообще я могу потребовать от салона в этой ситуации? Машина находиться в кредит но Птс на руках!
За эвакуаторы деньги обязаны вернуть, сколько дней машина в ремонте и имеется документ о сдаче в ремонт?
СпроситьВопрос такой, приехал брат в гости, все выпили, он взял ключи от машины мужа и уехал, мужа дома не было в данный момент, машина далеко не уехала застряла, он пришел за помощью и когда мы пришли к машине приехали сотрудники ГИБДД. Его увезли так как он был пьян, но в машине не сидел, машину через два часа эвакуировали, она стояла на обочине, только не закрыта была и ключи остались в замке зажигания, была ночь и владельца не было, закрыть машину сотрудники не позволили, мне пришлось уйти домой так как ребенок находился дома, через час примерно пошли искать машину ее уже увезли, что делать?
Собственнику необходимо обратиться в ГИБДД с документами на ТС за отметкой на справке и забрать со спец.стоянки, оплатив стоимость эвакуатора и стоимость спец.стоянки.
СпроситьОформил договор купли продажи машины, позвонил знакомой она сказала что машину можно свободно продавать, я продал машину, а вчера позвонила знакомая и говорит что во время продажи машины у них был в ГАИ сбой программы и машина всё же находиться в аресте, скажите пожалуйста что делать в этом случае и как поступить? Спасибо.
Доброго времени суток! Ничего страшного, причину ареста вам нужно будет ликвидировать, тогда никаких проблем не может быть вовсе, к тому же ГИБДД пропустила
СпроситьЗдравствуйте!
Необходимо обратится в ГИБДД и уточнить причину ареста. Арест необходимо снять, иначе покупатель в праве требовать расторжения договора и возврата денежных средств.
СпроситьСнимать арест или расторгать договор.
Спасибо, за обращение, доверьте свои вопросы специалистам, и мы окажем Вам реальную юридическую поддержку
СпроситьЕсли авто в аресте, то нужно вам его забрать обратно себе, а покупателю вернуть средства. Пока арест наложен он не сможет зарегистрировать авто на себя.
СпроситьЗдравствуйте скажите пожалуйста что можно сделать в следующей ситуаций, был женат купил машину оформил на жену так как там где она прописана меньше платить страховку, в итоге развелись и она забрала машину что можно сделать?
Добрый день! Но Вы в любом случае имеете право на половину данного автомобиля, поскольку купили ее в браке, подавайте в суд иск о разделе имущества в силу ст. 38 СК РФ, и делите, можете потребовать компенсацию за половину автомобиля, либо просить автомобиль себе и самому выплатить компенсацию, там уже как решите.
СпроситьТри года назад договорились с родственником о покупке у него машины лада 2109. Муж мой продал свою лада 2106 за 40 тыс и за эту же сумму должны были купить у родственника 2109. Муж из Краснодара поехал с эвакуатором в адлер т. к. Лада 2109 была там, она была не на ходу. Там они встретились, муж забрал машину, родственник просто отдал документы на неё и всё. деньги не взял Сказал, что скоро приедет в краснодар и тогда напишет договор купли-продажи, а деньги сказал потом отдадите. Муж ладу 2109 ремонтировал 1,5 месяца, вложил все 40 тыс в ремон. Через 4 месяца родственник потребовал обратно. Муж мой не согласился отдавать. Потом через 4 месяца он попал в аварию на этой машине, после-чего она восстановлению не подлежала. Он её продал на запчасти. Остались только документы на машину. Теперь спустя три года родственник требует машину, а если нет, то грозит, что подаст заявление на мужа об угоне. Но ведь угона же не было! Как быть? Что делать? Заранее спасибо!
По любому делу - уголовному (об угоне) или гражданскому (возврат авто) - необходимы доказательства.
Поэтому действия Ваши в дальнейшем будут в зависимости от судебных требований "родственника".
СпроситьАвтосервис разбил машину после установки сигнализации - как защитить свои права и наказать виновных?
Сдали машину в автосервис на установку сигнализации, на следующий день приехали ее забирать а машина разбита. Сотрудники решили покататься и разбили ее.Возмещать ремонт машины они отказываются. Милицию вызывали на место и все было зафиксировано. Подскажите пожалуйста как лучше поступить и наказать их, потому что машине три месяца.
1. Провести экспертизу и установить сумму ущерба, а также УТС.
2. Предъявить иск фирме в которой работают эти балбесы и взыскать с неё всё полностью, включая расходы на адвоката и компенсацию морального вреда (физических и нравственных страданий).
СпроситьНа моей машине за рулем был муж он был пьяный машину забрали. На следующий день я приехали мне машину не отдали хоть что бы муж приехал хотя машина оформлено на меня закона ли это машина уже 4 сутки у них.
Доброго времени суток Вам. Это не законно. Пишите жалобу в прокуратуру. Вы собственник. Удачи вам и всего хорошего. С ув.Адвокат Деревянко С.Ю._
СпроситьЗдравствуйте
Если по документам вы собственник, Вам обязаны отдать ваш автомобиль
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьУ меня такой вопрос: на покупку машины я брала ссуду. Машина была старая, через некоторое время муж предложил обменять авто на более новую. В итоге всех этих автообменов мы купили новую машину (я взяла в банке большую сумму), но муж оформил машину на себя. Естественно, никаких документов о том, что я отдавала мужу деньги на покупку машины нет. Автомобиль мне нужен был для работы. Сейчас муж ушел из семьи, соответственно забрал машину. Я осталась без работы, ссуду оплачивать не могу. Что в этой ситуации можно сделать?
Елена! Обращайтесь в суд с иском о разделе имущества (авто) , на основании ст. 38 СК. Долги супругов при расторжении брака так же могут быть раздлены в судебном порядке.
Удачи вам! Адвокат Калинина А.А.
СпроситьВ случае, если одному из супругов передается имущество, стоимость которого превышает причитающуюся ему долю, другому супругу может быть присуждена соответствующая денежная компенсация (п.3 ст.38 СК РФ). Иск о разделе имущества, включая требование о денежной компенсации за автомобиль.
С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!
СпроситьГод назад купили машину (бмвх 3), за последние 4 месяца машина была в сервисе на гарантийном ремонте, После первого ремонта проехали на машине 1,5 месяца, после второго проехали 2 дня, после машину забрали на эвакуаторе, сервис бмв, и сейчас она стоит у них. В общей сложности за этот год машина простояла в сервисе бмв 15-18 дней, не считая того, что сейчас она стоит уже 3 дня там. Мы знаем о законе 30 дней, подскажите есть ли вариант замены машины на новую сейчас не дожидаясь 30 дней?
Если машина покупалась новая, то на нее распространяется срок ремонта не 30, а 45 дней по Зопп
СпроситьОльга Евгеньевна, доброе утро!
Помимо 30 дней в ремонте, как основания для замены авто, есть также такое основание, как обнаружение существенного недостатка товара. Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки (преамбула Закона "О защите прав потребителей"). Таким образом, пишите претензию в салон и ссылаетесь на то, что в авто выявляется существенный недостаток, просите заменить авто на новый. Откажут - добро пожаловать в суд =) (готов оказать содействие). Да, и еще. Если будут говорить, что это не существенный недостаток, здесь у Вас колесо, а там АКПП, ссылаетесь на Постановление Пленума ВС № 17 от 28.06.2012г. (пп. г) п. 13),существенный недостаток = недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. Надеюсь все доходчиво объяснил. Обращайтесь =)
СпроситьКупили новую машину в салоне. ПТС будет только через 5 дней. Нам выдали ксерокопию ПТС заверенную печатью салона. Страховки все есть. Чеки об оплате стоимости машины тоже есть. Можно ли ездить на этой машине с такими документами. Машина без транзитных номеров.
Мой Вам профессиональный совет, дождитесь получения орегинального ПТС, после чего, можете эксплуатировать автомобиль. Инспектора ДПС работают по согласно требованиям, в данном случае п..2.1.1 ПДД,.
Спросить