Неприятный происшествие в парикмахерской - как правильно компенсировать клиентке и предотвратить подобные случаи в будущем?

₽ VIP

А что сама клиентка требует? Отсюда надо и исходить. Поскольку, если добровольно не договорились с ней, тогда она имеет право подать иск в суд, о возмещении морального вреда. И всё.

В иске она имеет право отразить: затраты на восстановление здоровья, потерю трудоспособности-если была таковая.

А с сотрудниками заключите соответствующий договор-на всякий подобный случай, чтобы вам не отвечать за клиентов.

Нет, Степан, НЕ ПОДПАДАЮТ, кроме того, есть непосредственный виновник вреда. В крайнем случае, он и будет отвечать, а не Вы.

Здравствуйте, Степан!

Обязательно свяжитесь с клиенткой. Это первое дело - загладить вину, причиненную фирмой. Потом будете разбираться с виновником, в том числе с вопросом возмещения вреда.

Здравствуйте, Степан!

Обязательно свяжитесь с клиенткой. Это первое дело - загладить вину (возможно финансовым возмещением, но при этом возьмите с неё бумагу, что притензий не имеет), причиненную фирмой. Потом будете разбираться с виновником, в том числе с вопросом возмещения вреда.

Удачи!

Виктор Николаевич.

Клиентку я неуспел застать в парикмахерской. как только я узнал о произошедшем, я сразу же выехал туда. Сотрудникам сказал, оставить клиентке мой номер телефона.

В договоре аренды(с сотрудниками) есть пункт:

Ответственность за некачественное выполнение парикмахерских (маникюрных, макияжных) услуг и возможное

причинение вреда здоровью клиента лежит на Арендаторе.

Попадают ли мои действия под ст.118 УК РФ?