Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Pлемяннице пришло СМС от Билайна о долге в 143 тысячи рублей после поездки в Тунис - что делать?

15.07.2016, 19:06
• г. Мурманск

Помогите, пожалуйста! Племянница только что прилетала из Туниса в Москву, ей на телефон приходит смс от Билайна: у вас долг 143

тысячи! Она в шоке! Звонит в горячую линию, спрашивает откуда? В Тунисе был интернет первые 2 дня, затем пропала сеть (Билайн писал: нет сети) Кроме того, у неё должен быть установлен лимит 1800 р., как она могла уйти в минус? А ей отвечают, что никакого лимита у Вас нет! Платите иначе передадим Вас коллекторам. Помогите пожалуйста! Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)
Горячая линия
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Возьмите в офисе Билайн официальную справку о размере задолженности и обратитесь с заявлением в прокурату.

Спросить

Сначала к ним письменно обратиться, далее жаловаться и судится

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Мурманск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги